Gestionnaires sinistres Automobiles

il y a 2 jours


Paris, France Zurich 56 Company Ltd Temps plein

Zurich France, entreprise appartenant à un groupe international de premier ordre, offre aux sociétés des solutions sur mesure et des concepts d’assurance innovants pour le transfert, le financement et la gestion de leurs risques.Gestionnaires sinistres AutomobilesVotre rôleAssurer la gestion proactive d'un portefeuille de dossiers sinistres automobiles matériels, dans le respect des règles, des procédures locales et du Groupe. Garantir un accompagnement personnalisé et une expérience client positive à chaque étape du dossier.Vos principales activités seront les suivantes:Prendre en charge les dossiers de sinistres, de l'ouverture à la clôture;Identifier le cadre juridique ou conventionnel applicable à chaque dossierAnalyser des responsabilités selon les conventions CGIRSA, IRCA, et droit communEvaluer et suivi des coûts techniques liés au sinistreSélectionner, mandater et coordonner les prestataires (experts, médecins, avocats) et analyser leurs rapports et recommandationsInformer l’assuré et/ou le courtier des étapes clés de l’avancement du dossierProposer et négocier le montant d'indemnisation dans le respect des intérêts du client et de l’entrepriseAssurer la gestion des recoursTraiter les courriers et emails entrants et sortantsRéaliser des revues régulières des dossiers pour garantir leur qualité et conformitéVotre profilBTS assurance ou expérience professionnelle équivalenteExpérience réussie de 5 ans minimum dans la gestion des sinistres Automobiles MatérielsMaîtrise la CGIRSA ainsi que les fondamentaux juridiques de droit communBonne connaissance de la loi Badinter et la notion d’implication des véhiculesFamiliarité avec les procédures judiciairesBonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.)Anglais bon niveau (écrit et oral)Excellentes compétences relationnelles, en interne comme en externeAutonomie, discrétion et respect de la confidentialitéRigueur, sens de l’organisation et fiabilitéEsprit d’analyse et de synthèseSens des responsabilitésProactivité et capacité à travailler en équipeOuverture d’esprit et volonté d’apprendreZurich Insurance reconnaît la diversité de nos effectifs comme un atout. Nous recrutons des personnes talentueuses de divers horizons avec des perspectives uniques. Prises ensemble, la diversité et l’inclusion nous rapprochent de notre objectif commun : dépasser les attentes de nos clients. Zurich applique une politique d'égalité des chances dans l'emploi. Notre objectif est d'attirer et de retenir les meilleurs professionnels sans discrimination fondée sur le handicap, la race, la nationalité, la religion, l'orientation sexuelle, de l'expression de genre ou l'âge. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. #J-18808-Ljbffr



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  • Paris, France AXA XL Temps plein

    CDD – Gestionnaire Sinistres Automobiles (F/H)La Défense, FranceDurée : 4 moisAXA XL est la division d’AXA dédiée à l’assurance des grandes entreprises et des risques de spécialités. Nos équipes conçoivent des solutions ciblées pour couvrir les risques, des plus communs aux plus complexes, de nos clients.Nous nous engageons à les aider à...


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