Responsable Expertise

Responsable Expertise & Offres Travail – Sodexo Justice Services H/F Créé en 1966 par Pierre Bellon, Sodexo est aujourd’hui la seule entreprise au monde à proposer à ses clients une offre unique de Services sur Site. Guidée par nos trois valeurs – esprit d’équipe, esprit de service et esprit de progrès – nos équipes œuvrent quotidiennement pour améliorer la qualité de vie de nos clients et consommateurs. Votre Quotidien Chez Nous Les équipes Sodexo Justice Services sont au service de l’administration pénitentiaire depuis 35 ans, via des marchés de gestion déléguée intégrant un ensemble de prestations de services : maintenance technique, restauration, logistique, et plus de 30 métiers en métropole, Guiana et Réunion. En complément de ces prestations de Facilities Management, l’administration pénitentiaire confie à Sodexo Justice Services la gestion d’ateliers de travail. Ces ateliers visent à favoriser le développement des compétences professionnelles des détenus, lutter contre la récidive, contribuer à une détention apaisée, et permettre à des clients industriels de renforcer leur impact RSE. Votre Quotidien Sera Le Suivant Définir nos standards et piloter leur déploiement (processus qualité ISO 9001, outil de chiffrage, contrat type, tableaux de bord de performance) ; assurer la formation des acteurs. Trouver les partenaires logistiques et tenanciers d’outils industriels répondant aux exigences de nos clients. Co-construire, avec les équipes industrielles et les commerciaux, les solutions pour le transfert d’activités dans nos ateliers. Piloter la performance et la qualité en garantissant le respect des process certifiés ISO 9001 en collaboration avec commerciaux et opérationnels sur site. Contribuer à la création de pôles d’excellence répartis sur nos ateliers et mettre en place un processus de suivi et d’amélioration continue selon les audits internes/externes et la satisfaction client. Piloter les démarches de téléprospection ou phoning pour alimenter les commerciaux de prospects pré‑qualifiés. Notre Proposition Poste stratégique basé à Guyancourt, au cœur des équipes et des décisions. Contrat en CDI, offrant stabilité et perspectives d’évolution au sein du groupe. Rémunération composée d’un salaire fixe et d’une prime sur objectifs pouvant atteindre jusqu’à 15 % de la rémunération. Statut cadre avec véhicule de fonction pour faciliter les déplacements professionnels. Accès au CSE, proposant de nombreux avantages sociaux et services dédiés. Votre Apport Vous disposez d’un parcours solide dans des environnements exigeants et structurés, vous permettant de piloter des équipes et des activités à forts enjeux opérationnels et économiques. Issu(e) d’une formation industrielle ou logistique, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans le management d’équipes pluridisciplinaires (études et méthodes, qualité). Vous êtes familiarisé(e) avec l’environnement industriel ou pénitentiaire et notamment le pilotage de marchés publics et performanciels. Vous êtes à l’aise avec des organisations matricielles, faites preuve de leadership et travaillez en "intelligence collective". Vous avez une capacité de recul, d’analyse des résultats et de mise en place de processus d’amélioration continue pour atteindre les résultats attendus et optimiser la performance collective. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et de gestion, et apte à analyser, prévoir et optimiser les résultats économiques. Vous devez répondre aux conditions d’habilitation et d’éligibilité requises pour exercer au sein d’un environnement pénitentiaire. Ville : Guyancourt, Île-de-France, France #J-18808-Ljbffr