Conseiller Relation Client H/F

il y a 2 jours

Mérignac, France GAN PREVOYANCE Temps plein

Offre n° 202GXVZConseiller Relation Client H/F Dans le cadre du FORUM BANQUE ASSURANCE 2026, dans le cadre du développement du Service Clients basé à Mérignac, vous contribuerez au maintien d'une relation à distance (appels entrants et sortants, mails, courriers) pour développer et fidéliser notre portefeuille. Votre rôle sera d'apporter satisfaction aux clients et veiller à la qualité des dossiers selon les objectifs. On attendra de vous le respect des procédures et des normes en vigueur dans l'entreprise. Vos missions principales au sein de cette entité seront de : Contribuer au développement commercial : en réalisant des actions commerciales en appels sortants auprès des clients (campagnes, leads, simulateurs internet) et en réalisant des actes de vente en rebond sur appels entrants. Contribuer à la fidélisation clients : en réalisant des bilans annuels en appels entrants ou sortants, dans le cadre du « suivi expert » et contribuant à la défense du portefeuille par des actions de reconquête. Profil : Vous aimez le contact client ? Vous aimez vous mesurer par l'atteinte de vos objectifs ? Vous souhaitez apporter des solutions concrètes pour répondre à des besoins ? La satisfaction et la fidélisation des clients sont des aspects qui vous parlent ? Organisé et méthodique, vous avez le sens du service et vous aimez le travail en équipe ? Alors cette offre est faite pour vous Possibilité de télétravail après période d'essai, de 1 à 2 jours par semaine, selon autonomie. Horaires : 38h par semaine avec 2 ARTT/mois, ce qui fait 35h/semaine sur le mois (24 jours ARTT par an) du lundi au vendredi (pas de samedi ) sur 3 tranches horaires tournantes (sur semaine entière) : 8h24 à 16h40, 9h30 à 18h, 10h40 à 19h (une semaine sur 5). Prérequis : profil ayant une expérience similaire (conseiller à distance), expérience commerciale, formation d'un mois et demi, avec alternance formation "en salle" et formation en binôme sur le poste de travail avec tuteur. Afin de candidater à cette offre d'emploi, vous devez vous inscrire au Forum Emploi Banque Assurance en suivant le lien "POSTULER". Votre candidature devra être validée afin de participer au Forum Banque Assurance. Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journéeSalary Salaire brut annuel de 27 000,00 euros sur 13 mois Primes : variable de 900 € / trimestre Profil souhaité Expérience 2 ans – relation client à distance/commerce (indispensable) Bac ou équivalent (indispensable) Compétences Conseiller, accompagner une personne Techniques de vente par téléphone Techniques pédagogiques Informations complémentaires Secteur d'activité : activités des agents et courtiers d'assurances Employeur 50 à 99 salariés Gan Prévoyance, filiale de Groupama, grand groupe d'Assurances français, est une entreprise à taille humaine spécialisée dans le domaine de l'assurance de personnes et qui fait de la satisfaction clients sa priorité. Forts de nos 600 commerciaux terrains déployés sur tout le territoire, notre objectif est la satisfaction de nos clients au travers de produits adaptés et d'un service de proximité. M. direction BORDENAVE #J-18808-Ljbffr

  • Conseiller en relation client H/F

    il y a 2 jours

    Mérignac, France PRO BTP Temps plein

    Dans le cadre du forum BANQUE ASSURANCE et MUTUELLE 2026 DU 26 JANVIER 2026 Notre Centre de Relation Clients informe et conseille nos clients dans nos domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé, assurance et épargne individuelle. Vos missions ? Informer, conseiller, construire une relation durable avec nos adhérents. Rejoignez une équipe...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 2 semaines

    Mérignac, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller en relation client F/H **Contrat**: CDD **Nous rejoindre !**: Dans le cadre d'un remplacement de longue durée, notre centre de relation clients, recherche son nouveau **Conseiller Relation Client F/H.** **Poste basé à Mérignac (33)**, desservi par ligne Tram A et bus à proximité, à pourvoir le 28 mars 2025 **en...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 2 jours

    Mérignac, France Gan Prévoyance Temps plein

    Conseiller Relation Clients (Mérignac) H/F H/F Join to apply for the Conseiller Relation Clients (Mérignac) H/F H/F role at Gan Prévoyance Description du poste Intitulé du poste Conseiller Relation Clients (Mérignac) H/F H/F Description de la mission Vous êtes à la recherche de sens dans votre travail ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre...

  • Conseiller Développement Relation Client à Distance

    il y a 1 semaine

    Mérignac, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes. Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la...

  • CONSEILLER RELATION CLIENTS H/F

    il y a 2 jours

    Mérignac, France Balazs Temps plein

    CONSEILLER RELATION CLIENTS H/F page is loaded## CONSEILLER RELATION CLIENTS H/Flocations: Merignac O' - Call centertime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R10078006**Descriptif de l'entité et de l'activité**Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 jours

    Mérignac, France Gi Life Sciences Temps plein

    GiGroup LifeSciences recrute pour son client **un Conseiller Relation Client H/F** pour un contrat en intérim à pourvoir le 6 octobre, basé à Mérignac (33). - Type de Contrat : intérim 2 mois puis prolongation CDD/CDI - Salaire de** 2100€**: - Lieu de travail : Mérignac (33) - Date de démarrage : 06/10/2025 jusqu'au 31/10/2025 (renouvelable) -...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    Mérignac, France Gi Life Sciences Temps plein

    _Lieu de travail_ : Mérignac (33) - Type de Contrat_ : intérim 2 mois puis prolongation CDD/CDI - Date_ : 17/11/2025 jusqu'au 10/01/2025 (renouvelable) - Horaires_ : du lundi au vendredi 9H-19H (3 plages horaires variables) / samedi matin : 9H-12H30 (1sem sur 3) - Salaire_ : de**2100€ (base 35h) + heures supplémentaires majorées / durée hebdo...

  • Assistant de Planification

    il y a 1 semaine

    Mérignac, France ADRÉ Eau - Service Client Temps plein

    **L'entreprise** ADRÉ Eau**est une filiale du **Groupe ADRÉ** spécialisée dans la recherche et la réparation de fuites d’eau. Ses équipes interviennent auprès des professionnels (assureurs, syndics de copropriété, bailleurs, experts ) et des particuliers. Aujourd'hui inscrit au sein du Groupe ADRÉ, ADRÉ Eau s’est affirmé en tant qu'expert...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    Mérignac, France AMV Temps plein

    Description du poste **Métier**: - IARD SOUSCRIPTION PRODUCTION - Gestionnaire Clients Affinitaires **Intitulé du poste**: - Conseiller relation client H/F **Contrat**: - CDD **Description du poste**: **En quoi AMV peut me réussir ?** - Rejoindre AMV, c'est rejoindre une entreprise qui vous offre la possibilité de donner du sens à votre métier...

  • Alternant Conseiller en Relation Client à Distance

    il y a 2 semaines

    Mérignac, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Alternant Conseiller en relation client à distance H/F **Contrat**: Alternance **Nous rejoindre !**: Dans le cadre de notre campagne d'alternance, notre Plateforme Téléphonique recherche son nouveau Conseiller en relation client à distance H/F. Poste basé à Mérignac à pourvoir dès septembre 2025. **Parlons de votre future...