Stage – Assistant(e) du responsable des services « Mon Bilan Santé »

Stage – Assistant(e) du responsable des services « Mon Bilan Santé » Health for People est une healthtech française spécialisée dans le développement des solutions digitales de dépistage personnalisé, associant outils digitaux et accompagnement médical structuré. Plus de 60 000 patients ont déjà bénéficié de notre parcours de dépistage cardiovasculaire. Nous développons aujourd’hui de nouveaux parcours, notamment dans les domaines du cancer et du bien vieillir, avec l’ambition de devenir une référence du dépistage en France. L’ensemble de nos bilans sont conçus pour être standardisés, accessibles et à fort impact médical. Votre rôle En tant que stagiaire assistant(e) du responsable des services «Mon Bilan santé», vous accompagnerez l’équipe dans le déploiement opérationnel des bilans de dépistage. Vous interviendrez de manière transverse sur des sujets mêlant opérations, relation client, coordination partenaires et conception de nouveaux bilans. Ce poste constitue une excellente opportunité pour découvrir les enjeux opérationnels et stratégiques d’une healthtech en pleine expansion en évoluant dans un environnement dynamique et au sein d’une équipe jeune et motivée. Missions principales Déploiement et suivi des bilans de dépistage Participer au déploiement opérationnel des bilans. Contribuer à la coordination des différentes parties prenantes impliquées dans les parcours (équipes internes, clients, partenaires). Suivre le bon déroulement des campagnes de dépistage et identifier les points de vigilance ou d’amélioration. Participer au suivi des indicateurs opérationnels et à la production de reportings. Support et assistance aux utilisateurs Assurer le support auprès des utilisateurs (patients, professionnels de santé) Répondre aux questions, clarifier les étapes du parcours et accompagner les utilisateurs dans la bonne prise en main des outils. Participer à la rédaction ou à l’actualisation des procédures internes, guides et supports d’information. Collaborer avec les équipes produit, opération et technique pour améliorer les fonctionnalités et l’expérience utilisateur. Réaliser le suivi des interventionset assurer le reporting auprès des clients et équipes internes. Relation partenaires Participer aux échanges avec les partenaires. Contribuer à la coordination et au suivi des partenariats existants. Aider à la structuration des processus de collaboration (supports, procédures, outils de suivi). Conception et amélioration des bilans de dépistage Participer à la réflexion et à la conception de nouveaux bilans de dépistage (contenu, parcours utilisateur, organisation opérationnelle). Contribuer à l’amélioration continue des bilans existants à partir des retours utilisateurs et des données terrain. Collaborer avec les équipes produit, médicales et techniques sur ces évolutions. Profil recherché Étudiant(e) en formation supérieure, issue d’un cursus en santé (pharmacie, médecine, sciences de la vie, santé publique), ingénierie ou commerce / management. Compétences et qualités attendues Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle. Esprit analytique et appétence pour la résolution de problèmes opérationnels. Excellentes capacités de communication écrite et orale. Sens du service, autonomie et proactivité. Capacité à travailler en équipe dans un environnement en évolution rapide. Atouts appréciés Intérêt marqué pour les enjeux de santé, de prévention et de santé publique. Appétence pour les projets innovants, en particulier dans le secteur de la santé digitale. Ce que nous offrons L’opportunité de participer à un projet de santé publique à fort impact. Un environnement dynamique et formateur, au sein d’une équipe jeune, engagée et motivée. Télétravail partiel + bureaux à Paris (Porte de Vanves). Titres-restaurant et remboursement intégral des frais de transport. #J-18808-Ljbffr