Dépanneur / Dépanneuse de Chaudières Domestiques Trappes

Qui sommes-nous ? Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte en France), Engie Home services est aujourd'hui leader sur le marché de la maintenance et de l'efficacité énergétique. Spécialisée dans, la mise en service d'installations neuves, l'entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d'intervention. Ce que nous avons à vous proposer ? Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e : Technicien.ne de maintenance - plombier chauffagiste (H/F). Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilités du candidat. Vos missions : Intégré.e à l'agence de Trappes et directement rattaché.e au Responsable d'agence, vous avez pour mission générale la mise en service, le raccordement ou le remplacement d'appareils de production d'eau chaude, sanitaire ou de chauffage tout en apportant à vos clients une véritable expertise et des solutions adaptées en matière d'économies d'énergie et de confort à domicile. La mise en service, la maintenance et le dépannage de chaudières gaz/fioul pour l'ensemble des marques du groupe. Garantir la qualité du service rendu à notre clientèle de particuliers. Intervenir de manière efficace dans un secteur prédéfini. Prodiguer des conseils auprès de la clientèle sur l'optimisation de leur appareil. Effectuer la remontée des interventions et dysfonctionnements par les outils dédiés. Établir des devis de manière ponctuelle. Des permanences et des astreintes sont à prévoir sur ce poste. Profil recherché ? Formation BEP/CAP à BTS dans le domaine de la maintenance des équipements thermiques ou électrotechnique. Autonomie, rigueur et bon sens du relationnel. Sens aigu du service au client indispensable. Forte disponibilité, particulièrement en période hivernale. Vous êtes titulaire du permis B (Indispensable pour le poste). Pourquoi nous rejoindre ? Vous exercez un métier exigeant et au service de l'intérêt général. Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine Vous avez la possibilité d'être formé.e et d'évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d'une mobilité géographique. Vous bénéficiez en plus du salaire fixe, d'un 13e mois mensualisable, d'une prime d'intéressement et de participation, d'une prime commerciale pour chaque vente effectuée. Tickets restaurant. 17 RTT/an monétisable au choix. Un compte épargne temps (CET) monétisable. Une mutuelle attractive. Un véhicule de service. QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré. Détails de l'offre Libellé de l'appellation : Dépanneur / Dépanneuse de chaudières domestiques Type de contrat : CDI Nature du contrat : Contrat travail Savoirs et savoir-faire : Entretenir l'installation sanitaire, de chauffage et de production d'eau chaude - Vérifier les pressions et températures, les échanges de chaleur, ... et ajuster les réglages Savoir-être professionnels : Avoir le sens du service : (Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.) Faire preuve d'autonomie : (Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). ) Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : (Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.) Permis : B - Véhicule léger Secteur d'activité : Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation Durée hebdomadaire de travail : 38H15/semaine Travail en journée #J-18808-Ljbffr