Chargé de support souscription des particuliers F/H

il y a 1 semaine

Chécy, France L'Usine Nouvelle Temps plein

Chargé de support souscription des particuliers F/H Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Assistance Support en CDI pour rejoindre Thélem assurances basé à Chécy (proche d'Orléans). Vous contribuerez par votre rôle à apporter une assistance à distance, à notre réseau d'agences, sur des questions liées à l'assurance des particuliers et sur la saisie dans notre outil interne. Responsabilités Conseillez les agents et les courtiers par téléphone et par écrit concernant les questions liées à l'assurance des particuliers. Participez à l'amélioration des processus de souscription, de l'outil informatique, à la remontée des problématiques ou des anomalies et proposez des améliorations. Assurez les transferts de clients entre agence. Accompagnez les collaborateurs dans l'utilisation et la saisie sur notre outil de gestion. Répondez aux sollicitations du service réclamations. Proposez des évolutions quant à la documentation (documents contractuels, manuels produits). Conditions de travail Vous participerez aux permanences mises en place jusqu'à 18h du lundi au jeudi et 17h le vendredi. Vous avez une expérience dans un environnement téléphonique orienté client dans le secteur de l'assurance et êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2, idéalement en Assurance, Banque, Digitalisation de la Relation Client. Compétences recherchées Capacité à prendre des initiatives et à être force de proposition. Esprit d'équipe, polyvalence, pédagogie et adaptabilité. À propos de Thélem assurances Thélem assurances conçoit, commercialise et gère des produits et services d'assurance pour assurer la famille, les biens et la responsabilité (personnelle et professionnelle). Avec un chiffre d'affaires de 477 millions d'euros en 2024, son développement s’appuie sur ses 3 réseaux de distribution et la satisfaction très élevée des assurés (96 % de clients satisfaits). Nous encourageons le travail collaboratif et offrons aux talents les conditions d'un avenir professionnel épanouissant. Vous partagez nos valeurs (Agilité, Proximité et Attention, Responsabilité 360, Excellence) ? Rejoignez notre aventure collective dans un environnement de travail stimulant, autour de projets porteurs de sens. Travailler à Thélem assurances, c’est la possibilité de télétravailler 2 fois par semaine, des locaux modernes et une communauté de collaborateurs engagés. #J-18808-Ljbffr

  • Chargé de support souscription des particuliers F/H

    il y a 1 semaine

    Chécy, France LSA Commerce & Consommation Temps plein

    Chargé de support souscription des particuliers F/H Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Assistance Support en CDI pour rejoindre Thélem assurances basé à Chécy (proche d'Orléans). Vous contribuerez par votre rôle à apporter une assistance à distance, à notre réseau d'agences, sur des questions liées à l'assurance des particuliers et sur la...

  • Chargé Support Souscription Particuliers – Télétravail 2x/sem

    il y a 1 semaine

    Chécy, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    Une entreprise d'assurance recherche un Chargé de support souscription des particuliers pour apporter une assistance à distance à son réseau d'agences. Les responsabilités incluent le conseil aux agents concernant l'assurance, l'amélioration des processus de souscription et l'accompagnement des collaborateurs sur l'outil de gestion. Le candidat idéal...

  • Chargé de support souscription des particuliers F/H

    il y a 1 semaine

    Chécy, France Thélem assurances Temps plein

    Chargé de support souscription des particuliers F/H Thélem assurances conçoit, commercialise et gère des produits et services d'assurance pour assurer la famille, les biens et la responsabilité (personnelle et professionnelle). Avec un chiffre d’affaires de 477 millions d’euros en 2024, son développement s’appuie sur ses 3 réseaux de...

  • Chargé(e) Support Souscription Particuliers — Amélioration

    il y a 1 semaine

    Chécy, France LSA Commerce & Consommation Temps plein

    Une entreprise d'assurance recherche un(e) Chargé(e) d'Assistance Support à Chécy. Le rôle consiste à conseiller à distance les agents sur des questions d'assurance, améliorer les processus de souscription et accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils. Le candidat idéal a de l'expérience en service client et une bonne connaissance...

  • Chargé de Support Souscription des Particuliers H/F

    il y a 2 semaines

    Chécy, France Thelem Assurances Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Assistance Support en CDI pour rejoindre Thélem assurances basé à Chécy (proche d'Orléans). Vous contribuerez par votre rôle à apporter une assistance à distance, à notre réseau d'agences, sur des questions liées à l'assurance des particuliers et sur la saisie dans notre outil interne. Dans ce cadre : Vous...

  • Chargé de Support Souscription des Particuliers H

    il y a 3 jours

    Chécy, France Thélem assurances Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Assistance Support en CDI pour rejoindre Thélem assurances basé à Chécy (proche d'Orléans).Vous contribuerez par votre rôle à apporter une assistance à distance, à notre réseau d'agences, sur des questions liées à l'assurance des particuliers et sur la saisie dans notre outil interne.Dans ce cadre :Vous...

  • Chargé(e) Support/Souscription Particuliers

    il y a 1 semaine

    Chécy, France Thélem assurances Temps plein

    Une entreprise d'assurance recherche un(e) Chargé(e) de support souscription pour rejoindre son équipe à Chécy. Vous devrez conseiller agents et courtiers sur des questions d'assurance, améliorer les processus de souscription et assister dans l'utilisation des outils de gestion. Ce poste requiert une expérience dans un environnement orienté client....

  • Chargé de support souscription des particuliers F

    il y a 3 jours

    Chécy, France Emploi Pro Temps plein

    Employeur : Thélem assurances conçoit, commercialise et gère des produits et services d'assurance pour assurer la famille, les biens et la responsabilité (personnelle et professionnelle). Avec un chiffre d'affaires de 477 millions d'euros en 2024, son développement s’appuie sur ses 3 réseaux de distribution (Agents, Courtiers, Internet et...

  • Chargé de support souscription des particuliers F/H

    il y a 2 semaines

    Chécy, France Thélem assurances Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) d’Assistance Support en CDI pour rejoindre Thélem assurances basé à Chécy (proche d’Orléans). Vous contribuerez par votre rôle à apporter une assistance à distance, à notre réseau d’agences, sur des questions liées à l’assurance des particuliers et sur la saisie dans notre outil interne.Dans ce...

  • Chargé de support souscription des particuliers F/H

    il y a 2 semaines

    Chécy, Centre-Val de Loire, France Thélem assurances Temps plein

    À propos de nousThélem assurances conçoit, commercialise et gère des produits et services d'assurance pour assurer la famille, les biens et la responsabilité (personnelle et professionnelle). Avec un chiffre d'affaires de 477 millions d'euros en 2024, son développement s'appuie sur ses 3 réseaux de distribution (Agents, Courtiers, Internet et...