Responsable Applicatif ERP SAP S4/Hana

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME. Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance, fiabilité et respect de l'environnement. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers. * CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE Aerospace. Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi. Descriptif mission Vous voyez un avion ? C'est simple, le groupe Safran fait tout dans l'avion, sauf l'avion Et nous, Safran Aircraft Engines, notre mission c'est de concevoir, produire et commercialiser nos moteurs tout en assurant leur support depuis plus de 110 ans La transformation digitale est un tremplin pour atteindre les challenges de la société et la DSI a une ambition : rendre tout cela possible. Composée de plus de 500 collaborateurs la DSI est en pleine transformation pour soutenir sa croissance et relever les défis technologiques de demain. Envie d'embarquer au sein de la Direction du Système d'Information ? C'est par ici Au sein de la Direction du Système d'Information de Safran Aircraft Engines, vous intégrerez la division ERP, Supply Chain et Chain et plus précisément le programme SAP Industry. Cette division assure de nombreuses missions : 1. Piloter le programme de remplacement de nos ERP historiques vers une solution SAP sur tous nos sites dans le cadre de notre Transformation Digitale, 2. Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles des solutions ERP & des Satellites. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un-e Responsable Solution passionné-e et talentueux-se pour rejoindre notre équipe. Responsable Solution – responsabilités Pilotage opérationnel et stratégique Assurer le pilotage global des applications : suivi des indicateurs de performance, qualité de service, disponibilité et conformité. Définir et mettre en uvre la roadmap applicative en lien avec les enjeux métiers et technologiques. Coordonner les acteurs internes et externes (DSI, métiers, prestataires) pour garantir la cohérence des actions. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) Superviser les activités de RUN : gestion des incidents, demandes, changements et mises en production. Garantir la pérennité des applications en assurant leur maintien à jour, leur sécurité et leur conformité réglementaire. Anticiper et gérer les risques liés à l'obsolescence des composants techniques et fonctionnels. Performance et amélioration continue Suivre et optimiser les performances techniques et fonctionnelles des applications. Identifier les leviers d'amélioration continue en lien avec les utilisateurs et les équipes techniques. Mettre en uvre des plans d'action pour améliorer l'expérience utilisateur et la valeur métier. Cybersécurité et conformité Intégrer les exigences de cybersécurité dans la gestion des applications : audits, remédiations, sensibilisation. Veiller à la conformité des applications vis-à-vis des des normes internes et externes (RGPD, ISO, etc.). Relation métier et accompagnement du changement Être l'interlocuteur privilégié des directions métiers pour comprendre leurs besoins et les traduire en solutions applicatives. Accompagner les utilisateurs dans l'évolution des outils : formation, documentation, support. Envie de nous rejoindre ? Vous avez : Bac + 5 ou une expérience significative Environ 5 Années d'expériences Anglais obligatoire Fort esprit d'équipe et adaptabilité à traiter l'ensemble des sujets de son périmètre Capacité d'écoute et de pilotage afin d'assurer le respect des engagements Culture de l'agilité et de la méthodologie de projet informatique dès la phase de spécification jusqu'à la qualification Compétences techniques attendues Connaissance ERP idéalement S4/Hana Pilotage de projet multi-équipes Connaissance de l'outil ITSM ServiceNow Appétence pour l'expérience client Appétence pour les outils orientés exploitabilité / d'observabilité Connaissance des infrastructures, idéalement du fonctionnement d'un middleware, notion de transport logiciel entre environnement Connaissance des principes de gestion de configuration Profil recherché Vous êtes bienveillant(e), vous possédez un savoir-être adapté à des missions au sein d'un projet complexe, vous avez une écoute proactive, une ouverture d'esprit, la capacité de challenger, recherchez le consensus, êtes tenace et rigoureux(se). Vous avez le souci de la relation client et de l'engagement, la capacité à vous exprimer auprès des utilisateurs au plus près de leur langage métier. Dynamisme, écoute active, sens du service et excellent relationnel sont autant de qualités essentielles dans ce poste. Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi. #J-18808-Ljbffr