Product Owner CRM

Product Owner CRM & Data F/H – SAFRAN CABIN FRANCE (S.A.S.U) Join to apply for the Product Owner CRM & Data F/H – SAFRAN CABIN FRANCE (S.A.S.U) role at AEROCONTACT Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME. Safran Cabin conçoit, certifie, et fabrique les intérieurs de cabines complets, les systèmes et les equipements les plus innovants du secteur pour offrir à ses clients du monde entier une image de marque distinctive et une expérience passagers sûre et confortable. Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi. Descriptif mission Nous recherchons un profil hybride combinant des responsabilités de Chef de produit pour les applications EDI (Échange de Données Informatisé) et de Data Analyst. Le ou la candidat(e) idéal(e) pilotera les stratégies autour des plateformes EDI, y compris leur intégration avec AirSupply, AeroXchange et les systèmes ERP, tout en soutenant l'analyse de données, la standardisation des tableaux de bord et les initiatives de gouvernance des données. Responsabilités principales Gestion de produit Applications EDI (AirSupply, AeroXchange, ERP) : – Détenir et gérer la feuille de route des applications EDI et leurs plans d'intégration/amélioration avec les ERP et les plateformes partenaires. – Coordonner avec les équipes internes et les partenaires externes (fournisseurs, AirSupply, AeroXchange) pour garantir des flux EDI fluides. – Définir les standards de mapping EDI et superviser la qualité et la précision des flux de transactions (commandes, avis d'expédition, factures, etc.). – Garantir la conformité des systèmes EDI aux protocoles industriels (EDIFACT, ANSI X12) et aux règles métiers. – Piloter l'onboarding des fournisseurs et clients sur les plateformes EDI, et assurer la formation et le support aux utilisateurs. Intégration API M3 Cloud : définir et mener la stratégie API, l'architecture et le modèle de gouvernance pour 2026/2027. Mener les projets de déploiement et d'intégration des applications grâce à une solide expérience en gestion de projet. Analyse de données & gouvernance : – Développer et maintenir des tableaux de bord avec des outils comme Power BI, QuickSight, Dataiku pour les fonctions opérationnelles. – Conduire la standardisation des KPIs et des tableaux de bord sur les différents sites de Cabin Service. – Collaborer avec les équipes transverses pour garantir des rapports de données de qualité, précis et livrés dans les délais. – Mettre en œuvre et appliquer les normes de gouvernance des données (ex : modèle GOV-10). – Représenter l'équipe dans les initiatives mondiales liées à la qualité et à la gouvernance des données. Qualifications 4 ans ou plus d'expérience dans un rôle mixte ou dans la gestion de produit (focus EDI) et l'analyse de données. Connaissance de la solution Microsoft Dynamics Expérience pratique des plateformes EDI (AirSupply, AeroXchange), des systèmes ERP (M3, LN, SAP de préférence), et des standards EDI (EDIFACT, ANSI X12). Solide maîtrise des outils de visualisation et d'analyse de données (Power BI, Dataiku). Bonne compréhension des processus supply chain et des stratégies de transformation digitale. Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes. Maîtrise de l'anglais obligatoire. Diplôme de niveau Master en ingénierie, informatique, data science ou domaine connexe. Seniority level: Mid‑Senior level. Employment type: Full‑time. Job function: Product Management and Marketing. #J-18808-Ljbffr