Directeur(trice) Après-Vente Automobile HF

il y a 2 jours

VélizyVillacoublay, France Volkswagen Group France Temps plein

Volkswagen Vélizy recherche un(e) Directeur(trice) Après-Vente Automobile pour piloter et dynamiser son service après-vente. Le poste est basé au sein de la concession Vélizy Automobiles située au 49 Avenue de lEurope 78140 Vélizy-Villacoublay. Vos missions : Sous la responsabilité de la Direction du site vous serez en charge : Encadrer et animer les équipes après-vente ; Garantir la performance économique et qualitative de l'activité ; Suivre les indicateurs clés (CA productivité qualité satisfaction client) et mettre en œuvre les actions correctives ; Optimiser la gestion de l'atelier (répartition des tâches flux suivi des garanties expertises carrosserie) ; Assurer la satisfaction client et gérer les éventuels litiges ; Collaborer avec les autres services de la concession (VN VO PRA) ; Accompagner motiver et faire monter en compétences vos équipes ; Être garant de la qualité de service et du suivi des indicateurs qualité ; Assurer la mise en place et le respect des standards fixés par la marque Volkswagen ; Suivre et gérer l'outillage réglementaire et obligatoire de l'atelier ; Être l'interface entre les concessions et le constructeur ; Profil recherché : Expérience significative en après-vente automobile (idéalement chez Volkswagen) ; Compétences managériales confirmées et sens du leadership ; Organisation, rigueur, réactivité ; Excellent relationnel client et esprit d'équipe ; Permis B obligatoire ; Nos avantages : Véhicule de fonction ; Carte restaurant ; Accès à des remises via l'application HelloCSE ; Rémunération variable selon plan en vigueur ; Salaire fixe : brut/mois selon expérience ; Key Skills : Human Resource Management, Accounts Management, IT Hardware, Apache, ABAP, Automobile Service Employment Type : Full Time Experience : years Vacancy : 1 Monthly Salary : 5600 - 6000 #J-18808-Ljbffr

  • Directeur Après-Vente Automobile H/F

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, France Volkswagen Temps plein

    Volkswagen Vélizy recherche un(e) Directeur(trice) Après-Vente Automobile pour piloter et dynamiser son service après-vente. Le poste est basé au sein de la concession Vélizy Automobiles, située au 49 Avenue de l'Europe, 78140 Vélizy-Villacoublay. Vos missions : Sous la responsabilité de la Direction du site, vous serez en charge : - Encadrer et...

  • Directeur Après-Vente Automobile H/F

    il y a 6 jours

    Vélizy-Villacoublay, France Volkswagen Temps plein

    Volkswagen Vélizy recherche un(e) Directeur(trice) Après-Vente Automobile pour piloter et dynamiser son service après-vente. Le poste est basé au sein de la concession Vélizy Automobiles, située au 49 Avenue de l'Europe, 78140 Vélizy-Villacoublay. Vos missions : Sous la responsabilité de la Direction du site, vous serez en charge : - Encadrer et...

  • Directeur Après-Vente Auto — Leadership

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein

    Une entreprise automobile reconnue recherche un(e) Directeur(trice) Après-Vente Automobile à Vélizy-Villacoublay pour piloter son service après-vente. Vous serez en charge d'encadrer les équipes, de garantir la performance de l'activité et de suivre les indicateurs de satisfaction client. Le poste requiert une expérience en après-vente automobile,...

  • Directeur Après-Vente Auto — Leadership

    il y a 2 jours

    Vélizy-Villacoublay, France Volkswagen Group France Temps plein

    Une entreprise automobile recherche un(e) Directeur(trice) Après-Vente Automobile à Vélizy-Villacoublay. Vous piloterez le service après-vente, animerez vos équipes et garantirez la satisfaction client. Les compétences requises incluent une expérience significative en après-vente, des capacités managériales et un permis B. L'entreprise offre un...

  • Directeur Après-Vente Auto – Leadership

    il y a 2 jours

    Vélizy-Villacoublay, France Volkswagen Group France Temps plein

    Une entreprise automobile renommée à Vélizy-Villacoublay recherche un(e) Directeur(trice) Après-Vente Automobile pour piloter son service après-vente. Vous serez responsable de l'encadrement des équipes, de la performance économique et de la satisfaction client. Une expérience significative en après-vente est requise, ainsi que des compétences...

  • Directeur Après-Vente Auto — Leadership et Performance

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, France Volkswagen Temps plein

    Une entreprise automobile connue recherche un responsable après-vente pour encadrer les équipes et garantir la qualité du service dans les concessions. Le candidat idéal a une expérience en après-vente automobile, de préférence chez Volkswagen, et des compétences managériales solides. Ce rôle implique l'optimisation de la gestion de l’atelier,...

  • Assistant.e Après-Vente automobile

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Audi Temps plein

    Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedriveIntégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c'est d'avoir la fierté d'appartenir à une entreprise leader qui récompense...

  • Réceptionnaire Après-vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    **Stellantis&You Paris** recherche pour ses points de vente ses futurs **Réceptionnaires Après-Vente Automobile (H/F) !** **VELIZY / VERSAILLES / CLAMART / GARCHES** **CDI** **Entre 2 200 et 2 700 € brut mensuel selon profil + variable** - Assurer l’accueil et la réception du client à l’atelier - Planifier et distribuer les travaux aux...

  • Assistant.e Après-Vente automobile

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Volkswagen Group Retail France Temps plein

    MissionEt si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedriveIntégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c'est d'avoir la fierté d'appartenir à une entreprise leader qui...

  • Secrétaire Après-Vente automobile

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Volkswagen Group Retail France Temps plein

    MissionEt si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedriveIntégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c'est d'avoir la fierté d'appartenir à une entreprise leader qui...