Coordinateur résilience

il y a 4 jours


Guyancourt, France Crédit Agricole Group Temps plein

Vous êtes Coordinateur résilience?Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP Qui sommes nous ?Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.Le contexteAu sein du cluster Paiements, l’équipe Tour de contrôle du Chapitre Pilotage Transverse a en charge le suivi de la qualité des services délivrés aux clients paiements CA-PS et AVEM. L’équipe assure notamment le pilotage du suivi du traitement des incidents, problèmes, changements et requêtes d’exploitation ainsi que continuité de service et organisation des PSI . Le PSI est la déclinaison d’un point de vue informatique du Plan de Continuité d’Activité. Il intègre les scénarios d’indisponibilités physique et logique du Système d'Information, ainsi que l’indisponibilité massive des postes de travail.Les missions :Au sein de la Tour de contrôle, vous aurez les missions suivantes :Coordination résilience et maintien en condition opérationnelle du Plan de Secours Informatique (PSI).Préparer et coordonner les tests des plans de secours informatiques (indisponibilité logique et physique et indisponibilité massive des postes de travail)Accompagner les différents acteurs dans la compréhension du contexte de tests, le choix des scénarios et la compréhension des enjeux d'un point de vue risquesDonner un état de la résilience des Systèmes d’information des entités Crédit Agricole hébergées chez CA-GIP et alerter sur les risquesIdentifier et suivre la correction des différents dysfonctionnements constatésGestion des IncidentsCoordonner avec les parties prenantes les incidents;Suivi et résolution : assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution complète et vérifier que des mesures correctives adéquates sont mises en place.Communication interne : assurer une communication régulière et transparente avec les équipes internes et les managers, y compris les mises à jour sur l'état des incidents et les actions entreprises.Communication externe : informer les clients et les partenaires affectés par les incidents, en fournissant des mises à jour précises et en gérant les attentes.Analyse des incidents : conduire des analyses approfondies pour identifier les causes profondes des incidents et proposer des mesures préventives.Proposer des améliorations et des initiatives visant à améliorer la qualité de service et à réduire les risques d'incidents récurrents.Gestion des problèmesAnalyse des causes : conduire des analyses approfondies pour identifier les causes racines des problèmes.Développement de solutions : proposer et mettre en œuvre des solutions permanentes pour éliminer les causes des problèmes et améliorer la qualité de service.Suivi des plans d’actions : garant des plans#LI-DNI #J-18808-Ljbffr


  • Coordinateur résilience

    il y a 3 jours


    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité CA-GIP EN QUELQUES MOTS… Travailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole. CA-GIP est un collectif de 2 000 collaborateurs répartis...

  • Coordinateur résilience

    il y a 2 jours


    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité CA-GIP EN QUELQUES MOTS… Travailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole. CA-GIP est un collectif de 2 000 collaborateurs répartis...

  • Coordinateur Résilience

    il y a 2 semaines


    Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    **Description du poste**: **Vous êtes Coordinateur résilience ?**Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! **Qui sommes-nous ?**Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services...

  • Coordinateur résilience

    il y a 1 jour


    Guyancourt, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Vous êtes Coordinateur résilience ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du...


  • Guyancourt, France SERMA Safety and Security Temps plein

    SERMA Group est un acteur indépendant français dans le conseil et l'expertise spécialisée dans les systèmes électroniques embarqués et industriels, ainsi que la sécurité des systèmes d'information par le biais de sa filiale Serma Safety & Security.SERMA Safety & Security a su développer son expertise en cybersécurité en accompagnant ses clients...


  • Guyancourt, France SERMA Safety and Security Temps plein

    SERMA Group est un acteur indépendant français dans le conseil et l'expertise spécialisée dans les systèmes électroniques embarqués et industriels, ainsi que la sécurité des systèmes d'information par le biais de sa filiale Serma Safety & Security.SERMA Safety & Security a su développer son expertise en cybersécurité en accompagnant ses clients...


  • Guyancourt, Île-de-France SERMA Safety and Security Temps plein

    SERMA Groupest un acteur indépendant français dans le conseil et l'expertise spécialisée dans les systèmes électroniques embarqués et industriels, ainsi que la sécurité des systèmes d'information par le biais de sa filialeSerma Safety & Security.SERMA Safety & Securitya su développer son expertise en cybersécurité en accompagnant ses clients...


  • Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    OverviewVous êtes Responsable d'activités ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !Qui sommes nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles...

  • Manager Transition

    il y a 1 semaine


    Guyancourt, France BOUYGUES CONSTRUCTION Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur de la BU IDF, vous managez une équipe de 8 collaborateurs (dont 2 managers intermédiaires) qui réalise des stratégies environnementales de projets, pilote des projets environnementaux et réalise l'ensemble des certifications multi-thématiques (HQE, BREEAM, WELL, WIRED SCORE etc) sur des projets neuf ou en réhabilitation et...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Vous êtesResponsable d'activités? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP Qui sommes nous ?Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital...