Head of Retail

Head of Retail & Concessions (h/f) Join to apply for the Head of Retail & Concessions (h/f) role at Fossil Group, Inc. At Fossil Group, we are part of an international team that dares to dream, disrupt, and deliver innovative watches, jewelry, and leather goods to the world. We're committed to long‑term value creation, driven by technology and our core values: Authenticity, Grit, Curiosity, Humor, and Impact. If you are a forward‑thinker who thrives in a diverse, global setting, we want to hear from you. FOSSIL France, subsidiary of the American group, is the exclusive distributor of watches and jewelry for the brands Fossil, Skagen, Emporio Armani, Michael Kors, and Diesel. Leader of the watch distribution in France, we are looking for a Head of Retail & Concessions to pilot and develop the performance of our network within partner department stores (Galeries Lafayette, Printemps) and our own Fossil Stores. Responsabilités Pilotage commercial et opérationnel – superviser l’ensemble des points de vente, définir et piloter la stratégie commerciale afin d’atteindre les objectifs de chiffre d’affaires, de rentabilité, de satisfaction client et d’image de marque. Analyser quotidiennement la performance et mettre en place des plans d’actions correctifs nécessaires. Garantir une expérience client premium conforme aux standards Fossil, quel que soit le réseau Retail / Concessions. S’appuyer sur un back‑office dédié pour le suivi administratif, la gestion des stocks et le reporting. Manager une équipe d’environ dix collaborateurs, dont deux team leads chargés du management terrain des équipes concessions et sept responsables de boutiques Fossil Stores. Recruter, former et développer les talents afin de garantir un haut niveau d’expertise et d’excellence opérationnelle. Fédérer autour d’une culture orientée performance, service client et engagement envers la marque. Être l’interlocuteur principal des centrales d’achat et directions Grands Magasins (Galeries Lafayette, Printemps) et négocier les accords commerciaux, les emplacements, les animations et les opérations marketing. Gérer les litiges commerciaux de manière constructive dans un esprit partenarial. Garantir l’application rigoureuse des guidelines Fossil sur l’ensemble du réseau et superviser le déploiement des campagnes visuelles et des animations commerciales. Travailler en étroite collaboration avec les équipes Marketing et Visual Merchandising pour optimiser la visibilité et la cohérence de la marque. Assurer un reporting régulier et pertinent des performances commerciales, opérationnelles et merchandising et proposer des axes d’amélioration pour optimiser la rentabilité. Collaborer étroitement avec les équipes internes (Marketing, RH, Finance, Supply Chain, VM). Profil requis Bac + 4/5 en commerce, management ou équivalent. Expérience confirmée (minimum 5 à 7 ans) en gestion commerciale et négociation dans un environnement Retail multi‑canal exigeant. Solides compétences en management et coordination d’équipes variées. Très bonne connaissance des univers Grands Magasins et de leurs enjeux commerciaux. Excellentes compétences relationnelles, sens de l’écoute, communication fluide, vision stratégique, maîtrise de la négociation et forte capacité à travailler sous pression. Anglais professionnel requis (oral et écrit). Mobilité nationale régulière. Ce que nous offrons Statut Cadre – forfait jours. Opportunités de développement professionnel. Réductions employé sur nos produits. Environnement de travail collaboratif et inclusif. RTT. Télétravail possible. CSE. Égalité et diversité We are an Equal Employment Opportunity Employer dedicated to a policy of non‑discrimination in all employment practices without regard to age, disability, gender identity or expression, marital status, pregnancy, race, religion, sexual orientation, or any other protected characteristic. If you need any accommodations during the interview process, just let us know at careers@fossil.com. Informations supplémentaires Seniority level: Executive Employment type: Full‑time Job function: Sales and Business Development Industries: Retail #J-18808-Ljbffr