Conseiller.ère numérique

Overview Le(a) Conseiller(ère) numérique aura pour missions d’accompagner les entreprises dans leur stratégie numérique à travers les actions suivantes : 1. Accompagnement à la digitalisation des commerces Diagnostiquer et conseiller : réaliser des audits pour évaluer le niveau de maîtrise numérique des commerçants et proposer des plans d’action sur-mesure Coacher et former : animer des séances de coaching individuelles et collectives, des ateliers pratiques (réseaux sociaux, référencement local, IA, etc.), et concevoir des supports pédagogiques attractifs Créer des synergies : identifier et collaborer avec les partenaires locaux et prestataires 2. Conseil et expertise auprès des commerçants et collectivités Répondre aux besoins des entreprises : accompagner les commerçants et collectivités sur des thématiques variées (digitalisation, développement commercial, réglementation…) Promouvoir des solutions adaptées : commercialiser l’offre globale de services et produits de la CCI Collaborer activement : contribuer à des projets transversaux et actions collectives au sein de l’équipe 3. Gestion de projet et pilotage stratégique : Piloter, suivre et évaluer les actions individuelles et collectives Maintenir à jour l’outil de gestion de la relation client (CRM) Coordonner la communication, la gestion administrative et le suivi des dispositifs en lien avec les commerçants et les partenaires Innover et se former : rester à l’affût des évolutions numériques et développer ses compétences via des formations adaptées, afin de proposer des solutions toujours plus innovantes et pertinentes pour les commerçants Description du profil Formation : Bac+5 en école ou cursus universitaire avec spécialisation digitale (marketing, communication). Expertise : Gestion de projets numériques et solutions digitales pour les entreprises. Connaissances : Maîtrise des nouvelles technologies (web, e-commerce, réseaux sociaux, IA). Communication : Excellente aisance écrite et orale, capacité à vulgariser des concepts techniques. Autonomie : Travail indépendant et prise d’initiatives. Animation : Gestion de groupes de travail et démarches collaboratives. Analyse : Rédaction, synthèse et suivi des tendances via la veille technologique. Disponibilité pour des événements occasionnels en soirée. Ce que nous vous offrons Un CDI à temps plein (37h30 par semaine), niveau cadre Rémunération selon profil entre 35 K€ et 38 K€ bruts sur 13 mois La CCI Essonne est située à Evry-Courcouronnes à 2 minutes à pied de la gare RER et proche du tramway T12, parking collaborateurs sur place Les avantages CCI : 14 RTT, titres‑restaurant, compte épargne temps, épargne salariale, prévoyance et retraite complémentaires, activités sociales et culturelles du CSE, qualité de vie au travail, télétravail pouvant aller jusqu’à 2 jours par semaine. Niveaux d'expérience requis 1-2 ans 3-5 ans Compétences requises Réseau social Réseaux sociaux professionnels Community management Marketing digital #J-18808-Ljbffr