LISBONNE - Support à la clientèle pour produits de beauté
il y a 9 heures
Vous êtes à la recherche d'une nouvelle carrière en tant que Customer Care Beauty Products ?Vous êtes une personne communicative? Vous comprenez l'importance d'offrir le meilleur service à la clientèle? Alors, vous êtes le candidat idéal pour ce postePartagez votre passion pour les produits de beauté et travaillez pour une marque de luxe.Êtes-vous prêt à relever le défi ?Chez Teleperformance Portugal, vous aurez l'occasion d'inspirer et d'aider les clients. Vous travaillerez dans une entreprise en pleine expansion avec des coéquipiers formidables Construisez une carrière réussie dans l'une des meilleures entreprises où travailler au Portugal Nous recherchons des personnes ambitieuses, motivées et orientées résultat, prêtes à embrasser un monde de possibilités.Notre client est un leader mondial de la beauté de prestige, qui ravit les consommateurs avec des produits et des expériences uniques. C'est la seule entreprise qui se concentre uniquement sur le maquillage et les soins de la peau, les parfums et les soins capillaires de prestige, avec un portefeuille diversifié de plus de 25 marques vendues dans environ 150 pays et territoires.Lieu de travail – Lisbonne – l'une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en EuropeSupport d’expatriation complet (billet d’avion pour le Portugal, chambre gratuite dans l’un de nos appartements en colocation)Un billet annuel à destination de votre pays d’origine (au sein de l’Europe)Assurance Santé dès le premier jour dans l’entrepriseOpportunités de certifications et de formations continuesProgramme de Refer a Friend avec des primes attractivesRendez-vous médicaux gratuits au sein de l’entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore.Ce que vous ferezEn tant que Customer Care Beauty Products, vous établirez et maintiendrez les plus hauts niveaux de service pour les consommateurs.Vous fournirez des conseils, répondrez aux questions et ferez la promotion des marques du client dans chaque interaction.Vous communiquerez avec les consommateurs par téléphone, courriel, chat en direct, messagerie et médias sociaux.Vous fournirez des ventes avancées par le biais du service afin d'assurer une solution de beauté complète et adaptée pour les consommateurs.Passer des commandes, résoudre des questions techniques et entreprendre des activités administratives connexes.Fournir une résolution de premier contact sur les demandes de service, les plaintes et les questions complexes des consommateurs.Assurer la liaison avec la direction et d'autres équipes pour assurer une résolution complète pour le consommateur.Évaluer le risque potentiel pour l'entreprise lié à certaines demandes / plaintes.Montrer la sensibilisation lorsque les cas doivent être transmis à un conseiller I&E ou à un chef d'équipe.Fournir des conseils sur la façon d'améliorer la qualité des produits et des services.Ce qu'il vous fautExcellentes compétences en communication écrite et verbale en français.Bon niveau de communication écrite et verbale en anglais (minimum B2).Excellentes compétences en communication et intelligence sociale - empathie, conscience de soi, sensibilité culturelle.Expérience préalable en centre d'appels dans la vente et / ou le service à la clientèle.Aptitude à la résolution de problèmes.Dynamisme et esprit d'équipe.Flexible et capacité d'apprentissage rapide, capable de s'adapter en permanence. #J-18808-Ljbffr
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Conseiller Clientèle Beauté de Prestige
il y a 2 semaines
Dunkerque, France Teleperformance Portugal Temps pleinUne entreprise en pleine expansion recherche un professionnel du service client passionné par les produits de beauté. Dans ce rôle, vous serez responsable d'offrir un service exceptionnel aux consommateurs en répondant à leurs questions et en les conseillant sur les produits. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et collaboratif, où vos...
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Conseiller de Beauté
il y a 2 semaines
Dunkerque, France NOCIBE Temps plein**Contexte du recrutement et définition de poste**: **Conseiller de Beauté F/H** **Dunkerque** **CDD (10/03/25 au 10/09/25) - 17H30** Rattaché au groupe international Douglas et spécialisé en Distribution de Parfumerie Sélective, NOCIBE représente un réseau de plus de 500 magasins implantés en France dont 400 instituts de beauté. N°1 de la...
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Conseiller de Beauté
il y a 24 heures
Dunkerque, France NOCIBE Temps plein**Contexte du recrutement et définition de poste**: **Conseiller de Beauté F/H** **Dunkerque** **CDD Août 2025 - 35H** Rattaché au groupe international Douglas et spécialisé en Distribution de Parfumerie Sélective, NOCIBE représente un réseau de plus de 500 magasins implantés en France dont 400 instituts de beauté. N°1 de la parfumerie...
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Directrice Institut de Beauté H/F
il y a 1 semaine
Dunkerque, France Body Minute Temps pleinDEVENEZ PROPRIÉTAIRE ou LOCATAIRE-GÉRANTE D'UN INSTITUT BEAUTÉ H/F - Une opportunité unique de diriger VOTRE institut sans apport personnel ! Grâce au concept de location-gérance, devenez directeur.rice d'un institut de beauté sans investissement initial, avec un accompagnement sur mesure pour assurer votre réussite. Pourquoi vous lancez dans la...
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Conseiller Beauté H/F
il y a 2 semaines
Dunkerque, France Pharmanimation Temps pleinPharmanimation recrute pour le compte de ses clients, un.e conseiller.ère beauté expert.e en cosmétique H/F. SECTEUR DE DEPLACEMENT : 59 - DUNKERQUE RÉMUNERATION : CIDD : - 12 € brut / heure - 17 € de panier repas (sans justificatif) - Primes sur atteinte des objectifs - Transports en commun : prise en charge à 50 % - Frais kilométriques : 0,29...
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Conseiller Beauté H/F
il y a 1 semaine
Dunkerque, France Pharmanimation Temps pleinPharmanimation, qui sommes-nous : Pharmanimation est spécialiste du Sell-Out en pharmacie et parapharmacie. Depuis plus de 15 ans, nous accompagnons de nombreux laboratoires cosmétiques, capillaires et de compléments alimentaires dans leur développement stratégique en PDV (Animation / Formation / Coaching). Pharmanimation recrute pour le compte de ses...
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Conseiller de Vente H/F
il y a 2 semaines
Dunkerque, France Happy Curl - La Boutique Du Coiffeur Temps pleinFondée en 1988, La Boutique du Coiffeur est le leader européen de la distribution de produits professionnels de coiffure et esthétique. Avec plus de 1500 salariés, l'entreprise est présente en France, au Luxembourg, en Suisse et en Autriche, à travers plus de 330 magasins. Avec 30 nouveaux magasins qui ouvrent chaque année, La Boutique du Coiffeur et...
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Conseiller-ère Clientèle Particuliers
il y a 1 semaine
Dunkerque, France Banque Populaire du Nord Temps plein**Description de l'entreprise**: **La Banque Populaire du Nord** fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne...
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Apprenti(E) Esthéticien(Ne)
il y a 7 jours
Dunkerque, France Adisael médical Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons une apprentie esthéticienne passionnée et dynamique pour rejoindre notre équipe Hello Laser. Vous serez en charge de fournir des soins esthétiques de qualité tout en offrant un service patient exceptionnel. Votre expertise dans les traitements esthétiques et votre sens du service seront des atouts précieux pour...
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Conseiller-ère de Clientèle Professionnels
il y a 5 jours
Dunkerque, France Banque Populaire du Nord Temps plein**Description de l'entreprise**: **La Banque Populaire du Nord**fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne en...
