Adjoint(e) Responsable Caisse et Relation Client

il y a 6 jours


PontaultCombault, France Valexane Temps plein

OverviewQUELQUES MOTS SUR NOTRE CLIENT :Sous le nom d'une enseigne spécialisée et reconnue, notre client développe un concept de magasins qui réunit sur la même surface de vente plusieurs commerçants proposant une offre commerciale complémentaire et qualitative. Cette organisation, très particulière et novatrice, met à disposition de ces commerçants un GIE en charge de l'exploitation des points de vente, sur tout le territoire national. La mission de ce prestataire est de garantir un accueil client irréprochable, et le fonctionnement optimal du magasin, à l'image de l'enseigne portée par les commerçants du point de vente. Pour le magasin de Pontault-Combault, nous recrutons un(e) responsable caisse et relation client pour prendre en charge l'activité du GIE.DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONSEncaissement: Être opérationnel(le) en encaissement, animer une équipe d'hôtes de caisse avec dynamisme et bienveillance pour favoriser une expérience client réussie. Optimiser l'organisation de l’équipe pour assurer une fluidité maximale du passage en caisse. Développer les compétences de cette équipe grâce à des formations régulières et un accompagnement personnalisé.Accueil client: Garant(e) de la satisfaction client en créant une relation privilégiée avec chaque visiteur. Être en charge d'accueillir, de conseiller et d'accompagner les clients pour développer leur satisfaction et leur fidélité.Environnement du magasin: Jouer un rôle clé dans la communication interne du magasin. Entretenir des relations constructives avec le personnel des différents rayons, être à l'écoute de leurs besoins et veiller au respect des règles communes pour maintenir un environnement de travail harmonieux et efficace.Sécurité et fonctionnement: Veiller à la sécurité de l'ensemble des personnes et des biens, être le/la garant(e) d'un environnement sûr et protégé pour tous. Être responsable du bon fonctionnement des caisses et assurer la maintenance préventive et curative des équipements communs et des dispositifs de sécurité, garantissant ainsi une exploitation fluide et efficace.Maintenance et entretien: Superviser et participer à l'entretien de la ligne de caisse, des locaux communs et des espaces extérieurs pour offrir un cadre accueillant à chaque visiteur.Management et continuité: Être amené(e) à seconder le/la responsable de caisse dans ses missions, assurant ainsi la continuité et la qualité de service au sein du point de vente. Cette polyvalence permet de développer une vision globale de l'exploitation.Profil recherchéPour ce poste atypique axé principalement sur l'accueil et l'encaissement, nous recherchons un candidat particulièrement attaché à la satisfaction client. Quelle que soit votre formation initiale, vous justifiez d'une première expérience dans un établissement recevant du public, avec un fort accent sur la relation client. Idéalement, vous maîtrisez les enjeux de l'encaissement, tant sur le plan client que financier. Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous savez animer votre équipe caisse de manière collaborative et interagir efficacement avec l'ensemble des interlocuteurs du magasin. Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes motivé(e) par la gestion des aspects financiers, sécuritaires et techniques. Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques. #J-18808-Ljbffr



  • Pontault-Combault, France HMarket Temps plein

    **L'entreprise** C’est en 2006 que l’histoire de HMarket commence lorsqu’une famille de bouchers décide de se lancer dans l’aventure de la distribution. 15 ans après cet esprit familial reste au cœur de notre vision. **Notre mission : proposer une offre de produits de qualité au juste prix au plus grand nombre.** Chez Hmarket, 3 notions clés...


  • Pontault-Combault, France Nos Petits Frères et Soeurs Temps plein

    **Responsable du Pôle Relations Donateurs et Programme de Parrainage (H/F)** **Descriptif de l’association** Depuis 1995, Nos Petits Frères et Sœurs (NPFS) œuvre en faveur de populations en situation de grande vulnérabilité : orphelins, enfants abandonnés, enfants et jeunes en situation de handicap, familles démuniesMembre de l’ONG...

  • Hote / Hotesse de Caisse

    il y a 6 jours


    Pontault-Combault, France Intersport Temps plein

    **VOTRE CHALLENGE** Vos missions ? **Accueil et encaissement** - Assurer l’accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance - Renseigner, conseiller et satisfaire le Client - Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre) - Veiller à l’efficacité et à la fluidité des passages...

  • Cdi Employé Libre Service

    il y a 2 semaines


    Pontault-Combault, France Hmarket Pontault Temps plein

    **À propos de nous** C’est en 2006 que l’histoire de HMarket commence lorsqu’une famille de bouchers décide de se lancer dans l’aventure de la distribution. 15 ans après cet esprit familial reste au cœur de notre vision. **Notre mission : proposer une offre de produits de qualité au juste prix au plus grand nombre.** Chez Hmarket, 3 notions...


  • Pontault-Combault, France Page Personnel Temps plein

    En qualité d'Adjoint Chef d'Équipe Logistique, vos principales missions sont les suivantes: - Être référent de l'entrepôt logistique, - Gérer les niveaux de stocks, - Analyser les écarts de stocks, - Saisir les entrées et sorties de produits, - Réceptionner les marchandises, - Préparer les commandes. En tant qu'Adjoint Chef d'Équipe Logistique,...

  • Superviseur caisses

    il y a 6 heures


    Pontault-Combault, Île-de-France Costco France Temps plein

    Le superviseur coordonne les employés et les activités du service, et veille au respect des normes et procédures. Il/Elle favorise l'atteinte d'un haut niveau de productivité et de service aux membres. Tâches communes : Détermine le bon niveau de ressources pour répondre aux besoins des membres et assurer une circulation fluide de ceux-ci....

  • Adjoint Chef D'agence

    il y a 2 semaines


    Pontault-Combault, France AKRAPLAST Temps plein

    **Entreprise** ARKRAPLAST FRANCE est un leader de l'industrie des plastiques, spécialisé dans la conception et la fabrication de solutions innovantes. Avec notre expertise technique et notre engagement envers la qualité, nous fournissons des produits durables et respectueux de l'environnement. AKRAPLAST a innové pour être aujourd’hui considéré...

  • Commis Caisses Et Services

    il y a 1 semaine


    Pontault-Combault, France Costco Temps plein

    **Le commis caisses et services est en charge de la réalisation d’opérations diverses qui contribuent à offrir un excellent service aux membres : traitement des transactions, encaissement, adhésions, remboursements, aide aux membres. Cette activité peut s’effectuer en Caisses, Accueil ou encore au comptoir du membership (adhésions).** **Tâches...

  • Hôte(Esse) de Caisse

    il y a 3 jours


    Pontault-Combault, France Brico depôt Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Hôte(esse) de caisse - Week end H/F - 16h** **Région administrative : Ile de France** Filiale du groupe Kingfisher - leader européen et n°3 mondial des distributeurs de bricolage et d’aménagement de la maison - Brico Dépôt développe un concept de magasins dépôts. Pratiques et fonctionnels, ceux-ci proposent à leurs...

  • Responsable de salle

    il y a 3 semaines


    Pontault-Combault, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une chaîne de restauration française, une ou un Assistant Manager Responsable de salle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...