Responsable Support HELPDESK France

il y a 2 jours


ChampagnacdeBelair, France Informatis-TS Temps plein

Responsable Support HELPDESK FranceDescription du poste : Dans le cadre d’un important projet avec un groupe leader dans son domaine, nous recherchons un Responsable Support Help Desk.Directement rattaché au responsable informatique France, vous êtes en charge de :Périmètre France : 9 sites, 800 utilisateursDirectement rattaché(e) au Responsable Informatique FranceManagement d’une équipe de 3 personnesPrincipales missions :Manager le support Help DeskLe traitement des demandes et incidentsPiloter les activités liées à la gestion du parc informatique, y compris les matériels, logiciels, téléphonie fixe et mobile, dépannages, évolutions, inventaire et maintien en condition opérationnelle. Gérer le maintien à jour des applicatifs et systèmes d'exploitation.Assurer le bon fonctionnement, administration, paramétrage, disponibilité permanente et sécurité des annuaires AD et Entra (Azure AD)Pilotage des Prestataires et éditeursCompétences requisesDe formation supérieure en informatique, vous disposez d’une ou plusieurs expériences dans le management support Helpdesk, vous êtes aguerri à la gestion des incidents, problèmes, mise en place et évolution, selon référentiel ITIL.Vous disposez d’une bonne maitrise des environnements Windows 10 et 11, de connaissances des règles réseaux et de sécurité informatique, ainsi que des technologies qui s’y rapportent.Vous disposez par ailleurs de très bonnes connaissances de l’écosystème et licencing Microsoft 365 (Déploiement, paramétrages, sécurisation, analyse, étude de coûts, …).Rôdé au reporting et la mise en place de tableaux de bord, vous savez proposer des plans d’actions d’amélioration de la qualité.Qualités requisesLeadership, rigueur, méthodologie, esprit de synthèse, très bon relationnel, excellente communication, forte capacité à travailler en équipe et en interaction avec les autres équipes de production.Capacités d’initiatives et de prise de décisions et capacité d’adaptation à un environnement évolutif.Contact :MARC SOREL26 rue Daubenton75005 PARISTéléphone : 01 43 37 99 22Fax : 01 45 87 01 70E-mail : Répondre à cette offre #J-18808-Ljbffr



  • Champagnac-de-Belair, France informatis-ts Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe leader dans son domaine, nous recherchons un Responsable Support Help Desk. Directement rattaché au responsable informatique France, vous êtes en charge de: - Périmètre France : 9 sites, 800 utilisateurs - Directement rattaché(e) au Responsable Informatique France - Management d’une équipe de 3...


  • Champagnac-de-Belair, France Biscuiterie Saint-Michel Temps plein

    Responsable d’équipe de Production CDI (H/F) Publiée le 22 octobre 2025 Production Industrielle / Amélioration Continue Acteur incontournable du secteur de la biscuiterie et de la pâtisserie à la française, St Michel est uneentreprise familiale indépendante en pleine croissance: 8 usines en France avec l’ouverture de nouvelles lignes de production...

  • Conducteur de ligne

    il y a 2 jours


    Champagnac-de-Belair, France Biscuiterie Saint-Michel Temps plein

    Conducteur de ligne / Responsable d’équipe (H/F) Publiée le 03 septembre 2025 Production Industrielle / Amélioration Continue Acteur incontournable du secteur de la biscuiterie et de la pâtisserie à la française, St Michel est uneentreprise familiale indépendante en pleine croissance: 8 usines en France avec l’ouverture de nouvelles lignes de...


  • Bain-de-Bretagne, France Lely France Temps plein

    Ingénieur Support Technique H/F – Lely France Iberia Vous recherchez un environnement de travail à la pointe de l’innovation ? Vous souhaitez transmettre votre expertise à une équipe de techniciens ? Envie de rejoindre une entreprise au service des agriculteurs et du bien‑être animal ? Rejoignez l’aventure Lely France Iberia ! Les...


  • Champagnac-de-Belair, France St Michel Temps plein

    Entreprise Acteur incontournable du secteur de la biscuiterie et de la pâtisserie à la française, St Michel est une entreprise familiale indépendante en pleine croissance: - 8 usines en France avec l’ouverture de nouvelles lignes de production - Des produits distribués à l’international dans + de 100 pays - 150 métiers pour tout type de...

  • Chef d'Équipe

    il y a 2 semaines


    Champagnac-de-Belair, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionResponsable d’équipe de production (H/F)Adecco recrute pour l’un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le secteur agroalimentaire, un·e Responsable d’équipe de production (H/F) basé·e à Champagnac-de-Belair.Impact et rôle : Vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l’optimisation des processus de production,...

  • Electromécanicien (h/f)

    il y a 2 semaines


    Champagnac-de-Belair, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionAdecco recrute pour le compte d’une entreprise spécialisée dans le secteur agroalimentaire, située à Champagnac-de-Belair (24530), deux électromécanicien·ne·s (H/F) en CDI. Vous êtes passionné·e par la maintenance industrielle et souhaitez intégrer une équipe dynamique ? Ce poste est fait pour vous !Notre client, acteur...


  • Champagnac-de-Belair, France St Michel Temps plein

    Célèbre pour ses galettes et madeleines, St Michel est une **entreprise familiale française indépendante**. Nous fabriquons dans nos propres usines en France et désormais aux Etats-Unis, des biscuits et des pâtisseries « à la française » grâce à un savoir-faire hérité de notre histoire qui dure depuis 1905 ! Notre ambition est de faire...


  • Arrondissement de Tours, France Actual Talent Nantes IT Temps plein

    A propos de l'entrepriseActual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5eme acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans,...


  • Arrondissement de Tours, France Actual Talent Nantes IT Temps plein

    Une entreprise de services du numérique recherche un Technicien Informatique Helpdesk à Tours. Le candidat idéal doit être autonome, réactif et orienté service. Il sera responsable du traitement d'appels entrants, de la gestion de tickets et de la résolution de problèmes en ligne. La mission est à pourvoir rapidement pour une durée de deux à trois...