Chargé(e) de clientèle bilingue français allemand

il y a 1 jour


Lille, France France Travail Temps plein

Offre n° 202XCDJ – Chargé(e) de clientèle bilingue français allemand (H/F) Mettez à profit vos excellentes compétences en matière de service clients et vivez un quotidien à votre mesure en devenant un élément essentiel de notre équipe dédiée à nos clients français et allemands. Basé(e) au sein de notre équipe de Lille, vous aimez conseiller chaque jour nos clients au téléphone en toute bienveillance et adorez leur prodiguer services et conseils niveau premium; vous traitez les commandes efficacement, rapidement et sans erreur, vous savez être réactif(ve), mesuré(e) et résoudre les problèmes de manière impartiale, professionnelle et calme. Il s'agit d'une opportunité passionnante : rejoindre une entreprise de mode internationale et prospère au sein d'une équipe professionnelle, commerciale et impliquée. Une flexibilité quant à vos heures de travail sera la bienvenue. La maîtrise de l'anglais en sus du français et de l'allemand serait hautement appréciée. Le travail est varié, intéressant et riche ; entreprise familiale en pleine expansion employant plus de 250 personnes au Royaume-Uni et en Europe, nous vous offrons une formation personnalisée approfondie, un environnement de travail convivial et une expérience riche et valorisante dans un contexte international. La mission est décrite ci-dessous. Responsabilités Relation et suivi clients en français et en allemand Niveau C1 ou C2 requis Traitement des commandes, retours produits, gestion des documents douaniers Gestion appels entrants et sortants Gestion administrative des dossiers Liste non exhaustive Travail du lundi au samedi 9h-18h selon plannings tournants Conditions Type de contrat : CDI Durée du travail : 35H/semaine Travail le samedi Travail en journée Conditions de travail : Station assise prolongée Salaire et avantages Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois Complémentaire santé Indemnité transports Profil souhaité Expérience : Débutant accepté Compétences Adaptabilité – Cette compétence est indispensable Allemand – Cette compétence est indispensable Assurer la gestion administrative d'une activité – Cette compétence est indispensable E-commerce – Cette compétence est indispensable Esprit d'équipe – Cette compétence est indispensable Gestion de stocks – Cette compétence est indispensable Pack office – Cette compétence est indispensable Ponctualité – Cette compétence est indispensable Recueillir l'avis et les remarques d'un client – Cette compétence est indispensable Rigueur – Cette compétence est indispensable Réaliser des opérations comptables – Cette compétence est indispensable Sens du service – Cette compétence est indispensable Techniques de communication orales, écrites et numériques – Cette compétence est indispensable Techniques de vente et de promotion – Cette compétence est indispensable Utiliser les outils numériques – Cette compétence est indispensable Anglais apprécié Allemand – Cette langue est indispensable Français – Cette langue est indispensable Savoir-être professionnels Avoir l'esprit d'équipe Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie Avoir le sens du service Informations complémentaires Qualification : Employé qualifié Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux D'autres offres peuvent vous intéresser : #J-18808-Ljbffr



  • Lille, France ADEQUAT LILLE TERTIAIRE Temps plein

    Description du poste L'agence Adéquat Lille Tertiaire recrute pour l'un de ses clients : un(e) Chargé(e) de clientèle bilingue allemand (H / F) Vous avez un excellent sens du service client et souhaitez évoluer dans un environnement international ? Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine expansion, reconnue pour la qualité de sa relation client...


  • Lille, France France Travail Temps plein

    Une entreprise de mode internationale recherche un(e) Chargé(e) de clientèle bilingue français-allemand à Lille. Vous serez en charge de la gestion des relations avec les clients, de la prise d'appels entrants et sortants, ainsi que du traitement des commandes. L'entreprise offre un salaire brut mensuel de 1900 euros, avec des avantages tels qu'une...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lille, France Kinougarde Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...


  • Lille, France Expectra Temps plein

    **descriptif du poste**: Êtes-vous un passionné d'informatique avec une excellente maîtrise du néerlandais? Rejoignez notre client et plongez au cœur de l'innovation technologique. Au cœur de l'action, vous serez le premier point de contact technique pour des utilisateurs néerlandophones. Vous prendrez en charge leurs demandes, que ce soit par...


  • Lille, France Barrière Temps plein

    **Le Centre de Réservation du Groupe Barrière recherche Un Conseiller ou Une Conseillère de Vente Hôtellerie de Luxe Bilingue Anglais pour notre cellule de nuit** Sous la responsabilité de nos Managers des Ventes, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 42 personnes au sein de notre Centre de Réservation. Notre centre de relation client...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 2 semaines


    Lille, France Kinougarde Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Le recrutement est un domaine dans lequel vous souhaitez vous épanouir ? This job is for you !** **Venez participer activement au bien-être des enfants et des familles en leur sélectionnant une super nounou Bilingue!** - A propos de...


  • Lille, Hauts-de-France NETIM Temps plein

    Technicien support client Junior bilingue Français/Anglais (H/F/X)CDI, Lille (59), à pourvoir immédiatement (création de poste)Vous disposez d'un excellent relationnel et vous êtes soucieux de la satisfaction client ?Vous avez un niveau irréprochable en Français et en Anglais ?Vous avez une appétence pour Internet et l'informatique en général ?Vous...


  • Lille, France Cours Legendre Temps plein

    **Nous recherchons à Lille (59) un professeur d’Allemand H/F pour assurer des cours auprès de collégiens au sein d'un établissement privé.** **Profil recherché - Enseignant(e) Allemand Lille**: - Professeur H/F/N de l’Éducation Nationale, en activité ou ayant déjà enseigné en établissement scolaire (vacataires, contractuel(le)s,...


  • Lille, France Institut Catholique de Lille Temps plein

    En chiffres (en 2025) - 5 Facultés - 18 Écoles, Grandes Écoles et Instituts - 43 000 étudiants - 350 parcours de formation - 1 groupe hospitalier et des établissements médico-sociaux (près de 2000 lits et places au total) - 2 quartiers d’innovation sociale - 15 chaires de recherche - +580 universités partenaires à...


  • Lille, France Barrière Temps plein

    **Le Centre de Réservation du Groupe Barrière recherche Un Conseiller ou Une Conseillère de Vente Hôtellerie de Luxe Bilingue Anglais** Sous la responsabilité de nos Managers des Ventes, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 42 personnes au sein de notre Centre de Réservation. Notre centre de relation client créé en 2013, regroupe toutes...