Réceptionniste (H/F)

il y a 4 jours


Chaponost, France DOME HOTEL Temps plein

En vue de son ouverture mi-septembre, Campanile Hôtel recherche un Réceptionniste H/F qui assure l'accueil des clients et les accompagne durant leur séjour en répondant à leurs besoins et en veillant à leur confort et sécurité conformément aux standards de la marque.Les missions :- Accueille et renseigne les clients sur les modalités de séjour selon les standards de la marque- Traite les appels téléphoniques et assure la gestion administrative de la réception- Saisit et contrôle les différentes opérations relatives au séjour des clients dans le respect des procédures (facturation, encaissement)- Réalise les check-in et check-out selon les procédures en vigueur et veille à l'exactitude et à la fiabilité des informations collectées- Participe à l'élaboration du planning des réservations de l'hôtel (et du restaurant) et l'occupation des chambres- Veille au contrôle des clefs et des cartes d'accès aux chambres- Contrôle et clôture la caisse en fin de service- Participe à l'entretien des locaux- Participe à la gestion de l'overbooking et les délogements- Participe à l'animation du plan d'actions commerciales de l'établissement- Participe à la commercialisation des différents services de l'établissement- Gère les conflits clients- Alerte la direction et les différents interlocuteurs internes pour traiter les problèmes, mécontentements ou situations complexes- Contribue à la satisfaction client tout au long du séjour- Est le relais d'informations entre les différents services- Applique la stratégie tarifaireSavoir ÊtreSens de l'accueil et du service client / Aisance relationnelle / Faculté d'adaptation / Rigueur / Travail en équipe / Discrétion / Organisation / Sens de l'initiativeSpécificités du posteHoraires décalés / week-end et jours fériésExposition incivilités clientTenue de travailLes missions ne représentent pas de manière exhaustive l'ensemble des activités pouvant être réalisées par une personne occupant ce poste.Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en horaires décalésTravail les week-ends et jours fériésSalaireSalaire brut : Horaire de 12.18 EurosProfil souhaitéExpérience1 An(s) - sur même poste Cette expérience est indispensableCompétencesCommunication orale et écrite Cette compétence est indispensableConnaissance des outils informatiques Cette compétence est indispensablePratique d'une ou plusieurs langues Cette compétence est indispensableEffectuer le suivi des commandes, la facturationEffectuer le suivi des réservationsIdentifier, traiter une demande clientInformations complémentairesQualification : Employé qualifiéSecteur d'activité : Hôtels et hébergement similaireEntreprise dédiée à l'hébergement, la restauration et l'activité de séminaires, située dans la commune de Chaponost dans l'agglomération LyonnaiseD'autres offres peuvent vous intéresser : #J-18808-Ljbffr


  • Receptionniste - (H/F)

    il y a 1 semaine


    Chaponost, France Campanile Temps plein

    **Description de l'entreprise** La maison des bons moments est faite pour vous : rejoignez Campanile !** Chez Campanile, notre plus grande force, c’est notre équipe. Ici, nous travaillons ensemble, dans une ambiance chaleureuse et conviviale, où chacun est valorisé pour son savoir-être et reconnu pour son savoir-faire. Campanile est la marque midscale...

  • Receptionniste - H/F X

    il y a 6 jours


    Chaponost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Campanile Temps plein

    La maison des bons moments est faite pour vous : rejoignez Campanile Chez Campanile, notre plus grande force, c'est notre équipe. Ici, nous travaillons ensemble, dans une ambiance chaleureuse et conviviale, où chacun est valorisé pour son savoir-être et reconnu pour son savoir-faire.Campanile est la marque midscale historique de Louvre Hotels Group,...

  • Receptionniste - H/F X

    il y a 6 jours


    Chaponost, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAMPANILE Temps plein

    Description de l'entrepriseLa maison des bons moments est faite pour vous : rejoignez Campanile Chez Campanile, notre plus grande force, c'est notre équipe. Ici, nous travaillons ensemble, dans une ambiance chaleureuse et conviviale, où chacun est valorisé pour son savoir-être et reconnu pour son savoir-faire.Campanile est la marque midscale historique...

  • Pharmacien (H/F)

    il y a 2 jours


    Chaponost, France PHARMACIE DE L AQUEDUC Temps plein

    [ Poste de Pharmacien adjoint (H/F) ouest lyonnais] Pharmacie de village à CHAPONOST au sud ouest de Lyon. Recherche un Pharmacien Adjoint (H/F) suite à un départ en retraite Temps Partiel 30 H ou plus si souhaité, emploi du temps flexible. Stationnement facile. CDD 3 à 6 MOIS pouvant évoluer en CDI ou au 04 78 87 96 62 Type d'emploi : Temps...

  • Monteur assembleur

    il y a 3 jours


    Chaponost, France Groupe actual Temps plein

    Le poste L'agence ACTUAL OULLINS, c'est une équipe réactive et à l'écoute prête à vous aider sur votre recherche d'emploi ! Aujourd'hui c'est Sabrina, Jennifer et Estha qui vous accueillent en agence. Nous recherchons pour l'un de nos clients situé à CHAPONOST, un Monteur Assembleur (H/F)Vos missions : Préparer les pièces nécessaires à la...

  • Menuisier aluminium

    il y a 1 semaine


    Chaponost, France Groupe actual Temps plein

    Le poste de Menuisier aluminium (h/f) requiert un candidat possédant un ensemble de compétences spécifiques et un niveau de maîtrise adéquat pour réussir dans ce rôle. Le candidat idéal doit avoir une expertise dans la manipulation de l'aluminium, avec une attention particulière aux détails et à la précision. Une expérience approfondie dans la...

  • Assistante de Vie

    il y a 12 heures


    Chaponost, France VIVASERVICES Temps plein

    Soyons fiers de notre métier ! Dans notre agence VIVASERVICES de Brignais, nous savons qu’une personne épanouie dans son travail, c’est l’assurance d’un bénéficiaire satisfait et d’une collaboration sur le long terme. **Pour se faire, nous mettons en place les éléments suivants**: \- Un salaire attractif (entre 12.00€ et 12.50€ brut/h)...

  • Monteur (F/H)

    il y a 6 jours


    Chaponost, France ALMA Temps plein

    Si vous êtes Monteur F/H sur Chaponost (69), et que vous cherchez un CDI, cette annonce peut vous plaire ! Le cabinet de recrutement ALMA a un poste à vous proposer avec pour missions principales: - Réaliser à partir d’un plan l’assemblage et l’ajustage des divers systèmes mécaniques - Ajuster, usiner et régler les pièces nécessaires au...

  • Inventoriste (H/F)

    il y a 4 jours


    Chaponost, France WORK 2000 Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients situé à Chaponost des inventoristes h/f pour un inventaire de bilan. **MISSION**: Compter les articles, écarter les marchandises détériorées et les produits alimentaires périmés, remettre les produits en linéaire selon les bonnes pratiques du merchandising. Etre rigoureux(se), motivé(e) et...

  • Menuisier Aluminium H/F

    il y a 4 semaines


    Chaponost, France Groupe Actual Temps plein

    L'agence ACTUAL OULLINS, c'est une équipe réactive et à l'écoute prête à vous aider sur votre recherche d'emploi !Aujourd'hui c'est Sabrina, Jennifer et Estha qui vous accueillent en agence. Nous recherchons pour l'un de ses clients situé à CHAPONOST, un Menuisier aluminium (H/F) Vos missions : - Lecture de plan - Débit sur commande numérique...