Solution Consultant Service Now F/H

il y a 3 jours

Toulouse, France AEROCONTACT Temps plein

Solution Consultant Service Now F/H - Air France KLM Join to apply for the Solution Consultant Service Now F/H - Air France KLM role at AEROCONTACT Au sein du Département IT4IT, vous rejoindrez notre équipe de management de la plateforme ServiceNow AFKL. Votre rôle sera crucial pour renforcer notre expertise interne et accompagner l'implémentation de nouveaux modules, impactant directement l'expérience de nos collaborateurs et la performance de nos systèmes. Vos Principales Activités Seront Les Suivantes Piloter l'Opérationnel de la Plateforme : Assurer le monitoring, le healthcheck et la gestion des releases (upgrade, clone). Optimiser la documentation d'exploitation et la gestion des groupes d'autorisation. Gérer proactivement et réactivement les incidents pour garantir une disponibilité maximale. Apporter un support expert et animer la communauté des utilisateurs-développeurs. Accompagner et Impacter les Projets : Configurer et paramétrer la plateforme (activation de plugins, configuration de tables, planification de batchs). Participer activement aux présentations clés (PI, Golden Rules). Contribuer à l'Architecture et à l'Intégration : Analyser les nouvelles demandes sous l'angle architectural et participer aux comités d'architecture. Mettre en œuvre des intégrations API et Spokes. Innover et Explorer : Participer activement à l'exploration de nouveaux modules et aux études d'innovation (GenAI, Mobile App...). L'Expert(e) ServiceNow que nous recherchons Vous êtes un(e) véritable architecte du changement, passionné(e) par les défis techniques et fonctionnels complexes. Vous aimez travailler en équipe et votre proactivité fait la différence. Votre Parcours Vous êtes titulaire d'un Bac +5 ou plus. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur ServiceNow. Vous possédez impérativement la certification CSA (Certified System Administrator) et idéalement d'autres certifications ServiceNow (ITSM, Scripting, Integration Hub...). Vos Compétences Clés : Expertise ServiceNow : Maîtrise des fonctionnalités et des configurations de la plateforme. Esprit D'équipe & Communication Vous excellez dans le travail collaboratif et savez communiquer avec clarté et conviction, même en situation complexe. Organisation & Autonomie Vous êtes rigoureux(se), avez le sens des priorités et savez gérer vos missions de manière autonome. Agilité Vous maîtrisez les fonctionnements Agile et êtes à l'aise dans un environnement dynamique. Langues Un niveau d'anglais C1 (confirmé) est requis (score TOEIC minimum de 850). POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Un environnement stimulant : Évoluez au cœur de l'innovation technologique, au sein d'une entreprise leader mondiale. Des projets d'envergure : Participez à des initiatives stratégiques qui impactent des milliers d'utilisateurs et façonnent l'avenir du transport aérien. Développement continu : Accompagnez les nouveaux projets (RH, communication, expérience employé) et travaillez avec les différents services IT d'Air France-KLM (Ops, CISO, Architecte de domaine...). Une équipe engagée : Intégrez une équipe dynamique, humaine et passionnée, où l'entraide est la clé du succès. Seniority level Not Applicable Employment type Full-time Job function Consulting, Information Technology, and Sales Industries Staffing and Recruiting Referrals increase your chances of interviewing at AEROCONTACT by 2x #J-18808-Ljbffr

  • Administrateur Service Now

    il y a 13 heures

    Toulouse, France GESER BEST Temps plein

    **GESER BEST**: - 21 janvier 2025 - Toulouse - 31, France - CDI - Informatique - Systèmes d'Information - Agent de maîtrise/Bac +3/4 **Description du poste et Missions**: Notre agence **GESER-BEST Toulouse** recherche un **Admin Service Now Gestion des biens** H/F - Démarrage ASAP Missions - Configuration des tableaux de bord, vues et rapports -...

  • Solution Consultant Service Now F/H

    il y a 4 heures

    Toulouse, France Airfrance Temps plein

    Au sein du Département IT4IT, vous rejoindrez notre équipe de management de la plateforme ServiceNow AFKL. Votre rôle sera crucial pour renforcer notre expertise interne et accompagner l'implémentation de nouveaux modules, impactant directement l'expérience de nos collaborateurs et la performance de nos systèmes. Vos principales activités seront les...

  • Tech Lead Service Now F/H

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Tech Lead Service Now F/H Description de poste Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Toulouse et accompagnez nos clients. A Toulouse, nos équipes accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en œuvre de leurs projets stratégiques. Nos collaborateurs interviennent dans le cadre de mission de conseil et...

  • Consultant(e) Solution Salesforce F/H

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Consultant(e) Solution Salesforce F/H Description de poste Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Toulouse et accompagnez nos clients. Nos équipes Toulousaines accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en œuvre de leurs projets stratégiques. Nos collaborateurs interviennent dans le cadre de mission de...

  • Senior SAP BI Solutions Consultant

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France Infosys Temps plein

    A leading global consulting firm is seeking a Senior Consultant in Toulouse, France. The role involves leveraging SAP BW/HANA expertise to interface with stakeholders and develop solutions in Business Intelligence technologies. Candidates should have a Bachelor's degree, at least 6 years of experience in SAP technologies, and strong analytical skills. The...

  • Commerciaux

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France F&h Ingénierie Temps plein

    F&H Ingénierie est un bureau d’étude thermique et fluides ambitieux au service de ses clients particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, [ ] **F&H Ingénierie** est un bureau d’étude thermique et fluides **ambitieux au service de ses clients** particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs...

  • Chargé(E) de Communication

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France F&H Ingénierie Temps plein

    F&H Ingénierie est un bureau d’étude thermique et fluides ambitieux au service de ses clients particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, [ ] **F&H Ingénierie** est un bureau d’étude thermique et fluides **ambitieux au service de ses clients** particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs...

  • Thermicien(Ne)

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France F&H Ingénierie Temps plein

    F&H Ingénierie est un bureau d’etude thermique et fluides ambitieux et au service de ses clients : particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs [ ] **F&H Ingénierie** est un bureau d’etude thermique et fluides **ambitieux **et** au service de ses clients** : particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs...

  • Consultant collaboratif M365

    il y a 3 jours

    Toulouse, France Exakis Nelite Temps plein

    Exakis Nelite, entité du groupe Magellan Partners, est le premier partenaire pure-player Microsoft indépendant en France avec l’ambition de devenir le premier partenaire Européen et en Afrique Francophone avec sa forte présence au Maroc.Nés du rapprochement de 2 leaders spécialistes de l’intégration des solutions Microsoft, nous allions expertise...

  • Chargé(E) D’affaires Electricité Cfo/cfa

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France F&H Ingénierie Temps plein

    F&H Ingénierie est un bureau d’études thermique et fluides ambitieux et au service de ses clients : particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs privés, collectivités [ ] **F&H Ingénierie** est un bureau d’études thermique et fluides **ambitieux **et** au service de ses clients** : particuliers, maîtres...