Gestionnaire de Clientèle

il y a 2 jours

Paris, France LCL S.A. Temps plein

Identifiant (email de type : exemple@exemple.fr)

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Gestionnaire de Clientèle (GDC) - Direction Entreprises H/FDescription du posteType de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Intitulé du poste

Gestionnaire de Clientèle (GDC) - Direction Entreprises H/F

Type de contratPoste avec managementCadre / Non Cadre

Au sein de LCL, la Banque des Entreprises et de la Gestion de Fortune compte parmi ses clients les entreprises de plus de 7M€ de chiffres d'affaires jusqu'aux plus grands groupes nationaux et internationaux et leurs dirigeants. Elle les conseille sur l'ensemble de leurs projets, des besoins d'exploitation et d'investissements courants jusqu'aux opérations de haut de bilan, d'acquisition, de financements structurés et de développement à l'international. Elle offre à ses collaborateurs des parcours de carrières dynamiques ouverts sur le management et une expertise parmi les plus reconnues de la profession.

Intégré(e) au Service Clients de la Direction Entreprises Paris Grand Ouest, le/la Gestionnaire de Clientèle (GDC) joue un rôle clé dans la satisfaction des clients et la sécurisation de leurs opérations bancaires.

En contact direct avec les clients, le/la GDC est rattaché(e) à un portefeuille et travaille avec le Chargé d'affaires entreprises et son adjoint. Le/la GDC collabore également avec plusieurs acteurs internes :

  • Opérateurs de back-office;
  • Experts spécialisés (flux et services, international, financements structurés, crédit);
  • Experts Conformité.

Le/la GDC intervient dans trois domaines essentiels :

1. Gestion des comptes bancaires

  • Ouverture et fermeture de comptes ;
  • Gestion des pouvoirs associés;
  • Enregistrement des conditions tarifaires;
  • Validation des opérations de flux.

2. Équipement et gestion des flux

  • Mise en place des contrats EBICS, internet et signature électronique ;
  • Gestion des contrats monétiques ;
  • Mise en place des services de dépôt (chèques, espèces) et gestion des échanges de monnaie.

3. Connaissance client et conformité

  • Recherche, analyse et collecte des données de conformité (bénéficiaires effectifs, actionnariat, FATCA, sanctions internationales, etc.) ;
  • Mise à jour de la documentation légale et juridique.

Activités complémentaires :

• Participation active aux activités liées à la conformité des dossiers clients, au fonctionnement des comptes et à l’après-vente (flux, ressources, services) ;

• Appui au Directeur du Service Clients pour des missions transverses, avec un rôle de force de proposition pour l’amélioration des processus et de l’organisation interne.

Compléments

Évolution professionnelle :

Le poste de Gestionnaire de Clientèle offre de réelles perspectives d’évolution, notamment vers un poste de Chargé d’Affaires Entreprises Adjoint. Cette progression permet de renforcer ses compétences en gestion de portefeuille client, en développement commercial et en expertise sur les besoins complexes des entreprises.

Localisation du posteZone géographiqueVille

19 boulevard des Italiens 75002 Paris

Critères candidatNiveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Master Banque Finance / Finance d'entreprises

Niveau d'expérience minimumExpérience

Connaissance du marché de l'Entreprise ou du marché des professionnels est nécessaire.

Compétences recherchées

Le/la GDC doit faire preuve de rigueur, d’un sens aigu de la relation client et d’une capacité à travailler en équipe et en synergie avec différents métiers de la banque. Sa polyvalence et sa proactivité en font un acteur incontournable de la relation client et de l’efficacité opérationnelle.

Informations généralesEntité

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.

LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client. En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.

Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL ». En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

#J-18808-Ljbffr

  • Conseiller Gestionnaire de Clientèle

    Il y a 6 mois

    Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Kelly Services Paris - 75, CDI Détail du poste Kelly recherche pour un de ses clients spécialisés en banque, un Conseiller Gestionnaire de Clientèle (professionnels) H/F pour une de nos agences située à Paris ou en région parisienne, dans le cadre d'un CDI. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence et du Directeur d'Agence Adjoint, vous aiderez...

  • Gestionnaire de Clientèle en Alternance

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France LCL Temps plein

    Missions et ObjectifsL'alternant Gestionnaire de Clientèle rejoindra une équipe de 13 gestionnaires de clientèle expérimentés qui assure ces missions pour le compte de plus de 3000 entreprises.La mission principale du Gestionnaire de Clientèle est de collecter et de vérifier les données juridiques et réglementaires de nos entreprises clientes.En...

  • Gestionnaire Clientèle Leasing

    Il y a 6 mois

    Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Page Personnel Paris - 75, CDI Les missions du poste En tant que Gestionnaire de Clientèle, rattaché au Manager du Service Client et Opérations, vous prendrez en charge la gestion du portefeuille actif. Vos principales missions seront: - Gestion des appels entrants, - Gestion, suivi et mise en place des demandes de transferts, - Gestion, suivi et mise...

  • Conseiller Gestionnaire de Clientèle

    Il y a 6 mois

    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...

  • Conseiller Gestionnaire de Clientèle

    Il y a 6 mois

    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...

  • Conseiller Gestionnaire de Clientèle

    Il y a 3 mois

    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...

  • Gestionnaire Clientèle

    Il y a 5 mois

    Paris, France Walters People Temps plein

    Groupe international de leasing recherche un(e) gestionnaire clientèle H/F en CDI pour un démarrage immédiat. Notre client est une société internationale de financement qui propose des solutions financières et des services de location pour soutenir les activités commerciales. Elle opère dans divers secteurs tels que l'agriculture, l'industrie et la...

  • Conseiller Gestionnaire de Clientèle

    Il y a 6 mois

    Paris, France Epitech Temps plein

    EPITECH, agence d’intérim et de recrutement spécialisée dans le secteur de l’Assurance et de la Banque, recrute pour le compte d’un de ses clients, une banque, un(e) conseiller gestionnaire de clientèle professionnelle bilingue en portugais. Sous la responsabilité du Directeur d’Agence et du Directeur d’Agence Adjoint, vous aiderez...

  • Gestionnaire de Clientèle Particulier

    Il y a 6 mois

    Paris 12e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    OpenSourcing Paris 12e - 75, CDI Les missions du poste Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d'un portefeuille clients dédié. Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel. Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence. Vous avez pour objectif de réaliser un certain...

  • Gestionnaire de Clientèle pour le Luxe

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France The Brand Collector Temps plein

    MissionL’objectif principal de l’entreprise The Brand Collector est de devenir le leader mondial de la distribution d’articles de luxe de seconde main entre professionnels.Pour y parvenir, nous recherchons un Gestionnaire de Clientèle pour le luxe qui sera chargé de gérer un portefeuille de clients, de les engager et de faire de l’upsell,...

  • Gestionnaire de Clientèle Experte

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France CityOne Temps plein

    City One, un groupe indépendant et incontournable dans le secteur de l'accueil, recherche un Gestionnaire de Clientèle Experte pour renforcer son équipe.A la tête d'un portefeuille de 15 clients, vous serez responsable de la gestion d'équipes décentralisées composées de 50 hôtes et chefs d'hôte ainsi que de sites environ. Vos tâches...

  • Gestionnaire de Clientèle Bancaire H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France FINAIA Temps plein

    Description du posteAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Gestionnaire de Clientèle Bancaire H/F pour notre client, un établissement bancaire de premier plan.Compétences requisesDévelopper votre portefeuille clientsFidéliser les clients existantsProposer l'ensemble de la gamme de produits destinés à cette clientèleAssurer un...

  • Gestionnaire de Compte de La Clientèle Sous Mandat

    Il y a 2 mois

    Paris, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    **Qui sommes nous**: Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...

  • Gestionnaire Clientèle Assurances

    Il y a 3 mois

    Paris 8e, France MD SKILLS Temps plein

    MD SKILLS, cabinet de conseil en recrutement et évaluation recherche pour l'un de ses clients, société spécialisée dans les assurances, un Gestionnaire clientèle assurances (F/H) en CDI. **Activités et Tâches**: **Gestion des Contrats**: - Traiter les demandes de souscription, de renouvellement, de modification ou de cessation de contrats, en...

  • Gestionnaire de Compte de La Clientèle Sous Mandat

    Il y a 2 mois

    Paris, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...

  • Gestionnaire de Clientèle

    Il y a 6 mois

    Paris, France Seni Temps plein

    **L’ENTREPRISE** Créé en 1966, SENI est le spécialiste des prestations de propreté complétées d'une offre multiservices assurées par 3000 collaborateurs. Par son professionnalisme et sa rigueur organisationnelle, SENI est reconnu comme l'interlocuteur privilégié des professionnels de l'immobilier : syndics d'immeubles bailleurs sociaux. Sur une...

  • Gestionnaire Clientèle

    Il y a 5 mois

    Paris, France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l’ADV / Supply-Chain. Nos...

  • Conseiller Clientèle Professionnelle

    Il y a 6 mois

    Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Epitech Paris - 75, CDI Détail du poste EPITECH, agence d'intérim et de recrutement spécialisée dans le secteur de l'Assurance et de la Banque, recrute pour le compte d'un de ses clients, une banque, un(e) conseiller gestionnaire de clientèle professionnelle bilingue en portugais. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence et du Directeur d'Agence...

  • Gestionnaire de Clientèle

    Il y a 5 mois

    Paris, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Gestionnaire de Clientèle - Paris Grand Est H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Au sein du Services Clients de la Direction Entreprises Paris Grand Est, le...

  • Gestionnaire D'opération Clientèle

    Il y a 6 mois

    Paris, France Kelly Services Temps plein

    Lieu de Travail: Issy-les-moulineaux -92- Ile de France Type de contrat : CDD Salaire : selon profils Début : Dès que possible Expérience : 3/5 ans Diplômé(e) BAC+3, vous maîtrisez les opération sur Titres ? Cette opportunité est pour vous ! Kelly Services recherche des Gestionnaires D’operations clientèle - OST pour l'un de ses clients situé...