Gestionnaire Centre de gestion Client F
il y a 8 heures
Mission Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, est à la recherche d'un Gestionnaire Centre Client F / H pour renforcer sa filiale automobile, ROADIA, issue du rapprochement entre CREATIV et KPI. En tant que Gestionnaire, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts. Responsabilités Assurer l’accueil des assurés au sein de l’agence Vérifier la conformité de la mission réceptionnée Qualifier les dossiers : analyser les pièces du dossier, vérifier les garanties souscrites, la cause du sinistre, l’étendue des dommages et l’enjeu estimé Organiser et planifier les rendez‑vous d’expertise avec les sinistrés Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en les orientant vers les ressources appropriées Profil Issu d’une formation dans le domaine de la Relation client (commerce‑vente, marketing, communication), vous avez idéalement démontré vos compétences relationnelles lors d’une première expérience en centre d’appels (stages et alternances compris). Doté d’une bonne communication à l’oral et à l’écrit, vous maîtrisez les outils informatiques (SI, Gestion Électronique de Documents). Nous apprécions chez vous Sens du service client et capacité à apporter une aide précieuse aux sinistrés Excellentes compétences en communication et organisation Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs dossiers simultanément Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles Votre bonne humeur et votre implication Ce que nous offrons Nos parcours d’intégration individuels Notre management de proximité Notre accompagnement et nos formations internes Nos opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe Notre attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client Notre politique RSE Nos avantages sociaux : Carte tickets restaurant et Contrat santé avec prise en charge Employeur, et Compte Épargne‑Temps Notre modèle de Télé travail, jours fixes et flexibles, laissant le choix à chacun (plus de jours annuels) Rémunération et CDI Rémunération annuelle, selon profil et expérience, de € à €. CDI 37h hebdomadaires (12 RTT / an). Compétences Relation Client Expertise automobile Gestion sinistres Localisation 3 Avenue du Bois de l'Épine, Évry‑Courcouronnes, France #J-18808-Ljbffr
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Gestionnaire Centre Client – Sinistres Auto
il y a 7 heures
Évry-Courcouronnes, France Groupe ADENES Temps pleinUne entreprise internationale de gestion de sinistres recherche un Gestionnaire Centre Client à Évry-Courcouronnes. Vous serez responsable de la gestion des dossiers sinistres, de l'accueil des assurés à l'organisation des rendez-vous d'expertise. Le candidat idéal a une formation en relation client et de bonnes compétences en communication et en...
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Évry-Courcouronnes, France Ville d'Evry-Courcouronnes Temps pleinService : Direction Générale des Services / Direction des Finances / Service qualité comptable Grade : Cadre d'emplois des Rédacteurs ou Adjoints Administratifs (Catégorie B ou C) - Filière Administrative Lieu : Hôtel de Ville - Place des Droits de l'Homme et du Citoyen - 91000 EVRY-COURCOURONNES Définition des missions : Sous la responsabilité du...
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Évry-Courcouronnes, France Ville d'Evry Courcouronnes Temps pleinÀ propos de nous Capitale sud-francilienne Évry-Courcouronnes se réinvente. Plus grande commune nouvelle d’Île-de-France, Évry-Courcouronnes est née en 2019 de la fusion des deux villes. Ville‑Préfecture de l’Essonne, le territoire est riche de 70 000 habitants, 40 000 emplois, 20 000 étudiants et apprentis. Située à 30 km de Paris, 20...
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Gestionnaire RH
il y a 6 jours
Évry-Courcouronnes, France Toutechniciens Intérim Temps pleinNotre client acteur de l'aéronautique recherche un (e) Gestionnaire RH H/F, vous aurez pour missions : -Gestion administrative des dossiers de départ en retraite -Archivage / Classement -Construction et suivi des tableaux de bord pour un état des lieux général -Accompagnement au quotidien dans les tâches diverses (Gestion des médailles du travail,...
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GESTIONNAIRE MARCHES PUBLICS DE TRAVAUX
il y a 3 semaines
Évry-Courcouronnes, France DEPARTEMENT DE L'ESSONNE Temps pleinEn tant que gestionnaire marchés publics de travaux, vos missions seront les suivantes :-Accompagnement des directions dans la formalisation de leurs besoins-Participation à l'élaboration de la stratégie de la consultation-Elaboration du calendrier prévisionnel de la procédure-Rédaction des pièces administratives du Dossier de Consultation des...
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GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF
il y a 2 semaines
Évry-Courcouronnes, France DEPARTEMENT DE L'ESSONNE Temps pleinL'environnement particulier du poste (fournitures spécifiques au domaine d'activité, recours à des prestataires) implique le recours à des procédures d'achats en lien avec des marchés publics qu'il faut élaborer, dont il faut évaluer les candidatures puis assurer le suivi. Le gestionnaire exerce également un rôle central dans la préparation, le...
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GESTIONNAIRE MOYENS DE FONCTIONNEMENT COLLEGES H/F
il y a 3 semaines
Évry-Courcouronnes, France DEPARTEMENT DE L'ESSONNE Temps pleinAu sein de cette direction, le service moyens de fonctionnements des collèges, particulièrement transversal, pilote la mise à disposition de moyens, notamment financiers, pour assurer leur fonctionnement quotidien. Il contribue également au dialogue de gestion avec les collèges par la mise en place d'indicateurs et de tableaux de bord par...
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Gestionnaire RH H/F
il y a 2 jours
Évry-Courcouronnes, France LHH Temps pleinVotre mission Vous êtes passionné·e par les ressources humaines et souhaitez contribuer à un environnement dynamique ? LHH recrute pour le compte de son client, une entreprise spécialisée dans le secteur de la construction aéronautique et spatiale, un·e Gestionnaire RH (H/F) à Evry Courcouronnes. Ce poste en intérim, d'une durée de 12 mois, est à...
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Gestionnaire ADV H/F
il y a 1 semaine
Évry-Courcouronnes, France LHH Temps pleinVotre mission Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel dans le secteur aéronautique et spatial ? LHH recrute pour le compte de son client, une entreprise spécialisée dans la construction aéronautique et spatiale, trois Gestionnaires Administration des Ventes (H/F) pour rejoindre leur équipe dynamique à Evry Courcouronnes (91000). Ce...
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Gestionnaire ADV
il y a 1 semaine
Évry-Courcouronnes, France LHH Temps pleinVotre missionVous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel dans le secteur aéronautique et spatial ? LHH recrute pour le compte de son client, une entreprise spécialisée dans la construction aéronautique et spatiale, trois Gestionnaires Administration des Ventes (H/F) pour rejoindre leur équipe dynamique à Evry Courcouronnes. Ce poste...
