Conseiller-ère Services et Expériences Client

il y a 2 jours


Villars, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F)Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité. Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur la satisfaction client, alors ce métier est fait pour toi. Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.Ta mission : faire de chaque moment avec nos clients une expérience fluide, agréable et mémorable – du premier \"bonjour\" jusqu’à la dernière transaction.Ton quotidien, ce sera :Accueillir chaque client comme un invité de marque : en magasin ou à distance, tu proposes des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement…).Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée à chaque situation (caisse classique, mobile, self check-out…).Gérer les commandes en ligne (click & collect, ship from store…) avec efficacité, traçabilité et convivialité lors du retrait.Contribuer à la performance omnicanale du magasin, en fluidifiant les parcours client et en traitant les avis pour faire progresser l’expérience globale.Vendre avec le cœur, en orientant vers le bon produit ou service, même si c’est en ligne ou en stock ailleurs – parce qu’un client bien conseillé est un client heureux.Chez Decathlon, tu n’es jamais \"juste en caisse\" : tu es un véritable créateur·rice de lien et d’émotion, un maillon essentiel de notre réussite collective.Ce Qu’on Recherche Chez ToiTu aimes profondément le contact humain et tu prends plaisir à aider, orienter, rassurer.Tu es commerçant·e dans l’âme : vendre intelligemment, proposer un service en plus, personnaliser l’échange… c’est ton truc Tu es dynamique, rigoureux·se, réactif·ve – tu aimes quand ça bouge, mais toujours avec soin.Tu es à l’aise avec les outils digitaux et tu sais gérer plusieurs canaux (physique, en ligne…).Tu adores travailler en équipe, apprendre, progresser et contribuer à une aventure commune.Ce Que Tu Gagnes à Nous RejoindreUn salaire fixe de 1801,80 € brut/mois, complété par des primes mensuelles, trimestrielles et un intéressement.Des avantages concrets : tickets resto, carte ambassadeur, mutuelle, forfait mobilité douce.Des engagements forts :Retour progressif post-congé maternité/adoption (80% payé 100% pendant 4 semaines)8 jours d’absence rémunérée pour les collaboratrices atteintes d’endométriose (RQTH)Des mesures d’égalité femmes-hommes, et un vrai accompagnement pour chacun.Chez Decathlon, ton sourire compte, ton sens du service fait la différence, et ta progression est encouragée Rejoins une entreprise où le commerce se vit avec passion, et où chaque talent a sa place. #J-18808-Ljbffr



  • Villars, France DECATHLON FRANCE Temps plein

    Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) Rejoignez Decathlon France dans le rôle de Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F). Notre passion du commerce et de la relation client se conjugue avec une volonté de créer des expériences mémorables et de fidéliser avec sincérité. Mission Faire de chaque moment avec nos clients une...


  • Villars, France DECATHLON FRANCE Temps plein

    Une entreprise de sports recherche un conseiller ou une conseillère pour assister les clients et offrir des expériences mémorables. Vous serez en charge d'accueillir chaque client comme un invité de marque, de gérer les commandes en ligne, et de contribuer à une expérience client fluide en magasin. Le poste nécessite un sens du contact, de la vente,...


  • Villars, France Boulanger Temps plein

    Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients ! \#RelationClient #Dynamique #Conseil #Projetprofessionnel #Ecoute #Personnalité Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ? Pour réussir dans cette mission, vous serez...

  • Conseiller Beauté

    il y a 2 jours


    Villars, France YR - FR - 17567 Temps plein

    Une marque de beauté renommée recherche un(e) esthéticien(ne) passionné(e) pour rejoindre son équipe à Villars, en Nouvelle-Aquitaine. Vous serez responsable de la vente et de la pratique des soins en cabine, tout en offrant une expérience client exceptionnelle. Le profil recherché nécessite un diplôme en esthétique et un sens aigu de la vente....


  • Villars, France Sephora Temps plein

    **Position**: Alternance - Conseiller(ère) de vente (F/H) - Saint Etienne Villars **Profile**: Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour,...


  • Villars, France Sephora Temps plein

    Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d’être : changer le regard du...


  • Villars, France DECATHLON Retail Omnichannel Temps plein

    **Chez Decathlon, on partage bien plus qu’une passion pour le sport : on aime profondément le commerce**, celui qui se vit sur le terrain, dans la rencontre, dans chaque échange avec nos clients. Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 semaine


    Villars, France ARTESIA SERVICES Temps plein

    _**Notre entreprise**:_ ARTESIA SERVICES est une entreprise jeune et dynamique dans les Hauts de France. Fondé par des experts, justifiant 25 années d’expérience dans ce domaine. - **Mission**:_ Dans le cadre de l’ouverture de notre nouvelle agence à Villars - Saint-Étienne, nous vous suggérons de faire partie de l’aventure ARTESIA en vous...


  • Villars-les-Dombes, Auvergne-Rhône-Alpes, France DECATHLON FRANCE Temps plein

    Recrute notre futur conseiller de vente FITNESS RUNNING en temps partielDECATHLON Saint-Etienne - C'est rejoindre un projet Notre magasin est ouvert depuis 1992 et a vu naître un deuxième point de vente en 2020 pour répondre à une forte demande de nos clients Saint-Etienne, c'est avant tout une ville dynamique située au milieu des Monts du Pilat avec...


  • Villars-les-Dombes, Auvergne-Rhône-Alpes, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Chez Decathlon, on partage bien plus qu'une passion pour le sport : on aime profondément le commerce, celui qui se vit sur le terrain, dans la rencontre, dans chaque échange avec nos clients.Si tu es animé·e par l'envie de conseiller, de vendre avec sincérité, et de créer des expériences inoubliables, alors tu es au bon endroit.Decathlon est engagé...