Responsable clientèle
il y a 5 jours
Au sein de notre agence Plaisance Nature Garonne, rattaché au responsable d'agence, vous avez pour mission de piloter la gestion de nos relations clients, notamment auprès de nos locataires.Vous assurez un suivi optimisé de nos sollicitations clients et vous en contrôlez l’exécution.Vous supervisez une équipe de 3 chargés de clientèle.Vos missions :Piloter la gestion des relations clients qui relèvent de vos responsabilités, comme :Gérer les rendez-vous ;Saisir et gérer différents courriers, rapports, comptes-rendus et notes ;Réaliser les campagnes SMS ;Gérer les relations avec les services du siège (RH, informatique & moyens généraux, communication, comptabilité…)Assurer un suivi optimisé des sollicitations clients : pilotage des statuts, surveillance des échéances et des délais d’intervention ;Garantir une qualité d’accueil physique ou téléphonique (débordements ou niveau 2) renforcée, avec des process de remplacements entre les équipes ;Garantir un travail en transversalité avec la responsable du centre de relation clients, les responsables de proximité et leurs équipes ;Expliquer les procédures et engagements de qualité de service aux équipes et en garantir l’application, notamment en exerçant les contrôles utiles ;Participer à la stratégie budgétaire et veiller à l’absence de dépassement (Budget de fonctionnement);Rémunération & avantages :Entre 32K€ et 33.6K€ brut/an selon le profil et l’expérienceDont 13ème mois + prime vacances d'un montant de 1 144.22€ brutTickets restaurant (Valeur faciale 9,50€, pris en charge par le groupe à 60%)39h/sem - Horaires modulables27 jours de Congés payés21 jours de RTT/anRemboursement des frais de transports à hauteur de 50%Télétravail au bout de 5 mois d'ancienneté (enveloppe globale annuelle de 65 jours par année civile proratisée selon le temps de présence)Prime d'ancienneté au bout d'un an de présenceMutuelle et prévoyanceIntéressement selon les résultats du groupeEn plus d'une expérience entre 3 et 5 ans sur le même type de poste, vous avez :D'excellentes capacités relationnelles et le sens du travail en équipe ;Des compétences rédactionnelles et orales irréprochables en français, avec un souci du détail pour chaque communication ;Capacité à prendre des décisions rapides et à mettre en place de nouveaux process ou à les améliorer ;Une expérience managériale est obligatoire. #J-18808-Ljbffr
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 4 jours
Plaisance-du-Touch, France iziwork Temps plein**À propos de la mission**: Nous vous proposons une opportunité unique au sein d'une entreprise spécialisée dans les travaux de maintenance pour les équipements de chauffage et de climatisation. Nous recherchons plusieurs chargé(e) de clientèle dynamique et engagé(e) pour la création de son nouveau centre de relation client à Plaisance du...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 jours
Plaisance-du-Touch, France Iziwork Temps plein**À propos de la mission**: Nous vous proposons une opportunité unique au sein d'une entreprise spécialisée dans les travaux de maintenance pour les équipements de chauffage et de climatisation. Nous recherchons plusieurs chargé(e) de clientèle dynamique et engagé(e) pour la création de son nouveau centre de relation client à Plaisance du...
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Responsable Vente Boulangerie
il y a 4 jours
Plaisance-du-Touch, France AUX PETITS BANNETONS Temps plein**À propos de l'entreprise**: La Boulangerie AUX PETITS BANNETONS est forte d'une expérience de 20 ans en boulangerie exclusivement artisanale. Installée depuis 2016 à Plaisance du Touch, notre établissement est en croissante évolution et cherche à proposer toujours plus de qualité de services alliée à des produits 100% artisanaux. Boulangerie...
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Responsable Chauffage H/F
il y a 4 semaines
Plaisance-du-Touch, France Manpower Temps pleinVotre Cabinet de recrutement Manpower recherche pour son client, société spécialisée dans l'univers du carrelage, de la salle de bains, de la plomberie, du chauffage et de la climatisation, un Responsable chauffage (H/F) en CDI pour son agence de Plaisance du Touch. En réel binôme avec le commercial terrain, vous développez et fidélisez vos clients...
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Adjoint de Direction
il y a 1 semaine
Plaisance-du-Touch, France Grill Bistro Regent Temps pleinVotre Bistro Regent de Plaisance du Touch est a la recherche de son **(sa)** **Responsable Adjoint (e)** Apres une formation en doublon: **Vos principales missions seront les suivantes**: - Accueillir, placer, conseiller et servir à table la clientèle *- Être responsable de la caisse - *-Superviser le service en salle (organisation, coordination de la...
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Responsable Technique
il y a 1 semaine
Plaisance-du-Touch, Occitanie, France ISERBA Temps pleinDescriptif de l'entreprise Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon...
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Chef de Rang
il y a 2 jours
Plaisance-du-Touch, France BISTRO REGENT Temps pleinNous recherchons un Chef de rang afin de soutenir la direction. Après une formation en doublon: **Vos principales missions seront les suivantes**: - Accueillir, placer, conseiller et servir à table la clientèle *- Être responsable de la caisse. - Former le personnel de salle aux procédures et techniques. - **CDI**_ - **Salaire 1700€ net**_ Type...
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Technico-Commercial Contrat de Maintenance H/F
il y a 7 heures
Plaisance-du-Touch, France Piment Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos partenaires, spécialisés dans les systèmes d'ouverture et fermeture un Technico-commercial (H/F). Rattaché à notre agence de PLAISANCE DU TOUCH, votre mission sera la prospection et le vente sur le secteur Vos missions : Véritable responsable de votre secteur, vous assurez le développement global de votre portefeuille...
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Responsable Technique
il y a 1 semaine
Plaisance-du-Touch, France Groupe iserba Temps plein**Descriptif de l'entreprise** Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon...
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Opticien Diplômé
il y a 2 semaines
Plaisance-du-Touch, France Groupe AFFLELOU Temps plein**Ce que vous ferez chez nous**: Responsable de la bonne santé visuelle de nos clients, vos principales missions seront les suivantes: - Vous accueillez nos clients puis identifiez et évaluez leur besoin ; - Grâce à votre savoir-faire et expertise, vous êtes en mesure de traduire une ordonnance délivrée par les ophtalmologues, - Expert du domaine,...
