Gestionnaire distribution automatique H/F

# Gestionnaire distribution automatique H/F* Villeneuve-d'Ascq, 59650* CDD* 22/12/2025- 22/06/2026* 1900€- 2100€## DescriptionAu sein du ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche (MESR), le Centre national des œuvres universitaires et scolaires (Cnous) et les vingt-six Centres régionaux des œuvres universitaires (Crous) constituent un réseau dont la mission sociale s’étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants : accompagnement social et financier (bourses sur critères sociaux, aides financières, service social) logement, restauration, vie de campus.Leur ambition est d’apporter aux 2,6 millions d’étudiants les mêmes chances d’accès et de réussite dans l’Enseignement supérieur : recherche d'emplois temporaires, vie de campus, accueil des étudiants étrangers, etc. Ils interviennent en relation avec de nombreux partenaires.Le Crous de Lille-Nord-Pas-de-Calais est doté d'un budget de 100 millions d'euros et bénéficie d’un dispositif de 807 emplois (administratifs, techniques et ouvriers).Les activités de restauration et de logement sont assurées au sein de 62 unités de gestion dont 43 résidences, 24 restaurants, 43 cafétérias, réparties sur 2 départements. L'offre en hébergement s'élève à 9935 logements, le nombre annuel de repas servis s'élève à environ 3 millions. L'académie accueille 180 000 étudiants environ dont 56 000 boursiers sur critères sociaux.* Gérer la relation fournisseur de 1er niveau sur son périmètre de compétences* Organiser et suivre l’exploitation d’un parc de distributeurs : disponibilité, propreté, qualité des produits, respect des contrats* Être l’interlocuteur principal du prestataire externe : faire le lien entre le prestataire et l’organisme (établissement, CROUS, direction, services internes UCA)* Suivi et gestion du contrat : veiller au respect des obligations contractuelles (fréquence d’approvisionnement, maintenance, nettoyage, hygiène, sécurité, qualité des produits, disponibilité des machines).* Constater le service fait et vérifier, auprès des services bénéficiaires/utilisateurs, la réception dans les délais, la qualité et la quantité, définis dans la commande, des biens et service* Interface avec les services internes pertinents (achats, marchés, budget, UCA, hygiène...)* Suivi des indicateurs financiers/économiques : suivi des recettes, des redistributions de la part CA à l'université,* Reporting périodique : sur le fonctionnement des distributeurs, la qualité, la consommation, la satisfaction des usagers, les incidents.* Proposition d’améliorations / évolutions de l’offre ou des modalités de contrat : adaptation des prestations, diversification des produits, ajustement des lieux/implantations, modification des fréquences d’approvisionnement ou d’entretien.* Assurer l’interface avec l'université sur le plan technique : traitement des réclamations, information en cas de panne ou d’intervention, suivi de la satisfaction* Gérer le cas échéant les inventaires (tangibles, intangibles, seuils, plafonds, politique de consommation…)* Réalisation des rapports à destination de l'Université sur le suivi budgétaire et Organisation des réunions de suivi## Profil**Connaissances :**Informatique,Hygiène, santé et sécurité au travail,Marchés publics,Utilisation des logiciels « métiers »,Utilisation des EPI,Gestuelle et ergonomie.Connaissance des réglementations et recommandations en vigueur (INCO, EGAlim 2, AGEC, GEM RCN, PNNS…)**Compétences opérationnelles :**Maîtrise de la règlementation en matière d’hygiène alimentaire et des normes de sécurité en vigueurConnaissance des techniques de conservation, de conditionnement, de reconditionnement et d'assemblage,Connaissance du secteur de la distribution automatique**Compétences comportementales :**RéactivitéLoyautéDisponibilitéAdaptabilitéFiabilitéRigueurCapacité d’anticipationSens des initiativesSens du relationnelQualités de représentation
#J-18808-Ljbffr