Gestionnaire d'Administration des ventes H/F

Join to apply for the Gestionnaire d'Administration des ventes H/F role at Groupe Qualiconsultrecrute pour sa filiale Quardina À propos de nousLe Groupe familial Qualiconsult à l’esprit pionnier, s’est développé à travers divers métiers : la construction, les inspections volontaires et réglementaires, les diagnostics immobiliers, la Qualité Hygiène Sécurité Environnement, la formation et l’assistance à maîtrise d’ouvrage. Notre raison d’être est de partager nos savoirs au service d’un monde plus sûr, performant et durable. Pour ce faire, nous accompagnons notre écosystème à la prise en compte de l’évolution des enjeux environnementaux et sociétaux pour passer d’une logique de conformité à une approche plurielle de performance et de durabilité. Nous appuyons notre démarche sur la proximité, l’intelligence collective et la qualité des relations humaines. Nous développons nos services et partageons nos compétences pour créer de la confiance dans les environnements de vie et de travail. Fort de notre ancrage local, nos missions sont réalisées au sein d’un vaste réseau de filiales et d’agences en France et à l’international grâce à nos équipes qui sont notre première richesse Nos valeurs reposent sur des fondamentaux où nous cultivons depuis 40 ans le goût d’entreprendre. L’excellence technique que nous détenons et développons est le fruit de l’engagement de nos collaborateurs qui accompagnent notre monde en transformation.MissionRattaché(e) à la Direction Générale, vos principales missions seront les suivantes :Suivre les affairesRevue de contrat : prise connaissance des conditions d’engagement pris avec le clientPilotage de la vie du contrat (échéances, avenants, renouvellement etc.)Saisie de la planificationEnregistrement dans l’ERP de l’ensemble des éléments concernant le contratTraitement dans les délais impartis et conformément au contrat, des mises à jour en cas d’écart dans l’ERPGérer la facturationFormalisation des échéanciers et émission des factures depuis l’ERP selon les termes contractuelsSuivi de la cohérence avec la production et alerte le manager en cas d’écart constatéContact et relances clients pour s'assurer de la bonne réception et du paiement des factures.Recouvrement des créances selon les procédures du Groupe.Gérer les dossiers clientsGarantir la mise à jour des dossiers clients dans le Drive (contrats, avenants, livrables) au fil de l’eau selon les process internes.Garantir la satisfaction client et la mise à jour des référencesObtention et transmission des certificats de satisfaction pour les missions supérieures à 10 k€.Mise à jour des références clients dans les outils dédiés.ProfilDe formation Bac+2 en Assistanat, vous avez une expérience significative sur un poste similaire. Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques du Pack office (Word, Excel, Powerpoint) et vous avez d'excellentes aptitudes à communiquer avec les clients pour valider les informations, gérer les demandes entrantes, et résoudre les problèmes rapidement et efficacement. Vous êtes organisé, réactif, et savez faire preuve de beaucoup de rigueur. Votre connaissance des processus contractuels/administratifs ainsi que votre esprit d'équipe seront des atouts pour ce poste.AvantagesNous vous proposons une montée en compétences avec de réelles opportunités de carrière : la plupart de nos Directeurs.rices d’Agence sont issus de la promotion interneNous développons des parcours de formation internes pour vous donner les moyens de vos ambitionsL’intelligence collective est mise en avant : chacun peut prendre part aux décisions et aux projets qui le/la motiveL’esprit familial du Groupe est préservé par des moments de convivialité, locaux adéquats, accès aux boissons à volonté, évènements d’équipe, etc.Soucieuse d'améliorer le bien-être de nos collaborateurs jeunes parents, Qualiconsult s’est associée au réseau de crèches Les Petits Chaperons Rouges en mettant à disposition des berceaux pour des gardes régulières et d’urgence.Référence de l'offre : l6u28yezb6Le Groupe Qualiconsult, fort de sa culture et de ses engagements, favorise l’inclusion et la diversité à travers sa politique de recrutement, d’intégration et de développement de ses collaborateurs. #J-18808-Ljbffr