Conseiller bancaire à distance

il y a 2 semaines

Villeurbanne, France Formaposte Sud-Est Careers Temps plein
Pourquoi choisir cette formation ?

Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un Titre de niveau 6 (niveau bac+3).

Pendant 12 mois, vous assurerez la relation client à distance et développez le potentiel commercial des clients particuliers de la Banque Postale. Vous garantirez le respect de la règlementation bancaire et la satisfaction client.

BACHELOR BANQUE ASSURANCE - ESBANQUE LYON

Pendant 12 mois, préparez une Bachelor Banque Assurance en partenariat avec l’ESBanque de Lyon.

Pour en savoir plus sur la formation et ses enseignements, cliquez ici. 

3  postes de Conseiller Clientèle (H/F) en alternance sont à pourvoir au Centre Financier de Lyon.

RÉMUNÉRATION :

Salarié sous contrat d’apprentissage : entre 1007€ et 1794€* brut en fonction de votre âge

* Salaire donné à titre indicatif, peut varier lors de votre entrée en formation

PRÉREQUIS

  • Être éligible au contrat d’apprentissage* (avoir moins de 30 ans le jour de la signature du contrat)

  • Être titulaire d’un diplôme de niveau bac +2

  • Justifier d’une expérience professionnelle de 6 mois minimum (y compris les stages), en priorité dans le domaine commercial et/ou relation client

  • Permis B souhaité

*conformément aux dispositions légales, pas de limite d’âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés

INSCRIPTION

  • Vous devez vous inscrire sur le site de Formaposte Sud Est, puis suivre les démarches qui vous seront transmises par mail (attention, pensez à vérifier vos spams)

  • Une fois vos démarches réalisées, vous serez convoqué à des entretiens de motivation en présence de La Poste Groupe et de Formaposte Sud Est

  • Si vous réussissez les entretiens, vous serez recontacté par Formaposte Sud Est pour la suite des démarches à suivre.

Téléchargez la brochure de formation en cliquant ici

MÉTIER VISÉ

CONSEILLER BANCAIRE À DISTANCE (H/F)Le contexte :

Au sein d’un centre financier, le conseiller bancaire à distance (H/F) garanti la satisfaction et la fidélisation des clients par la qualité de la relation omnicanal et l’excellence de l’expérience client. Il contribue au développement du chiffre d’affaire tout en maitrisant les risques bancaires.

Les missions :

  • Accueillir et prendre en charge des clients :

    • Vous assurez un accueil personnalisé de qualité sur l’ensemble des canaux à distance (téléphone, mail…)

    • Vous réalisez les opérations demandées par le client (informations, opérations de gestion,….) et mettez à jour les fiches clients

    • Vous développez l’autonomie du client en l’accompagnant sur les outils digitaux à sa disposition (banque en ligne, signature électronique…)

  • Fidéliser les clients et développer le chiffre d’affaires sur des produits bancaires simples et complexes :

    • Vous prenez en charge les différentes typologies de clients (client patrimonial, client grand public…) et identifiez leur potentiel commercial en fonction de leur besoin et potentiel

    • Vous assurez la souscription des produits et services bancaires simples et complexes

    • Vous apportez conseil sur les produits d’assurance vie

  • Respecter la réglementation bancaire et financière :

    • Vous respectez les règles déontologiques de La Banque Postale et la réglementation applicable au domaine de l’assurance

    • Vous appliquez les règles de vigilance et les procédures de protection définies dans le cadre de la lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme

  • Participer à l’entraide :

    • Vous fournissez à vos collègues des réponses techniques ou des informations nécessaires pour mener à  bien les activités du centre financier

    • Vous êtes en appui de votre manager de proximité

  • Conseiller Commercial à Distance

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste Afin de répondre au mieux à nos clients à distanace, nous renforçons les équipes du Centre Relation Clients à distance Contrat : CDD Rythme de travail : Temps plein du Lundi au Vendredi ou du Mardi au Samedi Agence d'Affectation : 94 Rue Bergson 42000 SAINT ETIENNE Salaire fixe : 2 245.89€ brut par mois sur 13 mois Salaire...

  • Conseiller Bancaire Proximité

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France BNP Paribas Temps plein

    **Conseiller Bancaire Proximité à Villeurbanne Charpennes - H/F** Conseiller avisé et support commercial, notre agence comme nos clients s’appuieront sur votre savoir faire. **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: Au sein de l’organisation, vous intégrez un collectif de conseillers au service de la satisfaction du client où règnent entraide et...

  • Conseiller Bancaire Proximité H/F

    il y a 2 jours

    VILLEURBANNE, France Bnp Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous intégrerez notre...

  • Conseillers Bancaires Proximité

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France BNP Paribas Temps plein

    **Conseiller Proximité à **Villeurbanne les Charpennes - H/F** Conseiller avisé et support commercial, notre agence comme nos clients s’appuieront sur votre savoir-faire. **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: Vous serez l’interlocuteur de proximité des clients particuliers. Vous prendrez en charge leurs demandes avec réactivité et efficacité,...

  • Conseiller Bancaire Proximité H/F

    il y a 3 jours

    VILLEURBANNE, 69100, Lyon, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous intégrerez notre...

  • Conseiller Bancaire Proximité

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous intégrerez notre agence...

  • Conseiller Bancaire Proximité

    Il y a 2 mois

    Villeurbanne, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous intégrerez notre agence...

  • Conseiller Clientèle à Distance en Alternance

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France ISERBA Temps plein

    **Nous vous proposons une formation clef en main : Ecole + Entreprise**: - **Vous êtes mobiles une semaine par mois à Dijon : les frais hébergement/trajet/restauration sont à la charge de l’entreprise** Rejoignez nos équipes pour un contrat de **12 mois en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation**, afin d’obtenir le titre...

  • Conseiller Clientèle à Distance en Alternance

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, France FILACOM Temps plein

    Nous recherchons nos Chargé(e)s de clientèle (H/F) en alternance pour rejoindre notre entreprise et notre école de formation. - Qui sommes-nous ?_ Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un chiffre d’affaires de 150 M d'euros et est en constante évolution depuis 45 ans. Acteur majeur en prestations...

  • Conseiller Bancaire Débutant

    Il y a 2 mois

    Villeurbanne, France BFI PARTNERS Temps plein

    **Description du poste**: Nous recrutons un **Conseiller Particuliers débutant H/F **pour une banque coopérative et mutualiste à Villeurbanne. **Missions**: Rattaché au Directeur d'agence, vous avez pour missions: - Conseiller une clientèle particuliers et commercialiser les différents produits, - Accompagner les clients dans leurs besoins en les...

  • Conseiller Bancaire Débutant

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France BFI PARTNERS Temps plein

    **Description du poste**: Nous recrutons un **Conseiller Particuliers débutant H/F **pour une banque coopérative et mutualiste à Villeurbanne. **Missions**: Rattaché au Directeur d'agence, vous avez pour missions: - Conseiller une clientèle particuliers et commercialiser les différents produits, - Accompagner les clients dans leurs besoins en les...

  • Alternance - Chargé(E) de Clientèle à Distance

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France OOGARDEN Temps plein

    **OOGARDEN** est le Leader en France de la vente en ligne de produits pour l'aménagement de l'extérieur, nous nous positionnons en tant que spécialiste du jardin et de l'extérieur et développons une politique commerciale multi-canal. Votre mission générale sera d’assurer le suivi de la relation client depuis la prise de commande jusqu’à la...

  • Conseiller Clientèle Privée

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller Clientèle Privée - ECULLY H/F **Type de contrat** CDI **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié au service d’une **clientèle exigeante nécessitant un niveau d’expertise élevé**. Vous proposez et commercialisez...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...

  • Conseiller commercial à distance H/F

    Il y a 2 mois

    Villeurbanne, France MAAF ASSURANCES Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes.Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée ! Rejoignez le Centre d'appels MAAF de Lyon, et...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France Adéquat Temps plein

    ADEQUAT RECRUTEMENT recherche pour son client, groupe bancaire, un conseiller clientèle H/F sur leur agence de VILLEURBANNE (69). Les missions proposées: Au sein de l'agence et en collaboration avec l'ensemble de l'équipe, vos principales missions seront de: Développer un portefeuille de clients dédiés en assurant leur satisfaction - Comprendre les...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, France Adéquat Temps plein

    ADEQUAT RECRUTEMENT recherche pour son client, groupe bancaire, un conseiller clientèle H/F sur leur agence de Villeurbanne. Les missions proposées: Au sein de l'agence et en collaboration avec l'ensemble de l'équipe, vos principales missions seront de: Développer un portefeuille de clients dédiés en assurant leur satisfaction - Comprendre les besoins...

  • Conseiller D'accueil

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France Banque de Savoie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez intégrer et exprimer vos talents au sein d'une banque à taille humaine, performante et audacieuse ? De son héritage historique, la Banque de Savoie puise des valeurs fortes. Elle concentre son développement sur les métiers de la banque de détail, au travers d'un réseau de 48 agences. Elle propose une...

  • Conseiller D'accueil

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez intégrer et exprimer vos talents au sein d'une banque à taille humaine, performante et audacieuse ? De son héritage historique, la Banque de Savoie puise des valeurs fortes. Elle concentre son développement sur les métiers de la banque de détail, au travers d'un réseau de 48 agences. Elle propose une...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Offre d'emploi : Conseiller(e) Clientèle (H/F) - Villeurbanne Hey ! À la recherche d'un poste dynamique dans le secteur de l'optique à Villeurbanne ? Adecco Tertiaire recrute pour son client, une entreprise spécialisée dans la fabrication et la distribution de produits optiques haut de gamme. ️ Si tu es passionné(e) par le...