Gestionnaire dépannages

Offre n° 201QVBH Gestionnaire dépannages (H/F)L'agence Aquila RH Châteauroux (36) est un acteur local indépendant du recrutement en CDD-CDI et intérim, spécialisé dans les secteurs du BTP, de l'industrie, du transport et du tertiaire. Nous recherchons pour l'un de nos fidèles clients, 1 Gestionnaire dépannages H/F, poste à pourvoir en CDI.Horaires:Du Lundi au VendrediHoraires de journéeContrat 35hPrise de poste en janvier 2026Rémunération:De 2200EUR à 2600EUR brut mensuelRémunération sur 12,3 moisPrime de participationVos missions:Gérer et animer une équipe de 4 techniciensAccueil téléphonique d'une clientèle 100% professionnelleEnregistrer et suivre les appels téléphoniques des dépannagesDistinguer, organiser et suivre les dépannages de l'agence: prendre et enregistrer les informations transmises après chaque intervention chez un clientTraiter des informations, avec l'aide du Responsable de Groupe ou du Responsable d'AgenceGérer les démarches administratives liées aux dépannages (ouverture des numéros de dossiers, enregistrement après facturation...)Gérer l'organisation des astreintes dans leur ensembleAssurer la création du suivi et éventuellement les relances de tous les devis réalisés par l'équipe de dépannageVous pourrez également avoir à prendre en charge, au sein de l'agence, la gestion des achats et des approvisionnements du matériel liés à l'activité dépannageConjointement à l'Assistante d'Agence, assurer les relances factures et réaliser un point hebdomadaire inhérentAccompagner ponctuellement un Technicien d'Intervention d'Urgence sur le terrainRéaliser chaque jour le bilan des interventions réaliséesS'assurer de la satisfaction client dans les 24h après l'interventionVeiller à la politique SSE (Santé, Sécurité, Environnement) de l'entreprise au travers des procéduresProfil souhaité:Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e)Vous êtes réactif(ve)Vous avez le sens du serviceVous aimez le travail d'équipeVous êtes force de propositionVous savez prendre des initiativesVous êtes volontairePour plus de renseignements, contactez nous au (voir postuler) ou envoyez nous votre CV: chateauroux(a)aquila-rh.com, nous étudions avec attention, toutes les candidatures Connaissances en matière de facturation, administratif et gestion de planning seraient un plus. Permis B obligatoire.Type de contratCDIDurée du travail35h/semaineTravail en journéeOuiSalaireSalaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 moisExpérience1 An(s) - Cette expérience est indispensableInformations complémentairesQualification : Employé qualifiéSecteur d'activité : Activités des agences de travail temporaireEmployeur0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)Aquila RH, le recrutement proche de vousDécouvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez d'un accompagnement sur mesure par nos consultants.D'autres offres peuvent vous intéresser… #J-18808-Ljbffr