Gestionnaire Prévoyance H/F

il y a 4 jours

Laxou, France Harmonie Mutuelle Temps plein

Nous recrutons un Gestionnaire Prévoyance Qualifié(e) pour accompagner nos adhérents dans l'ensemble de leurs démarches et demandes liées à leurs contrats. Vous coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies. Vous intégrez les équipes en charge de la gestion prévoyance collective pour le portefeuille de l'Interpro, en mettant à profit votre expérience en prévoyance. Ce poste est à pourvoir au sein du GIE Optissima Prev d'Harmonie Mutuelle basé à Laxou. Vos missions principales Gérez les diverses opérations administratives impliquées dans la gestion des contrats de vos clients : adhésions, mises à jour, radiations, cotisations et prestations. Conseillez et accompagnez efficacement vos clients dans la gestion de leurs contrats, à tout moment de leur vie, via différents canaux (téléphone, mail …). Analysez les dossiers avec une vision parcours client : vous proposez des solutions personnalisées en fonction des demandes exprimées par vos clients et les réorientez vers les bons interlocuteurs internes si besoin. Favorisez également les synergies et la résolution de problèmes complexes en vous appuyant sur le travail collectif, tant au sein de votre équipe qu'en collaboration avec d'autres services. Contribuez à l’amélioration continue de la productivité et de la qualité de service. Profil de candidat recherché Expérience souhaitée Une première expérience réussie sur un poste administratif. La connaissance de l’environnement de la protection sociale et de l’assurance de personnes est souhaitée. La connaissance des produits de prévoyance, la réglementation applicable et l’application des processus de gestion et règles courantes sont recommandés. Qualités personnelles Vous analysez rapidement les situations et réagissez avec efficacité pour proposer des solutions adaptées. Vous faites preuve de rigueur et d’organisation, ce qui vous permet de prioriser efficacement vos tâches et de respecter les délais. Vous aimez la relation client et êtes à l’aise pour communiquer à l’oral et à l’écrit. Outils informatiques Vous maîtrisez les outils Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et utilisez avec aisance les systèmes informatiques. Vous avez un intérêt marqué pour la manipulation de données chiffrées et la gestion de dossiers via des logiciels spécialisés. Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d’Harmonie Mutuelle. Nos avantages Accord d’intéressement Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté) Travail du lundi au vendredi / Horaires flexibles 22,5 jours de RTT par an Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…) Forfait mobilité durable : jusqu’à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total) Contrat collectif santé et prévoyance Plan d’épargne entreprise, plan d’épargne retraite et compte épargne temps Formation : un parcours complet avec une plateforme d’apprentissage en ligne 2 jours d'engagement solidaire par an au profit d’associations Le processus de recrutement Évaluation de votre CV par le recruteur Entretien téléphonique avec le recruteur Entretien avec le Manager et le recruteur #J-18808-Ljbffr

  • Gestionnaire Prévoyance H/F

    il y a 21 heures

    Laxou, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Nous recrutons un Gestionnaire Prévoyance Qualifié(e) pour accompagner nos adhérents dans l'ensemble de leurs démarches et demandes liées à leurs contrats. Vous coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies. Vous intégrez les équipes en charge de la gestion prévoyance collective...

  • Gestionnaire Prévoyance – Parcours Client Expert

    il y a 4 jours

    Laxou, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Une société de protection sociale recherche un Gestionnaire Prévoyance Qualifié(e) à Laxou pour accompagner ses adhérents dans la gestion de leurs contrats. Les missions incluent la gestion des opérations administratives, le conseil aux clients, et l'analyse des dossiers. Une première expérience administrative est souhaitée, ainsi qu'une...

  • Gestionnaire Prévoyance

    il y a 4 jours

    Laxou, France Harmonie Mutuelle ESS - Groupe VYV Temps plein

    Une entreprise mutualiste à Laxou recherche un Gestionnaire Prévoyance pour accompagner les adhérents dans leurs démarches contractuelles. Les responsabilités incluent la gestion des opérations administratives, le conseil aux clients et l'analyse des dossiers pour offrir des solutions adaptées. Le candidat idéal aura une première expérience...

  • Gestionnaire Prévoyance H/F

    il y a 4 jours

    Laxou, France Harmonie Mutuelle ESS - Groupe VYV Temps plein

    Nous recrutons un Gestionnaire Prévoyance Qualifié(e) pour accompagner nos adhérents dans l'ensemble de leurs démarches et demandes liées à leurs contrats. Vous coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies. Vous intégrez les équipes en charge de la gestion prévoyance collective...

  • Gestionnaire Santé Prévoyance H/F

    il y a 21 heures

    Laxou, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Le poste : En tant que Gestionnaire Santé et Prévoyance, vous accompagnez nos adhérents dans l'ensemble de leurs démarches et demandes liées à leurs contrats. Vous coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies. Vous rejoignez le Pôle Contrôle et Investigation sur l'activité...

  • Gestionnaire Prévoyance H/F

    il y a 6 jours

    Laxou, Grand Est, France Harmonie Mutuelle ESS - Groupe VYV Temps plein

    Nous recrutons un Gestionnaire Prévoyance Qualifié(e) pour accompagner nos adhérents dans l'ensemble de leurs démarches et demandes liées à leurs contrats. Vous coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies.Vous intégrez les équipes en charge de la gestion prévoyance collective...

  • Gestionnaire Prévoyance H/F

    il y a 6 jours

    Laxou, Grand Est, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Nous recrutons un Gestionnaire Prévoyance Qualifié(e) pour accompagner nos adhérents dans l'ensemble de leurs démarches et demandes liées à leurs contrats. Vous coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies.Vous intégrez les équipes en charge de la gestion prévoyance collective...

  • Gestionnaire Santé Prévoyance

    il y a 1 semaine

    Laxou, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir...

  • Gestionnaire Santé Prévoyance Qualifié

    il y a 2 semaines

    Laxou, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Le poste**: En tant que **Gestionnaire Santé et Prévoyance Qualifié(e)**, vous accompagnez nos adhérents dans l'ensemble de leurs démarches et demandes liées à leurs contrats. Vous coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies. Vous rejoignez l’équipe Optissima Prévoyance,...

  • Gestionnaire Santé Prévoyance

    il y a 1 jour

    Laxou, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Le poste**: En tant que **Gestionnaire Santé et Prévoyance**, vous accompagnez nos adhérents dans l'ensemble de leurs démarches et demandes liées à leurs contrats. Vous coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies. Vous rejoignez le Pôle Contrôle et Investigation sur...