Conseiller Accueil

OverviewVos missions au quotidien: Offrir la meilleure expérience client et accompagner les clients dans leurs opérations bancaires quotidiennes, conseiller sur les services disponibles et faciliter leur expérience bancaire.Référence 25000ORBVos missions au quotidienOffrir la meilleure expérience client, voilà votre mission Accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations bancaires du quotidien, proposer les services adaptés pour faciliter les paiements et accompagner les clients dans leurs projets (par exemple l’ouverture d’un livret jeune). Vous intégrez une équipe accueillante et solidaire, et votre manager vous guidera pour développer un haut niveau d’expertise.Concrètement, vous serez amené à :Assurer un accueil chaleureux et professionnel à la clientèleAider les clients dans la gestion des opérations bancaires courantes et développer leur autonomie par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisanteOffrir des conseils en recommandant des produits et des services adaptés (livrets d’épargne, cartes, banque à distance… ), ce qui permettra de générer progressivement un portefeuille de clients particuliersAnalyser la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements proposésParticiper à des campagnes de promotions et relever des challenges commerciauxEt si c’était vous ?Ainsi, c’est votre personnalité que nous allons aimer :Doté d’un excellent relationnel, vous êtes à l’écoute et faites de la satisfaction client votre prioritéVous savez convaincre et faire preuve de pédagogieDynamique et positif, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilitéOrganisé et rigoureux, vous savez prioriser vos actionsVous êtes diplômé d’un Bac+3 en banque, finance ou commerce. Vos premières expériences professionnelles ont révélé votre goût pour la relation client et vous souhaitez développer votre sens commercial.Plus qu’un poste, un tremplinDevenir Conseiller d’accueil chez SG, c’est être le premier contact des clients et contribuer à une expérience fluide et agréable dans la banque de référence de la satisfaction clients. Vous bénéficierez de formations personnalisées et pourrez évoluer vers de nouveaux métiers (par exemple Conseiller clientèle).Poste ouvert à l’agence de Salon de Provence, ouverte du mardi au samedi matin. Sous réserve de libération du poste.Avantages et conditionsRejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages : package rémunération (fixe, variable, intéressement, participation), télétravail, congés et RTT, compte épargne temps, restauration d’entreprise et/ou titres-restaurant, politique parentale avantageuse, avantages bancaires, mutuelle et prévoyance, Comité Social et Economique d’Entreprise (CSEE).Comment nous rejoindre ?Vous postulez et votre candidature est retenueVous réalisez nos tests de sélectionVous passez un entretien avec un acteur RH et un manager opérationnelFélicitations : vous signez rapidement votre contrat et rejoignez votre nouvelle équipePourquoi nous choisir ?Avec 1 400 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale. Vous pouvez développer vos compétences et approfondir vos expertises dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, avec l’accompagnement constant de votre manager et des responsables RH, et les avantages d’un grand groupe. Notre esprit d’équipe, la diversité et la complémentarité de nos métiers soutiennent notre réussite et notre engagement envers les clients.Rejoindre SG, c’est intégrer une équipe de talents tournés vers l’avenir. Chez SG, faites grandir vos ambitions.Diversité et inclusionNous sommes un employeur garantissant l’égalité des chances et faisons de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et promouvoir tous les talents, quels que soient les beliefs, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique susceptible de discrimination. #J-18808-Ljbffr