Conseiller-ère Services et Expériences Client

il y a 3 jours


Martigues, France DECATHLON FRANCE Temps plein

Conseiller-ère Services et Expériences Client - 15h / semaineJoin to apply for the Conseiller-ère Services et Expériences Client - 15h / semaine role at DECATHLON FRANCEPassioné(e) par le contact client ? Rejoins la team et participe à la fidélisation de nos clients Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité. Si tu aimes le contact humain et que tu veux avoir un impact direct sur la satisfaction client, ce métier est fait pour toi. Decathlon est engagé dans l inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l’égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.Ta mission : faire de chaque moment avec nos clients une expérience fluide, agréable et mémorable – du premier "bonjour" jusqu’à la dernière transaction.Ton quotidien :Accueillir chaque client comme un invité de marque : en magasin ou à distance, proposer des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement…).Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée à chaque situation (caisse classique, mobile, self check-out…).Gérer les commandes en ligne (click & collect, ship from store…) avec efficacité, traçabilité et convivialité lors du retrait.Contribuer à la performance omnicanale du magasin, fluidifier les parcours client et traiter les avis pour améliorer l’expérience globale.Vendre avec le cœur, en orientant vers le bon produit ou service, même si c’est en ligne ou en stock ailleurs – car un client bien conseillé est un client heureux.Chez Decathlon, tu n’es jamais "juste en caisse" : tu es un véritable créateur·rice de lien et d’émotion, un maillon essentiel de notre réussite collective.Profil de candidat recherché : Ce qu’on recherche chez toi :Tu aimes profondément le contact humain et tu prends plaisir à aider, orienter, rassurer.Tu es commerçant·e dans l’âme : vendre intelligemment, proposer un service en plus, personnaliser l’échange… c’est ton truc Tu es dynamique, rigoureux(se), réactif(ive) – tu aimes quand ça bouge, mais toujours avec soin.Tu es à l’aise avec les outils digitaux et tu sais gérer plusieurs canaux (physique, en ligne…).Tu adores travailler en équipe, apprendre, progresser et contribuer à une aventure commune.Chez Decathlon, ton sourire compte, ton sens du service fait la différence, et ta progression est encouragée. Rejoins une entreprise où le commerce se vit avec passion, et où chaque talent a sa place.Éléments d’actualité — plusieurs postes et localisations affichés ci-dessous (à titre indicatif et non exhaustif) : Marseille, Pennes-Mirabeau et autres sites. Veuillez noter que les postes affichés peuvent être expirés ou ne plus être disponibles au moment de votre candidatures.Statut : poste affiché avec date(s) de publication récentes; les indicateurs de disponibilité peuvent refléter des mises à jour ultérieures. #J-18808-Ljbffr



  • Martigues, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Conseiller-ère Services et Expériences Client CDD Join to apply for the Conseiller-ère Services et Expériences Client CDD role at DECATHLON FITNESS LAB Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le...


  • Martigues, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Chez Decathlon,notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d'encaisser un achat :on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité.Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur...


  • Martigues, France Brico Depot Temps plein

    MARTIGUES, France - Commerce / Vente - CDI - Temps partiel - Non **Description du poste**: - A propos de nous - ** Chez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire !** L’expérience Brico Dépôt, c’est la possibilité de s’épanouir dans des missions variées, d’évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance...

  • Conseiller Pêche

    il y a 3 jours


    Martigues, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Une entreprise de sport en Provence-Alpes-Côte d'Azur recherche un Conseiller/Conseillère entrepreneuriat pour offrir une expérience client unique. Vous serez responsable de créer une relation authentique avec chaque client tout en gérant les produits et en dynamisant l'espace de vente. Nous offrons un package attractif de 1747,24 € brut/mois avec des...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 7 jours


    Martigues, France Adopt Parfums Temps plein

    Adopt Parfums est un concept unique autour de trois univers : le parfum, le maquillage et l’accessoire de mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur...


  • Châteauneuf-les-Martigues (13), France MARCEL ET FILS Temps plein

    À tous les Conseillers (ères),qui aiment les bons produits et la vie en magasin au contact des clients, venez nous rejoindre chez Marcel&fils: Nous recrutons une personne pour un poste de conseiller(ère) santé beauté en CDI temps partiel de 28H hebdomadaires. Le poste est à pourvoir à partir du 23 Décembre 2024 sur notre magasin de...


  • Martigues, France Decathlon Temps plein

    Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d'encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité. Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct...

  • Conseiller Vendeur Martigues

    il y a 2 semaines


    Martigues, France Orange Store Temps plein

    Référence: 2024-5336 **Description du poste**: **Contrat **:CDI **Localisation du poste **:Martigues (13) **Mission et Profil**: Bienvenue chez Orange Store, une entreprise dynamique et innovante qui fait partie des **Meilleurs Employeurs de France 2023 !** Rejoignez les 3000 conseillers(ères) de vente, répartis dans plus de 300 magasins, et venez...

  • Conseiller Vendeur Martigues

    il y a 2 semaines


    Martigues, France Orange Store Temps plein

    Référence: 2024-5430 **Description du poste**: **Contrat **:CDD **Localisation du poste **:Martigues (13) **Mission et Profil**: Bienvenue chez Orange Store, une entreprise dynamique et innovante qui fait partie des **Meilleurs Employeurs de France 2023 !** Rejoignez les 3000 conseillers(ères) de vente, répartis dans plus de 300 magasins, et venez...

  • Conseiller-ère Pêche

    il y a 2 semaines


    Martigues, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Tu es passionné /pratiquant de Pêche ou des sports de nature comme la chasse ? Ce job est fait pour toi Chez Decathlon, on partage bien plus qu'une passion pour le sport : on aime profondément le commerce, celui qui se vit sur le terrain, dans la rencontre, dans chaque échange avec nos clients.Si tu es animé·e par l'envie de conseiller, de vendre avec...