Agent / Agente de réservation (H/F)
il y a 1 jour
Offre n° 202MQRCAgent / Agente de réservation (H/F) Nous sommes à la recherche d'un agent de réservation au sein d'un resort hôtel et golf, au Touquet-Paris-Plage. Notre site appartient à un groupe de renommée nationale, où le maître mot est la promesse d'une destination d'exception. Vous travaillerez 35 heures par semaine dans le pôle réservation, entouré de 3 autres collaborateurs. Vous savez parler anglais car notre clientèle est à 60% anglophone (téléphone, email). Vous avez un excellent sens du relationnel et de l'organisation, travail en équipe. Vous prendrez des réservations de séjours et de golf (vous n'y connaissez rien? ce n'est pas grave), vous enverrez des confirmations et vous vous assurerez du bon suivi de vos dossiers jusqu'à l'encaissement. Vous traiterez des réservations individuelles, mais aussi de groupes. Vous aurez la chance de travailler en équipe, dans un cadre naturel. Entreprise avec un CSE et proposant une mutuelle. Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journéeTravail durant les vacances scolairesTravail le samediConditions de travail En contact avec du publicSalaire Salaire brut : Mensuel de 1852.0 Euros sur 12.0 mois CSE Complémentaire santé Primes Déplacements Déplacements: Jamais Expérience Débutant accepté Compétences Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage Contractualiser une prestation avec un client Développer et fidéliser la relation client Effectuer le suivi des réservations Etablir les modalités d'une prestation avec le client Gestion des réservations et des paiements Gérer les paiements et transactions financières Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité Gérer les réservations et les itinéraires de voyage Gérer les urgences ou modifications de dernière minute Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés Maîtrise de l'anglais professionnel Présenter et valoriser un produit ou un service Utilisation de logiciels de réservation Savoir-être professionnels Avoir l'esprit d'équipe Faire preuve de rigueur et de précision Avoir le sens du service Informations complémentaires Qualification : Employé non qualifié Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire #J-18808-Ljbffr
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Agent de Réservations
il y a 2 semaines
Le Touquet-Paris-Plage, France Site Thalassa Le Touquet Temps pleinLe Resort Bien Être de la Côte d’Opale, Novotel Ibis Thalassa Le Touquet, complexe hôtelier rénové, offre à ses clients l'ensemble des nouvelles promesses de la marque Bien Être du Groupe Accor. Doté de 236 chambres, le Site propose une hôtellerie 3* (Ibis) et 4* (Novotel) mais également un Institut de Thalassothérapie doté de 64 cabines de...
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Reservation Agent – Luxury Resort
il y a 1 jour
Le Touquet-Paris-Plage, France LE MANOIR HOTEL Temps pleinUn resort hôtel et golf en France recherche un agent de réservation pour un contrat CDI de 35 heures par semaine. Le candidat idéal doit maîtriser l'anglais et avoir un bon sens du relationnel. Les missions incluent la gestion des réservations, l'envoi de confirmations, et l'assistance aux clients. Vous bénéficierez de primes, d'une mutuelle, et d'un...
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Agent de Réservation Des Boxes
il y a 1 semaine
Le Touquet-Paris-Plage, France Le Touquet & Co Temps plein**LE TOUQUET & CO recrute !** Rejoignez l’équipe dynamique du parc équestre du Touquet-Paris-Plage, un site emblématique au cœur de la Côte d’Opale, reconnu pour la qualité de ses infrastructures et l’accueil d’événements majeurs. Dans le cadre de la saison estivale, nous recherchons un(e) référent(e) polyvalent(e), chargé(e) de la...
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Agent de Réservations
il y a 11 heures
Le Castellet, France Grand Prix Hôtel & Restaurant Temps pleinINTITULE DE POSTE **:Agent de réservations H/F** LES PRESENTATIONS Sur les hauteurs des côtes varoises à deux pas de la piste, le Grand Prix Hôtel se positionne comme la maison d’accueil des coureurs du Circuit Paul Ricard. Membre à part entière de la philosophie Circuit Paul Ricard Luxury Experiences avec le circuit et ses activités sportives...
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Agent de Réservation
il y a 2 semaines
Paris, France Hotel de Berri Temps pleinL’Hôtel de Berri, a Luxury Collection Hotel Recrute un(e) Agent de réservations, présent le week-end. Vous êtes dynamique, motivé et passionné par le monde du service ? Ce poste est fait pour vous ! L’Hôtel de Berri, alliant modernité et art de vivre à la Française vous accueillera avec plaisir dans son équipe. **Missions...
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Agent / Agente de réservation (H/F)
il y a 1 jour
Paris, France B-NETWORK Temps pleinAgent / Agente de réservation (H/F) 75 - Paris 8e Arrondissement Offre n° 202CWSY Agent / Agente de réservations (H/F) bnetwork est spécialisé dans la gestion de l'hébergement sur de grands événements (congrès, expositions, festivals, salons, sommets, etc.) dans toute l'Europe. Nos logiciels développés en interne et notre philosophie centrée sur...
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Agent de Réservations
il y a 7 jours
Le Castellet, France Grand Prix Hôtel & Restaurant Temps pleinINTITULE DE POSTE **:Agent de réservations H/F CDD de remplacement 1 mois** LES PRESENTATIONS Sur les hauteurs des côtes varoises à deux pas de la piste, le Grand Prix Hôtel se positionne comme la maison d’accueil des coureurs du Circuit Paul Ricard. Membre à part entière de la philosophie Circuit Paul Ricard Luxury Experiences avec le circuit et...
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Agent de Réservation
il y a 2 semaines
Paris, France Les Hôtels Baverez Temps pleinL'Hôtel Regina, situé face au Musée du Louvre, recherche un(e) Agent de réservation H/F. Au sein du service réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations 'individuelles' que 'groupes'. Vos missions: Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clients Veiller à offrir un accueil téléphonique de qualité et...
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Agent de Réservation
il y a 2 semaines
Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps pleinL'Hôtel Raphael et le Majestic Hôtel-Spa, situé proche de l'Arc de Triomphe, recherche un agent de réservation H/F. Au sein du service Réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations "individuelles" que "groupes". Vos missions principales en tant qu'agent de réservation: - Réceptionner et répondre à toutes les demandes de...
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Agent de Réservation
il y a 2 semaines
Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps pleinLe Majestic Hôtel-Spa, situé proche de l'Arc de Triomphe, recherche un agent de réservation H/F. Au sein du service Réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations "individuelles" que "groupes". Vos missions principales en tant qu'agent de réservation: - Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clients -...
