Chargé de clientèle

il y a 1 jour

SaintJunien, France PROMAN Temps plein

35H/semaine Travaille en journée Le poste : Proman premier acteur indépendant dans le domaine de l'interim et des rh recherche pour son client, banque française, un Chargé de Clientèle (h/f) pour renforcer les équipes. Vos missions seront les suivantes : Maîtrise de la relation client omnicanale Accueil, identification et prise en charge différenciée de tous les clients particuliers et professionnels en face à face et à distance, quelque soit le canal de contact et selon les besoins identifiés des clients. Assurer une gestion optimisée des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact. Découvrir les besoins clients, conseiller et vendre dans son périmètre d'activité dans le respect de la maîtrise des risques, de la conformité et de la méthode de vente. Effectuer des apports multi-métiers en utilisant les outils appropriés et orienter les clients vers le bon interlocuteur dédié. S'assurer de la conformité et de l'exhaustivité des données clients et enrichir la connaissance client en utilisant les systèmes d'information appropriés auxquels il est accrédité et en initiant le client au compte client. Maîtrise des usages numériques. Promouvoir les offres numériques du groupe et les parcours omnicanaux. Accompagner le client dans l'utilisation des selfcares et développer leur autonomie. Être en appui des clients dans l'utilisation des automates et des applications digitales en fonction de ses accréditations. Accompagner le client dans la mise en main des offres. Conseil et commercialisation de l'offre bancaire standard. Réaliser les opérations transactionnelles et la gestion des comptes au quotidien après avoir reçu les formations nécessaires et habilitantes. Commercialiser les produits bancaires de son périmètre en face à face ou à distance. Effectuer ces opérations en respectant les procédures, contrôle et consignes de son périmètre d'activité. Conseil et commercialisation de l'offre postale et LPM standard. Découvrir, conseiller et commercialiser les solutions d’affranchissement de l’ensemble de la gamme courrier / colis du groupe, les offres de diversification et relais de croissance et réaliser les apports croisés. Toute la gamme de produits et services LPM. Proposer ces offres dans le cadre d'une démarche pro‑active auprès des clients. Effectuer le dépôt et les remises d’instance. Prise en charge des activités standard de back office. Assurer la maintenance logistique de l’espace commercial (réassort, netteté, et bon fonctionnement des meubles dépôts). Prendre en charge les procédures liées à l'ouverture et fermeture du bureau. Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un Bac+2 accompagné d'une première expérience en relation client face à face. Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service. Votre disponibilité , amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public. Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. #J-18808-Ljbffr

  • Chargé de Clientèle GUICHET

    il y a 1 jour

    Saint-Junien, France ADECCO FRANCE Temps plein

    35H/semaineTravail en journéeAu sein d'un établissement de services financiers et postaux, vous serez en charge de :Accueil et orientation de la clientèle : Vous accueillez les clients et les orientez vers les automates en libre-service pour optimiser leur parcoursGestion des opérations courantes : Vous assurez la délivrance des colis et courriers,...

  • Chargé de Clientèle GUICHET

    il y a 5 jours

    Saint-Junien, France Adecco Temps plein

    Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts...

  • Chargé de Clientèle Banque – Accueil, Vente

    il y a 1 jour

    Saint-Junien, France ADECCO FRANCE Temps plein

    Une société de services financiers dans la région Nouvelle-Aquitaine recherche un agent d'accueil pour assurer l'orientation de la clientèle, la gestion des opérations courantes, et le suivi des comptes clients. Le candidat idéal devra avoir un niveau BAC+2 ou BAC avec une expérience en relation client ou dans le secteur bancaire. Un bon sens...

  • Conseiller Clientèle Bancaire — Omnicanal et Conseil

    il y a 1 jour

    Saint-Junien, France PROMAN Temps plein

    Une agence d'emploi indépendante recherche un Chargé de Clientèle (h/f) en Nouvelle-Aquitaine. Vous serez responsable de l'accueil des clients et de la gestion de leurs besoins bancaires. Le candidat idéal est titulaire d'un Bac+2 et a une première expérience en relation client. Cette fonction exige excellent sens du service et capacité à conseiller...

  • Charge Clientele

    il y a 1 semaine

    Saint-Bauld, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Supplay Tauxigny-Saint-Bauld - 37, CDI Les missions du poste Vous êtes à la recherche d'un emploi dans le domaine de la relation clientèle Ne cherchez plus ! Notre agence d'emploi temporaire a une offre qui pourrait vous intéresser. Nous recherchons actuellement un(e) Chargé(e) Clientèle pour rejoindre notre équipe à Tauxigny-Saint-Bauld. Avec un...

  • f/h h/f

    il y a 5 jours

    avenue Jean Lolive - France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis () Gestionnaire clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Gestionnaire clientèle - F/H H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du...

  • f/h h/f

    il y a 2 jours

    avenue Jean Lolive - France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis () Gestionnaire clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Gestionnaire clientèle - F/H H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour

    Saint-Aignan, France Zoo de Beauval Temps plein

    Un prestigieux zoo en France recherche un Chargé de Clientèle pour un contrat à durée déterminée saisonnier. Vous serez responsable de la réception d'appels, de la gestion des réservations et de l'orientation des clients vers les prestations appropriées. Ce poste requiert une formation BAC+2 en tourisme, vente ou relation client, ainsi qu'une...

  • Chargé de clientèle bancaire H/F

    il y a 7 jours

    Saint-Grégoire, France CREDIT MUTUEL DE BRETAGNE Temps plein

    Le poste de Chargé de clientèle bancaire H/FLe Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour ses agences d'Ille-et-Vilaine des Chargé(e)s de clientèle confirmé(e)s auprès des particuliers !Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous avons ce qu'il vous faut !Vos missions :Accueillir les clients et prospects Identifier...

  • Chargé de Clientéle

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis-d'Orques, France GITES DE LA CHARNIE Temps plein

    **Chargé(e) de Clientèle** **L’entreprise** L’entreprise connaît une croissance forte et régulière, de l’ordre de 10 à 15% par an. Elle réalise un chiffre d’affaires d’environ 1,5 million d’euros et emploie jusqu’à 20 personnes en haute saison. Gites de la Charnie est une entreprise à la personnalité originale, reprise en 2011 par un...