Spa Manager LOGE

L'hôtel Sezz Saint‑Tropez : boutique‑hôtel 5 étoiles luxe et membre Design Hotels, et son Spa, avec hammam, Jacuzzi et 2 cabines de soins (dont une duo). Implanté à Saint‑Tropez depuis 15 ans, le SEZZ***** offre 37 chambres contemporaines avec des lignes pures et des matières nobles. Élégance, raffinement et quiétude sont ici les maîtres mots. Responsabilités Accueillir les clients et traiter les formalités d’arrivée et de départ de l’espace Spa. Développer la nouvelle marque de produits. Maximiser les ventes et le chiffre d’affaires. Garantir la qualité des traitements réalisés. Gérer les praticiens du Spa et promouvoir ainsi que vendre les produits et services du Spa, participant à son développement. Gérer les stocks, ventes et achats (logiciel Planity). Établir les inventaires de fins de mois. Gérer une boutique de vêtements avec prestataires extérieurs. Respecter les protocoles de soins. Pratiquer les massages et soins esthétiques de l’établissement (manucure, beauté des pieds, épilation, modelages, etc.). Réaliser l’ouverture et/ou la fermeture du Spa ainsi que l’ensemble des tâches liées à ces dernières. Respecter les protocoles sanitaires. Effectuer des opérations de vente/conseil et fidéliser la clientèle. Assurer un conseil personnalisé (soins, produits, services). Respecter les règles d’hygiène et de sécurité. Travailler en étroite collaboration avec la réception de l’hôtel pour les prises de rendez‑vous. Détails du contrat Type de contrat : Saisonnier - 5 Mois Contrat de travail : Durée du travail 39H/semaine Travail en journée Travail le samedi Travail les week‑ends et jours fériés Salaire Salaire brut : Mensuel de 2800.0 Euros sur 12.0 mois Primes Hébergement Selon expérience Avantages 2 jours de repos consécutifs Horaires en continu Repas offerts et concoctés par l’équipe de notre cuisine Uniformes et chaussures fournis Blanchisserie sur place pour les uniformes Parking sécurisé à l’hôtel, accès gratuit Logement seul en studio (avec participation de 150 à 200 euros par mois net), avec parking sécurisé et piscine Prime de cooptation Prime d’ancienneté Prime écologique Mutuelle incluse sur la rémunération nette annoncée Établissement à taille humaine, esprit familial Expérience 1 an en tant que responsable SPA (expérience indispensable) Compétences Accompagner le client dans le choix des soins adaptés Accueillir le client et l’installer Appliquer des techniques de relaxation musculaire Assurer la formation continue du personnel sur les nouvelles techniques de soins Assurer le suivi des clients après les soins Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocks BTS métiers de l’esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option B formation-marques BTS métiers de l’esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option C cosmétologie CAP esthétique cosmétique parfumerie Conduire un entretien d’accueil préparatoire à la séance de massage bien‑être Connaissance des procédures de nettoyage du Spa Contribuer au bien‑être physique d’une personne Développer et fidéliser la relation client Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences Évaluer la satisfaction client et ajuster les services Gérer les besoins en approvisionnement Gérer les réservations et l’agenda des soins Maîtriser différentes techniques de massage pour répondre aux besoins variés des clients Optimiser l’agencement de l’espace de soins pour le confort du client Pratiquer des techniques manuelles drainantes, relaxantes, raffermissantes et stimulantes Prodiguer des soins corporels et esthétiques Recueillir et analyser les besoins client Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) Règles d’hygiène et d’asepsie Réaliser des soins du visage et du corps Superviser le bon déroulement des soins au quotidien Surveiller les paramètres de fonctionnement des équipements du Spa Utiliser des huiles essentielles pour des soins spécifiques Utiliser l’anglais en contexte professionnel Vendre une prestation ou un produit Anglais indispensable Savoir‑être professionnels Avoir l’esprit d’équipe Faire preuve d’autonomie Avoir le sens du service Informations complémentaires Qualification : Employé qualifié Secteur d’activité : Hôtels et hébergement similaire #J-18808-Ljbffr