Directeur·trice Commercial·e

Mission Chez Steeple, notre mission est simple : améliorer la vie au travail de millions de collaborateurs, partout dans le monde, surtout celle de ceux qu’on oublie trop souvent : les collaborateurs terrain. Comment ? En aidant les entreprises à mieux communiquer avec tous leurs salariés, y compris ceux qui n’ont ni ordinateur, ni téléphone professionnel. Grâce à quoi ? Une solution phygitale : pas juste une appli mobile, pas un intranet de plus, mais une plateforme aussi accessible sur de grands écrans tactiles, installés au cœur des lieux de travail. Le résultat ? Fini les vieux panneaux d’affichage que personne ne lit. Chaque collaborateur est enfin informé, considéré, engagé. 🚀 Une ambition assumée : Oui, notre mission est ambitieuse. Mais on avance déjà bien : Plus de 1500 entreprises équipées Dans une vingtaine de pays 350 000 collaborateurs touchés Et on fait tout ça depuis Rennes, sans levée de fonds, sans injonctions d’investisseurs, en autofinancement total. Pas pour faire joli. Parce qu’on croit à la liberté de construire à notre manière. Créer un leader mondial des logiciels depuis Rennes et en autofinancement ? Personne ne l’a fait. Alors on le tente. Mais ce genre de projet, avec cette ambition-là, ça ne marche que si la culture d’entreprise est vraiment spéciale. Culture Steeple Tu es prêt à mettre ton ambition au service du projet Tu veux faire décoller ta carrière et tu es ok pour transpirer un peu au passage Tu cherches de l’autonomie, des responsabilités, et tu assumes ce que ça implique Tu veux que chaque journée soit différente, même si ça veut dire de nouvelles galères à gérer Tu veux monter en compétences et grandir dans un environnement stimulant Par contre, tu risques de ne pas t’épanouir si : Tu considères que l’entreprise doit d’abord s’adapter à toi, pas l’inverse Tu n’as pas envie de t’impliquer pleinement (ou du moins d’essayer) Tu as besoin d’un cadre structuré et stable pour avancer sereinement Tu recherches de la prévisibilité, un rythme régulier et sans surprise Tu es plus à l’aise quand on te dit exactement quoi faire Ton objectif Nous recherchons un·e Director·e Commercial·e pour accroître le nombre d’utilisateurs réguliers de notre solution en France et à l’international, en activant tous les leviers pertinents. Rattachement hiérarchique Direction Générale Missions principales Management & accompagnement de l’équipe commerciale Encadrer et faire monter en compétence notre équipe de KAM et notre équipe en région (suivi, feedback, plans d’action personnalisés) Piloter leur activité : pipe, taux de transformation, forecast Développer une culture de la performance saine, ambitieuse et stimulante Pilotage de la performance / Garantir la croissance de l’ARR et des utilisateurs réguliers sur ton périmètre Suivre et animer les KPI : New business, upsell, cross‑sell, churn Définir les priorités commerciales et veiller à leur exécution Développement stratégique : identifier les comptes ou segments à fort potentiel et bâtir un plan de conquête Déployer des actions pour renforcer l’ancrage de Steeple et la recommandation client Représenter Steeple dans les réseaux, événements et cercles d’influence Coordination transverse : travailler avec les équipes CSM, marketing, produit et consulting pour fluidifier l’expérience client Veiller à l’alignement entre promesse commerciale et réalité opérationnelle Anticiper, escalader et résoudre les points de friction critiques Indicateurs de performance (KPI) – évolution du nombre d’utilisateurs réguliers, évolution de l’ARR par compte, taux d’atteinte des objectifs (New Business / Upsell / Cross‑sell), maîtrise du churn, nombre de rendez‑vous stratégiques menés avec clients & prospects Profil recherché Gestion exigeante de ton équipe : collaborer avec la direction pour déployer les orientations stratégiques Capacité à challenger toutes les personnes de ton équipe selon l’approche et les bonnes pratiques de Steeple Leader, capable d’inspirer, de challenger et de faire grandir ton équipe Approche data‑driven, savoir s’appuyer sur des indicateurs pour piloter l’activité et prendre des décisions éclairées Décliner une vision stratégique en plan d’action opérationnel Expérience commerciale BtoB Solide expérience en vente BtoB, idéalement dans un environnement SaaS ou en vente de solutions nécessitant un accompagnement des utilisateurs dans son déploiement Point d’honneur à bien comprendre la réalité opérationnelle de ton marché, de tes clients et prospects Bonne écoute, questionnement et compréhension des clients Accompagnement du client jusqu’à l’adoption concrète de Steeple Le processus de recrutement Étape 1 : Premier échange téléphonique avec Edouard, Responsable RH Étape 2 : Entretien avec Nicolas, Secrétaire Général et Edouard, Responsable RH Étape 3 : Mise en situation Étape 4 : Entretien avec Jean‑Baptiste, notre Fondateur Conseils avant de postuler Découvre nos reportages internes, les Steeple Inside et en particulier le dernier Prends connaissance de notre Culture Book Prépare un super message qui nous donne envie de te rencontrer Pourquoi nous rejoindre ? Impact réel sur l’expérience de travail de toute l’entreprise, au cœur d’une organisation qui valorise l’humain Projet ambitieux, tourné vers la croissance, dans une entreprise en pleine expansion Intégrer une équipe passionnée et engagée, dans un environnement stimulant Contribuer à bâtir quelque chose de grand, utile et durable Curieux(se) de savoir ce qui nous anime au quotidien ? Plonge dans les coulisses de Steeple en 2024, et découvre comment nous avons tout bousculé, tout réinventé. C’est par ici 👇 ✉️ Et maintenant ? Tu veux nous rejoindre ou poser une question avant de te lancer ? Écris‑nous avec un mot de motivation et ton CV ou ton profil LinkedIn. Nous étudierons attentivement toutes les candidatures 🕵️ À très vite  🔔 #J-18808-Ljbffr