Responsable d'agence service à la personne
il y a 6 jours
Offre n° 201BZQP - Responsable d'agence service à la personne (H/F) Nous recherchons un(e) Responsable d'Agence dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre structure spécialisée dans les services à la personne. Véritable pilier de l'agence, vous assurez le développement commercial, la qualité du service rendu et l'encadrement des équipes. Responsabilités Développement commercial : prospection, visites clients, réponses aux demandes entrantes, construction de partenariats locaux, suivi de la satisfaction client. Pilotage de l'activité : suivi des indicateurs, gestion des plannings, optimisations opérationnelles. Management des équipes : accompagnement, motivation et suivi des intervenants ; participation au recrutement et à l'intégration. Responsabilité et organisation : garantir le respect des procédures, la qualité des prestations, et le bon fonctionnement général de l'agence. Profil recherché Expérience commerciale confirmée, idéalement dans un secteur de services. Sens aigu des responsabilités : autonomie, rigueur, capacité à prendre des décisions. Compétences en management, avec une aptitude à fédérer et à encadrer. Excellent relationnel, sens du service et goût du contact humain. Connaissance du secteur des services à la personne appréciée. Excellente maîtrise du français. Permis B. Conditions Type de contrat : CDI. Durée du travail : 35 h/semaine. Travail en journée. Rémunération : Salaire brut mensuel de 2308 € sur 12 mois. Primes. Indemnité transports. Titres restaurant / Prime de panier. Complémentaire santé. Téléphone mobile. Prime de qualité et prime de signature de contrat. Compétences techniques Animer, coordonner une équipe. Contrôler et évaluer la qualité du service rendu. Coordonner les interventions à domicile. Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings. Evaluer et développer les compétences des collaborateurs. Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants. Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés. Expliquer et faire respecter les règles et procédures. Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines. Organiser des actions de communication interne. Organiser le travail d'une équipe. Promouvoir des procédures de santé et de sécurité au travail. Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service. Prévenir et résoudre les conflits. Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants. Utiliser les outils numériques. Valoriser et partager les bonnes pratiques. Qualités personnelles Avoir l'esprit d'équipe. Faire preuve d'autonomie. Faire preuve de réactivité. Informations complémentaires Qualification : Employé non qualifié. Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments. #J-18808-Ljbffr
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Responsable D'agence Services à La Personne
il y a 3 jours
Saint-Gély-du-Fesc, France SMSB Temps plein_Notre entreprise, leader du ménage et repassage à domicile, est un réseau de plus de 500 agences et déjà 4 000 000 clients particuliers nous font confiance._ - Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en télévision._ -...
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Responsable d'agence dans les services à la personne
il y a 5 jours
Saint-Xandre, France Petits-fils Temps pleinResponsable d'agence dans les services à la personne (H/F) Petits-fils : un réseau qui n’arrête pas de grandir. Mission Rejoignez Petits-fils, réseau en pleine expansion ! Avec plus de 300 agences d’aide à domicile à destination des personnes âgées et en situation de handicap. En tant que Responsable d’Agence, votre rôle est de mettre en...
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Responsable D'agence Services à La Personne
il y a 3 jours
Saint-Priest, France VIVASERVICES Temps pleinDans le cadre d’un changement d’organisation interne, nous recrutons un/une responsable d'agence sur notre agence VIVASERVICES de St Priest. Être responsable d’agence chez VIVASERVICES, c’est accompagner le développement économique de l’agence, permettre et faciliter le développement des compétences de nos collaborateurs, tout en cultivant un...
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Responsable D'agence
il y a 1 semaine
Saint-Alban, France Destia Temps pleinDestia est un réseau de 160 agences et plus de 9000 collaborateurs, spécialisé dans le service à la personne. Notre mission est d’offrir une solution pour aider les personnes dépendantes (âgées ou en situation de handicap) dans les actes de leur vie quotidienne avec la même dévotion que nous offririons à un proche. En rejoignant Destia, vous...
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Responsable D'agence Dans Les Services à La Personne
il y a 2 semaines
Boissy-Saint-Léger, France Petits-fils Temps plein**Rejoignez Petits-fils, réseau en pleine expansion !**: Avec plus de 300 agences d’aide à domicile à destination des personnes âgées et handicapées. En tant que Responsable d’Agence, votre rôle est de mettre en œuvre toutes les actions pour lancer l'activité et imposer Petits-fils parmi les acteurs locaux du maintien à domicile. **Vos...
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Responsable de Secteur
il y a 1 semaine
Saint-Cloud, France Agence Autonomy Temps pleinEntreprise L’Agence AutonomY est une entité créée depuis le 1er octobre 2021 avec pour mission principale : favoriser l’autonomie à domicile des personnes âgées et ou en situation de handicap tout en développant l’attractivité du territoire. **Un de nos objectifs**: Soutenir nos adhérents dans l’amélioration de la qualité des...
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Directeur d'Agence Franchise Services à la Personne
il y a 6 jours
Saint-Étienne, France VIVASERVICES Temps pleinUne société de services à la personne en France recherche un(e) Directeur.trice d'agence. Vous serez responsable du recrutement, de l'accompagnement et de la gestion d'une agence, tout en développant l'activité dans un secteur en pleine croissance. Un esprit d'entreprise et des valeurs humaines solides sont requis, ainsi qu'un apport financier pour le...
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Chef d'Agence Franchise – Services à la Personne
il y a 5 jours
Ramonville-Saint-Agne, France FRANCHI DOM' Temps pleinUne enseigne de services à la personne recherche un Chef d'entreprise (F/H) pour créer votre propre agence et rejoindre un réseau de plus de 150 agences. Vous serez responsable de la gestion des opérations de service, incluant la coordination des équipes et l'impact positif sur votre région. APEF offre une formation complète et un accompagnement...
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Responsable d’agence – CDI à St Claude
il y a 5 jours
Saint-Claude, France mateamco Temps plein✔ Gestion et optimisation opérationnelleVotre futur employeur est une entreprise indépendante spécialisée dans les services automobiles : pneumatiques, mécanique générale, entretien, mobilité. Située dans une zone stratégique, elle intervient sur divers types de véhicules — voitures, utilitaires, poids lourds, engins agricoles ou de...
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Responsable Partenariats Agences de Voyages
il y a 22 heures
Saint-Cloud, France Goelett Sp. z o.o. Temps pleinIntitulé du poste : Responsable partenariats agences de voyages Localisation : France (déplacements fréquents) Type de contrat : CDI Rattachement hiérarchique : Directeur Commercial **Mission principale**: Le responsable partenariats agences de voyages est en charge de l'animation commerciale et du développement des ventes auprès des agences de...