Stage - Chargé d'études et de la voix du client (H/F)

Chez Coface, nous faisons bouger le commerce au quotidien. Nos 5 200 experts, représentant plus de 80 nationalités dans 58 pays, partagent une même raison d'être : aider les entreprises à naviguer dans l'incertitude en leur donnant les moyens de prendre les bonnes décisions et de commercer plus intelligemment dans un monde complexe. Avec près de 80 ans d'expérience à l’échelle mondiale, nous offrons aux entreprises une gamme complète de solutions : assurance-crédit, services d'information, recouvrement de créances, assurance Single Risk, cautionnement, affacturage... Autant de solutions qui reposent sur notre patrimoine unique de données, les technologies de pointe, l'innovation et une profonde connaissance de l'économie mondiale. Rejoindre Coface, c'est faire partie d'une organisation internationale à taille humaine, où vos idées comptent. Nous encourageons une culture basée sur l'apprentissage, la collaboration et l'inclusion, où vous vous verrez confier des responsabilités et pourrez concrètement mesurer l'impact de vos actions. Description Du Poste Intégré(e) au pôle des « Market Research and Competitive Intelligence » de la direction Marketing Groupe, vous serez stageur(e) et contribuerez à des analyses internationales sur la satisfaction des entreprises, à l’étude des dynamiques concurrentielles sur plusieurs marchés, et à la production d’insights stratégiques. Missions Réaliser des études de satisfaction à l’échelle internationale, sur des segments B2B Analyser le positionnement concurrentiel dans différents secteurs et zones géographiques Participer à la création de tableaux de bord comparatifs et de rapports de tendances Contribuer à des projets de recherche qualitative et quantitative Aider à la préparation de présentations stratégiques pour les équipes internes Vos missions vous permettront de vivre une expérience concrète en recherche marketing internationale. Les résultats que vous produirez auront une contribution directe aux décisions marketing stratégiques notamment autour de l’expérience client et vous découvrirez également les méthodes utilisées pour analyser la concurrence sur différents marchés. Qualifications Vous préparez un Master en Marketing ou en Commerce (avec une spécialisation en études de marchés et/ou veille & analyse de marché serait appréciée) au sein d’une Université, IAE ou d’une École de Commerce. Une rigueur d’analyse et excellente capacité de synthèse rédactionnelle Un esprit d’équipe et un goût pour le travail collaboratif Des connaissances sur les grandes méthodologies d'études ou les outils d'analyse stratégique (PESTERL, BCG ...) Un esprit critique et une capacité à challenger les idées Une maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral Une maîtrise du pack office et idéalement d'un outil de visualisation de données comme Power BI Ce qui fera la différence Votre écoute active et votre capacité à comprendre les enjeux Votre esprit d’équipe et votre envie de collaborer sur des projets stimulants Des connaissances en base de données Votre intérêt pour les recherches marketing, les insights consommateurs et les enjeux internationaux Pourquoi nous rejoindre? Vous évoluerez au sein d’une équipe bienveillante, avec de réelles responsabilités et des perspectives d’apprentissage enrichissantes. Ce stage vous permettra de mettre en pratique vos connaissances et d’acquérir une expérience précieuse pour votre avenir professionnel. Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant Informations supplémentaires Télétravail régulier possible Remboursement de 50% des titres de transport Tickets restaurant Indemnité télétravail Affiliation au CE #J-18808-Ljbffr