RESPONSABLE SAV OUTREMER F/H

il y a 1 jour


La GrandeMotte, France Outremer Catamarans Temps plein

Outremer, filiale du groupe GRAND LARGE YACHTING, est devenue une marque incontournable dans le catamaran de performance et de grande croisière. Au sein de notre site de la Grande Motte, nos équipes de 350 personnes conçoivent, fabriquent, testent et livrent sur place des bateaux pour des clients du monde entier. Pour accompagner le fort développement de la marque, nous recherchons notre Responsable SAV F/H pour notre site de la Grande Motte (34). Rejoignez une entreprise qui réussit chaque jour le challenge de réunir métiers d'expertise et ambiance conviviale Rattaché(e) à Jérémy, notre Directeur SAV et qualité, et avec une équipe de 12 personnes, vous assurerez la gestion opérationnelle, humaine et stratégique du Service Après-Vente Outremer pour des clients du monde entier. Responsabilités Recruter, former et accompagner vos équipes, Piloter la gestion des demandes client de l’ouverture du ticket à la facturation, Coordonner les plannings d’intervention des équipes internes, sous-traitants et fournisseurs, Gérer le budget et les couts liés aux dossiers, Gérer les litiges, plan d’action et la facturation, Piloter l’activité avec reporting et KPI. Nous sommes fiers de pouvoir proposer chaque année des parcours d’évolution à nos salariés. Ce poste est fait pour vous si vous : Avez une expérience professionnelle réussie en relation client type SAV, ainsi qu’en management d’équipe, Etes à l’aise en informatique avec des outils type ERP, logiciel de ticketing, Vous maitrisez parfaitement l’anglais, Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à mener vos équipes vers un cap commun, organiser, fédérer, gérer les conflits, votre résilience et agilité, Avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance et prendre part à son développement. Envoyez-nous votre CV ainsi que vos motivations. Si votre profil correspond à notre besoin, vous serez contacté(e) par téléphone et accueilli(e) à la Grande Motte pour visiter le chantier et rencontrer nos équipes. Chez Grand Large Yachting, nous avons à cœur d’exclure toute forme de discrimination dans le cadre de nos recrutements. Rejoignez l'équipage Ce que nous proposons : Un poste en CDI à La Grande Motte (34), à côté du port / des déplacements sont à prévoir. Rémunération fixe + variable, Statut Cadre forfait jour – 9 à 11 jours de RTT, prime de production, participation aux bénéfices de l'entreprise, mutuelle intéressante pour vous et toute la famille (prise en charge employeur à 50%), prime mobilité durable (aide pour le trajet domicile/travail si utilisation de vélo, trottinette, covoiturage), CSE (chèques cadeaux/vacances et divers autres avantages). #J-18808-Ljbffr


  • Responsable SAV Outremer F/H

    il y a 1 semaine


    La Grande-Motte, Occitanie, France Outremer Catamarans Temps plein

    Outremer, filiale du groupe GRAND LARGE YACHTING, est devenue une marque incontournable dans le catamaran de performance et de grande croisière. Au sein de notre site de la Grande Motte, nos équipes de 350 personnes conçoivent, fabriquent, testent et livrent sur place des bateaux pour des clients du monde entier.Pour accompagner le fort développement de...


  • La Grande-Motte, Occitanie, France Outremer Catamarans Temps plein

    Outremer, filiale du groupe GRAND LARGE YACHTING, est devenue une marque incontournable dans lecatamaran de performanceet degrande croisière. Au sein de notre site de la Grande Motte, nos équipes de 350 personnes conçoivent, fabriquent, testent et livrent sur place des bateaux pour des clients du monde entier.Pour accompagner le fort développement de la...

  • Directeur Outremer

    il y a 1 jour


    La Grande-Motte, France Outremer Temps plein

    Directeur Outremer - H/F Outremer • La Grande-Motte, Occitanie, France Description de poste Description entreprise : 🌊 Grand Large Yachting recrute son.sa Directeur.rice pour son chantier Outremer ! Incarnez la marque iconique de la grande croisière à voile ! Référence mondiale du catamaran hauturier, Outremer conçoit et fabrique des voiliers...

  • Directeur Outremer

    il y a 2 semaines


    La Grande-Motte, Occitanie, France Outremer Catamarans Temps plein

    Grand Large Yachting recrute pour son chantier Outremer Incarnez la marque iconique de la grande croisière à voile Référence mondiale du catamaran hauturier, Outremer conçoit et fabrique des voiliers d'exception alliant performance, sécurité et confort pour naviguer autour du monde.Nous recherchons notre Outremer pour porter la vision, la...

  • Directeur Outremer F/H

    il y a 1 jour


    La Grande-Motte, France Outremer Catamarans Temps plein

    🌊 Grand Large Yachting recrute son.sa Directeur.rice pour son chantier Outremer !Incarnez la marque iconique de la grande croisière à voile !Référence mondiale du catamaran hauturier, Outremer conçoit et fabrique des voiliers d’exception alliant performance, sécurité et confort pour naviguer autour du monde.Nous recherchons un.e Directeur.rice...

  • Directeur Outremer F/H

    il y a 1 semaine


    La Grande-Motte, Occitanie, France Outremer Catamarans Temps plein

    Grand Large Yachting recrute pour son chantier Outremer Incarnez la marque iconique de la grande croisière à voile Référence mondiale du catamaran hauturier,Outremerconçoit et fabrique des voiliers d'exception alliant performance, sécurité et confort pour naviguer autour du monde.Nous recherchons un.e Outremerpour porter la vision, la stratégie et...


  • La Grande-Motte, Occitanie, France Outremer Temps plein

    entreprise : Outremer, filiale du groupe GRAND LARGE YACHTING, est devenu une marque incontournable dans le catamaran de performance et de grande croisière. Au sein de notre site de la Grande Motte, nos équipes de 350 personnes conçoivent, fabriquent, testent et livrent sur place des bateaux pour des clients du monde entier. Pour accompagner le fort...


  • La Grande-Motte, Occitanie, France Outremer Temps plein

    entreprise : Outremer, filiale du groupe GRAND LARGE YACHTING, est devenu une marque incontournable dans le catamaran de performance et de grande croisière. Au sein de notre site de la Grande Motte, nos équipes de 350 personnes conçoivent, fabriquent, testent et livrent sur place des bateaux pour des clients du monde entier. Pour accompagner le fort...

  • Responsable SAV Outremer H/F

    il y a 2 semaines


    La Grande-Motte, France GRAND LARGE YACHTING Temps plein

    Que ferez-vous ? Rattaché(e) à Jérémy, notre Directeur SAV et qualité, et avec une équipe de 12 personnes, vous assurerez la gestion opérationnelle, humaine et stratégique du Service Après-Vente Outremer pour des clients du monde entier. Vos principales missions seront : · Recruter, former et accompagner vos équipes, · Garantir la satisfaction...


  • La Grande-Motte, France Grand Large Yachting Temps plein

    Que ferez-vous ? Rattaché(e) à Jérémy, notre Directeur SAV et qualité, et avec une équipe de 12 personnes, vous assurerez la gestion opérationnelle, humaine et stratégique du Service Après-Vente Outremer pour des clients du monde entier. Vos principales missions seront : Recruter, former et accompagner vos équipes, Garantir la satisfaction client,...