chargé(e) d'accueil et developpement commercial

il y a 2 jours

Wambrechies, France France Travail Temps plein

Offre n° 202DKYG chargé(e) d'accueil et developpement commercial (H/F) Accueil et expérience visiteurs- Accueillir, orienter et renseigner tous les publics (familles, groupes, scolaires, visiteurs internationaux) avec professionnalisme et sens du service. Garantir une expérience client fluide, positive et conforme aux standards de qualité du musée. Développement commercial- Mener des actions de prospection et de relance (téléphone, email) pour convertir les prospects en réservations : enseignants, centres de loisirs, associations, entreprises. Proposer systématiquement les offres du musée adaptées aux besoins des visiteurs : ateliers, médiations, anniversaires, activités, boutique. Identifier de nouveaux segments de publics, détecter les opportunités commerciales et contribuer à la croissance de la fréquentation. Participer aux opérations marketing : newsletters, campagnes ciblées, actions de visibilité, animations événementielles. Billetterie & gestion opérationnelle- Assurer la billetterie et le suivi complet des réservations : qualification des demandes, formalisation des devis, confirmations, facturation. Contribuer au suivi de la satisfaction client et au recueil des retours pour nourrir l’amélioration continue. Participer à la mise en valeur des expositions, au fonctionnement courant du musée et au travail collectif avec les médiateurs et l’équipe pédagogique. Gestion des situations sensibles- Assurer un traitement professionnel des réclamations et situations complexes. Adapter l’accueil et l’accompagnement aux besoins spécifiques, y compris pour les publics en situation de handicap ou à exigences particulières. Profil recherché Compétences & orientation commerciale- Expérience confirmée de plusieurs années en accueil, billetterie, vente ou réservation (culture, loisirs, tourisme, événementiel). Forte appétence commerciale : transformer chaque interaction en opportunité, optimiser le remplissage, fidéliser les publics. Maîtrise des outils numériques comme la suite Office 360 et, idéalement, d’un logiciel de billetterie, CRM (Salesforce), RMS (Planification et facturation) et BREVO (Campagnes marketing) sont des plus. Maîtrise des réseaux sociaux : augmenter notre influence. Organisation, autonomie, sens des priorités et capacité à gérer les pics de fréquentation. Type de contrat Profession libérale. Emploi non salarié. Salaire 336h/an Expérience 2 An(s) Cette expérience est indispensable Compétence Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d’accompagnement touristique #J-18808-Ljbffr

  • Chargé d'accueil et Développement commercial – Billetterie

    il y a 2 jours

    Wambrechies, France France Travail Temps plein

    Une entreprise du secteur culturel recherche un(e) chargé(e) d'accueil et développement commercial à Wambrechies. Le candidat idéal aura une expérience confirmée en accueil, billetterie, ou vente, et sera capable de transformer les interactions en opportunités commerciales. Les responsabilités incluent l'accueil des visiteurs, le développement de...

  • Chargé de développement commercial H/F

    il y a 4 jours

    Wambrechies, Hauts-de-France AXODECO Temps plein

    AXODECO, spécialiste de l'agencement et du mobilier design pour les professionnels (hôtels, restaurants, bureaux, retail.), recherche son/sa futur(e) Chargé(e) de développement Commercial pôle Contract(projets)Tes missions principales : Gestion commerciale & relation clientsAccueil et conseil (téléphone / mail)Analyse des besoins clients &...

  • Stage - Assistant(E) Commerciale(E)

    il y a 2 semaines

    Wambrechies, France sweeek - Walibuy Temps plein

    Nous proposons ici une offre de stage d'assistant(e) commercial(e) au sein de notre Magasin destockage situé au sein de notre siège social. MISSIONS: - Tenue et organisation du showroom. - Mise en ligne des produits et contact clients via Facebook. - Animation commerciale. - Tenue du planning de réservation et/ou de livraison. - Accueil clients et...

  • Stage - Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 6 jours

    Wambrechies, France Walibuy SAS Temps plein

    Nous proposons ici une offre de stage d'assistant(e) commercial(e) au sein de notre Magasin destockage situé au sein de notre siège social. MISSIONS: - Tenue et organisation du showroom. - Mise en ligne des produits et contact clients via Facebook. - Animation commerciale. - Tenue du planning de réservation et/ou de livraison. - Accueil clients et...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 6 jours

    Wambrechies, France AXODECO Temps plein

    AXODECO, spécialiste de l'agencement et du mobilier design pour les professionnels (hôtels, restaurants, bureaux, retail.), recherche son/sa futur(e) Chargé(e) de Clientèle Service Clients - pôle Contract. → Ton rôle ? Être le lien essentiel entre nos clients, les fournisseurs et les équipes internes. Ton objectif : garantir une expérience client...

  • charge de developpement h/f – stage

    il y a 2 jours

    Wambrechies, Hauts-de-France SPIRIT Temps plein

    MissionVous serez rattaché(e) à la Présidente et vous aurez pour principale mission de détecter, arbitrer et analyser les opportunités foncières en vue de participer au développement de Spirit Nord.Quelles seront vos missions ?Vous prospecterez un secteur géographique déterminé en accompagnement de votre manager ;Vous identifierez les opportunités...

  • CHARGE DE DEVELOPPEMENT H/F

    il y a 4 semaines

    Wambrechies, France SPIRIT Temps plein

    Groupe familial et indépendant, fort de plus de 35 ans d’expérience, Spirit s’affirme comme une référence nationale en immobilier. Nous intervenons sur les métiers de la promotion en immobilier résidentiel et tertiaire, la gestion d’actifs immobiliers, l’immobilier géré ainsi que les grands projets. Nous développons également de nouvelles...

  • CHARGE DE DEVELOPPEMENT H/F

    il y a 2 jours

    Wambrechies, France SPIRIT Temps plein

    À propos de nousGroupe familial et indépendant, fort de plus de 35 ans d’expérience, Spirit s’affirme comme une référence nationale en immobilier . Nous intervenons sur les métiers de la promotion en immobilier résidentiel et tertiaire,la gestion d’actifs immobiliers,l’immobilier géré ainsi que les grands projets. Nous développons...

  • Chef de Secteur – Développement Commercial

    il y a 2 jours

    Wambrechies, France BHC SARL Temps plein

    Une entreprise dynamique et en pleine croissance, spécialisée dans les boissons sans alcool, recherche un stagiaire en développement commercial. Ce rôle passionnant implique l'élaboration de stratégies de développement, la prospection de nouveaux clients, et la vente directe. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement bienveillant,...

  • Commercial H/F

    il y a 1 semaine

    Wambrechies, France Societe Entretien Nettoyage Industriel Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) commercial dans le secteur de Lille (59) Rattaché.e au responsable commercial, vos principales missions seront les suivantes : Développement commercial - Organiser des rencontres clients et des visites de sites ; - Mesurer les superficies à l'aide d'outils dédiés ; - Définir les besoins...