Chargé(e) de Clientèle Professionnelle

Chargé(e) de Clientèle Professionnelle (H/F) Chargé(e) de Clientèle Professionnelle (H/F) 30 décembre 2025 Chargé(e) de Clientèle Professionnelle (H/F) Activités Principales Au sein de Direct Securities vous aurez en charge les activités ci-dessous : Assurer l’onboarding des nouveaux clients Assurer la gestion administrative et la relation clients avec la clientèle professionnelle (sociétés de gestion, CGP-CIF, apporteurs d’affaires…) Répondre aux interrogations et demandes d’informations par mail et par téléphone Trouver les solutions aux problèmes auxquels peuvent être soumis les interlocuteurs dans l’utilisation du site et des outils mis à leur disposition sur internet Informer les partenaires sur les contrats signés Informer les clients sur les différents sujets liés aux marchés financiers, au fonctionnement de leurs comptes Contribuer à l’amélioration et aux évolutions des process en vue de garantir la satisfaction des clients Contrôler la mise en place des process Traitement de la facturation Participer aux événements clients en lien avec le portefeuille dédié Compétences Requises Formation bac+3 minimum dans les domaines de la finance ou de la gestion de patrimoine Expérience significative dans la gestion de la relation clients (banque, assurance, prestataire de services en investissements…) sur des fonctions de Middle-Office Parfaite maitrise du fonctionnement des marchés financiers, de la réglementation en vigueur Une aisance avec les outils informatiques Qualités relationnelles Très bon rédactionnel Esprit d’équipe Autonomie Certification AMF Sens de l’analyse et de la synthèse Rigueur, réactivité, curiosité et sens des priorités Connaissance des marchés financiers A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap. Les informations que vous transmettez lors de votre candidature font l’objet de traitements mis en œuvre par Bourse Direct. Ils sont destinés à la gestion des candidatures dans l’intérêt légitime de Bourse Direct. Les destinataires de ces données sont les personnes habilitées du Service des Ressources Humaines de Bourse Direct et des Directions et Services concernés par le poste à pourvoir. Sauf avis contraire de votre part, les informations pourront être conservées deux (2) années à partir du dernier contact. Conformément aux réglementations applicables sur la protection des données à caractère personnel, vous bénéficiez des droits d’accès, de rectification, d’opposition, de retrait du consentement donné, à l’effacement, à la limitation du traitement et à la portabilité des données à caractère personnel qui vous concernent, lorsqu’ils s’appliquent. Vous disposez également du droit de définir des directives générales ou particulières relatives au sort de vos données à caractère personnel après votre décès. Si vous estimez, après avoir contacté Bourse Direct, que vos droits n’ont pas été respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07. Pour en savoir plus sur les traitements de vos données à caractère personnel ou pour exercer vos droits, vous pouvez vous adresser au Délégué à la Protection des Données, nommé par Bourse Direct, par email à l’adresse dpo@boursedirect.fr ou par courrier postal à Bourse Direct – A l’attention du Délégué à la Protection des Données – 374 rue Saint-Honoré – 75001 Paris. Postuler pour cet emploi Un numéro de téléphone valide est requis. #J-18808-Ljbffr