Chargé de Support Client RH-Paie H

il y a 1 semaine

La ChapellesurErdre, France Mercuria Temps plein

Afin d'accompagner notre croissance dans la région Ouest, nous recherchons un nouveau Chargé de Support Client H / F sur le périmètre « RH-Paie ». Vous assurez le support des clients finaux et les accompagnez dans l'utilisation des solutions logicielles de RH et Paie. Voici vos principales missions : Être l'interlocuteur privilégié des clients et assurer la relation par téléphone ou par mail afin de traiter leurs demandes Conseiller, guider les utilisateurs dans l'exploitation et le paramétrage de leurs dossiers Contribuer au déploiement et à l'évolution fonctionnelle de l'outil en remontant les anomalies constatées aux interlocuteurs concernés Répertorier les demandes et incidents (ainsi que leur résolution) dans l'outil de helpdesk interne Mettre à jour la base documentaire De formation supérieure Bac +2 minimum, vous bénéficiez idéalement d'une expérience similaire de 1 à 4 ans en Support Client ou en tant que Consultant(e) en déploiement de solutions logicielles de Paie. Parfaitement à l'aise avec les solutions applicatives et / ou logicielles de Paie, vous avez idéalement éprouvé vos connaissances sur Sage Paie lors de vos précédentes fonctions en entreprise ou en cabinet d'expertise comptable. Intégré(e) à notre équipe d'experts en Paie-RH, vous jouez un rôle fondamental dans la satisfaction de nos clients : Vous trouvez que la recherche de solutions et la résolution de problèmes sont stimulantes Patient(e) et pédagogue vous êtes à l'aise dans la relation client Vous êtes curieux et doté d'un sens de l'analyse et de la logique Vous savez appliquer les bonnes méthodes de diagnostic afin de gérer vos priorités Vous êtes réactif(ve) et organisé(e) Vous avez l'esprit d'équipe et aimez partager vos bonnes pratiques #J-18808-Ljbffr

  • Chargé de Support Client RH-Paie — Déploiement Paie

    il y a 4 jours

    La Chapelle-sur-Erdre, France Mercuria Temps plein

    Une entreprise d'expertise comptable dans la région Ouest recherche un Chargé de Support Client H/F pour aider ses clients dans l'utilisation des solutions logicielles de RH et Paie. Le poste nécessite de traiter les demandes par téléphone et mail, de conseiller les utilisateurs, et de contribuer à l'évolution de l'outil en remontant les anomalies....

  • Chargé Support Paie

    il y a 2 jours

    La Chapelle-sur-Erdre, France Pay Job Temps plein

    Le poste de Chargé Support Paie (H/F) - CDINous recherchons, pour un de nos clients, une entreprise située à La Chapelle-sur-Erdre (44), son ou sa futur(e) Chargé(e) de Support Paie en CDI.Rattaché(e) à la Direction, vous avez comme missions : - Conseiller, guider les utilisateurs dans l'exploitation et le paramétrage de leurs dossiers ; - Contribuer...

  • Chargé Support Paie

    il y a 2 semaines

    La Chapelle-sur-Erdre, France Pay Job Temps plein

    PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées (Gestionnaire / Responsable Paie, ADP et SIRH) Nous recherchons, pour un de nos clients, une entreprise située à La Chapelle-sur-Erdre (44), son ou sa futur(e) Chargé(e) de Support Paie en CDI. Rattaché(e) à la Direction, vous avez comme...

  • Support Client H/F

    il y a 1 semaine

    La Chapelle-sur-Erdre, France Avenir Rh Temps plein

    AVENIR RH est à la recherche d'un(e) candidat pour faire du SUPPORT CLIENT H-F pour un poste à pourvoir en intérim de suite. Vos principales missions : Gestion des appels Renseignement de premier niveau Gestion et compréhension du besoin pour orienter l'appel Consignation de l'appel / message sur informatique Diverses missions (Pré filtrage, hotline...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 18 heures

    La Chapelle-sur-Erdre, France Talents Paie Temps plein

    **Présentation de la société**: **Talents Paie** est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la paie. Talents Paie accompagne tous types d'entreprises sur leurs besoins en CDI, CDD et intérim. **Description**: Talents Paie recrute pour son client, grand groupe français spécialisé dans le recrutement et l'intérim, un Gestionnaire...

  • Assistant Paie

    il y a 1 semaine

    La Chapelle-sur-Erdre, France Talents Paie Temps plein

    **Présentation de la société**: **Talents Paie** est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la paie. Talents Paie accompagne tous types d'entreprises sur leurs besoins en CDI, CDD et intérim. **Description**: Talents Paie recrute pour son client, grand groupe français spécialisé dans le recrutement et l'intérim, un Assistant Paie...

  • Gestionnaire Paie Intérimaires

    il y a 3 jours

    La Chapelle-sur-Erdre, France Talents Paie Temps plein

    **Présentation de la société**: **Talents Paie** est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la paie. Talents Paie accompagne tous types d'entreprises sur leurs besoins en CDI, CDD et intérim. **Description**: Talents Paie recrute pour son client, grand groupe français spécialisé dans le recrutement et l'intérim, un Gestionnaire...

  • Chargé / Chargée de Support Logiciel Paie (Silaé) - Cdi - 44

    il y a 6 jours

    La Chapelle-sur-Erdre, France SIGMA INFORMATIQUE Temps plein

    Au sein de l'équipe de chargé.e.s de support logiciel, vous serez en charge d'accompagner les clients (ETI) dans la gestion de leurs demandes d'assistance sur le logiciel paie Silaé. **Vos missions**: - **Traiter les dossiers d'assistance clients**: prise en charge des demandes de renseignements ou d'incidents entrants, diagnostic, suivi et résolution. -...

  • Gestionnaire Paie H/F

    il y a 10 heures

    La Chapelle-sur-Erdre, France Lynx Rh Temps plein

    Lynx RH Nantes, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, un gestionnaire de paie (H/F) basé à La Chapelle sur Erdre (44) Notre client est un cabinet d'expertise comptable généraliste. Vos missions Au sein d'une équipe paie de 6 personnes, vos principales missions seront : - Etablissement des bulletins de salaire...

  • Assistant Paie Et Facturation

    il y a 1 semaine

    La Chapelle-sur-Erdre, France Samsic RH Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, et de la création d'un Centre de Service Partagé Paie/Facturation (CSP) nous constituons une équipe de plusieurs Assistant(e) Paie et Facturation, pour intégrer notre CSP de NANTES (44). Rattaché(e) à la Responsable du CSP Paie/Facturation du groupe, et au sein d'une équipe en croissance, vos principales...