Conseiller en règlements DAB

il y a 1 semaine


FontenaysousBois, France AXA Temps plein

Au sein de la Direction Dommages Aux Biens, la dynamique équipe des Sinistres Groupements est à la recherche de son futur Conseiller en Règlements Dommage Aux Biens. L'activité du service se situe dans un domaine contractuel spécifique, englobant une variété de contrats tels que les contrats groupements, les mono contrats et les contrats avec des intercalaires ; établis par divers acteurs tels que les courtiers grands comptes (AON, ASSU 2000, ASSURONE, LSA COURTAGE), les associations d'intérêts publics telles que l'ADIE (microcrédit) et l'UNAPEI (Fédération d'aide aux handicapés). Cette diversité requiert une analyse approfondie et systématique des risques pour l'application de la garantie et elle exige une polyvalence technique, notamment dans les domaines de la MRH, MRP, MRI, RC, ainsi que dans la gestion des recours émis et subis. L'activité est en croissance avec de nouvelles activités, notamment des nouveaux contrats affinitaires. Responsabilités Gestion individuelle des sinistres dommages aux biens sur des contrats sur mesure ; Polyvalence technique multi produit (MRH, MRP, MRI, RC…) nécessitant une analyse approfondie et systématique du risque pour l’application des garanties ; Prise en charge des dossiers sortant de la délégation du distributeur (sinistres supérieurs à 15 k€ et pouvant aller jusqu’à 300 k€) ; Application des procédures spécifiques à chaque courtier ou partenaire ; Réception des appels pour la prise en charge des déclarations de sinistre et pour la gestion de son propre portefeuille ; Instruction et gestion de toutes les étapes des sinistres en collaboration avec l’assuré et/ou nos partenaires courtiers, tout en respectant les procédures techniques ; Identification, préparation, lancement, gestion et contestation des recours tant émis que subis ; Garantir d’une qualité de service irréprochable au client, en veillant au respect des engagements. Qualifications Si vous êtes motivé par un environnement dynamique et que vous souhaitez rejoindre une équipe engagée, n’hésitez pas à postuler Nous recherchons un Conseiller en règlement disposant d'une solide expérience idéalement dans le domaine du Non-Auto et/ou dans la gestion des recours conventionnels ou de droit commun. Le candidat doit être à l'aise dans la relation client, tant à l'écrit qu'à l'oral, et capable d'établir une communication claire et efficace. Une bonne connaissance des conventions est essentielle, ainsi qu'une approche proactive dans la gestion des dossiers. Le respect des engagements pris envers les clients et les partenaires est primordial. Enfin, nous apprécions la curiosité, l'esprit d'analyse et l'autonomie, des qualités indispensables pour réussir dans ce poste. #J-18808-Ljbffr


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    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.​ Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des...

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    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller en règlement disposant d'une solide expérience idéalement dans le domaine du Non-Auto et/ou dans la gestion des recours conventionnels ou de droit commun.   Le candidat doit être à l'aise dans la relation client, tant à l'écrit qu'à l'oral, et capable d'établir une communication claire et efficace. Une bonne...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en 'smartworking'. Vous hésitez encore ? Sachez...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en 'smartworking'. Vous hésitez encore ? Sachez...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de dans le monde ) Chez AXA, nous sommes riches de...


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    Nous recherchons un Conseiller en règlement disposant d'une solide expérience idéalement dans le domaine du Non-Auto et/ou dans la gestion des recours conventionnels ou de droit commun.   Le candidat doit être à l'aise dans la relation client, tant à l'écrit qu'à l'oral, et capable d'établir une communication claire et efficace. Une bonne...

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    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Votre rôle et vos missions Au sein de la Direction Dommages Aux Biens, la dynamique équipe des Sinistres Groupements est à la recherche de son futur Conseiller en Règlements Dommage Aux Biens. L'activité du service se situe dans un domaine contractuel spécifique, englobant une variété de contrats tels que les contrats groupements, les mono contrats...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Au sein de la Direction Dommages Aux Biens, la dynamique équipe des Sinistres Groupements est à la recherche de son futur Conseiller en Règlements Dommage Aux Biens. L'activité du service se situe dans un domaine contractuel spécifique, englobant une variété de contrats tels que les contrats groupements, les mono contrats et les contrats avec des...


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    Conseiller Règlements Sinistres Auto matériel F/H Votre rôle et vos missions Au sein d'une équipe de gestion de sinistres "auto", vous serez amené à accompagner et conseiller nos assurés Particuliers, Professionnels et Entreprises sur tous types de contrats (ex. garage, flotte +150 véhicules, engins…) dans le respect de nos engagements de qualité...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA en France Temps plein

    Votre rôle et vos missionsRejoignez notre équipe spécialisée en gestion de sinistres auto nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Sinistres Auto pour accompagner et conseiller nos assurés Particuliers, Professionnels et Entreprises, sur tous types de contrats (ex garages, flotte >150 véhicules, engins, etc.), dans le respect de nos engagements de...