Analyste Support
il y a 4 jours
Analyste Support smartTrade Technologies est un éditeur de logiciels spécialisés dans le secteur de la finance. Nos clients sont des banques d’investissements, des bourses, des courtiers et des fonds de pension. Notre technologie de pointe permet l’automatisation et la gestion des flux financiers en temps réel entre les différents acteurs du marché. Nos logiciels permettent à nos clients la gestion plus efficace et performante de leur cycle de trading et l’optimisation de leurs coûts. Rejoindre smartTrade Technologies, c’est intégrer une entreprise innovante et internationale avec des bureaux à Aix‑en‑Provence, Londres, New York, Zurich, Singapour et Tokyo. smartTrade recherche un Support Analyst pour son centre de R&D d’Aix‑en‑Provence. Descriptif du poste : Vous souhaitez évoluer au sein d’un contexte international ? Avoir des contacts clients qualitatifs ? Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes en relevant des défis hautement techniques ? Nous sommes à la recherche d'un véritable traqueur de bugs pour nos logiciels de trading. Ceci est une occasion unique de monter en compétences sur chaque aspect technique que vous avez à améliorer, corriger des anomalies sur les Liquidity Management Systems qui représentent des milliards de dollars par jour. Qualification, analyse, traitement et résolution d'incidents techniques (analyse de logs) Maintenir un niveau de satisfaction client élevé en s'appuyant sur des contacts directs et indirects visant à résoudre les problématiques client et à assurer la gestion de compte Maintenir l'historique des incidents, définir les plans d'actions de résolution et assurer le suivi jusqu'à la résolution complète des incidents Rédaction de modes opératoires / adaptations aux outils Garantie des délais contractuels de résolution Organiser, planifier, faire le suivi opérationnel avec les équipes R&D internes et Infrastructure Profil recherché : Avec un cursus de Bac+3 à Bac+5 en informatique, vous bénéficiez idéalement d'une expérience similaire de 3 ans chez un éditeur de logiciel et vous parlez couramment l’anglais. Compétences techniques : Bonnes connaissances système (Linux / Unix, Windows) Bonnes connaissances en SQL Maîtrise du scripting Bash Notions de système et infrastructure Curiosité et intérêt pour la technologie informatique Compétences relationnelles : Excellentes capacités de communication à l'écrit comme à l'oral Grande capacité d’adaptations aux contraintes de production (nouvelles fonctionnalités, nouvelles demandes clientes) Anglais courant Être réactif et dynamique, avoir le sens du service client et savoir gérer des situations d'urgence. Être autonome et avoir un esprit d’équipe Already working at SmartTrade? Let’s recruit together and find your next colleague. #J-18808-Ljbffr
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Analyste Support FinTech – Diagnostic
il y a 3 jours
Aix-en-Provence, France Smarttrade Technologies Temps pleinUne entreprise de technologies financières recherche un Analyste Support pour son équipe R&D à Aix-en-Provence. Le candidat idéal a un diplôme en informatique et au moins 3 ans d'expérience dans un rôle similaire. Il sera responsable de diagnostiquer des incidents techniques complexes, d'assurer la satisfaction client et de collaborer avec les...
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Business Analyst Technique
il y a 4 jours
Aix-en-Provence, France PROXIAD Temps pleinBusiness Analyst Technique Business Analyst Technique – 3 ans d’expérience (H/F) Aix-en-Provence | CDI | 2 jours de présentiel / semaine Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation digitale bancaire, visant l’intégration de contrats et d’espaces partenaires au sein de la banque à distance, nous recherchons un Business Analyst...
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Junior Business Analyst
il y a 4 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Garden of Eve Temps pleinJunior Business Analyst (BA Team – Aix-en-Provence)Location: Aix-en-Provence, FranceJob Type: Full-timeAbout the RoleWe are seeking a Junior Business Analyst to join our Business Analysis team in Aix-en-Provence. The role involves supporting client project delivery, product improvement, and collaboration with Support, QA, and Engineering teams.You will act...
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Analyste SOC Niveau 3
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Altelios Technology Temps pleinNous recherchons un Analyste SOC Niveau 3 pour accompagner notre client dans le domaine notarial. En tant qu'analyste SOC vous aurez les responsabilités suivantes: - Analyser et interpréter les alertes de sécurité générées par les outils de surveillance - Assurer le suivi des incidents de sécurité jusqu'à leur résolution - Participer à la mise...
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Business Analyst 1
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Sogeti Temps plein**Description de l'entreprise**: La Digital Team d'Aix en Provence est une équipe de consultants en mission chez nos clients sur la région d’Aix - Marseille(grands groupes, PME et start-up). **Description de la mission**: - Analyse des demandes / problèmes issues de la Maîtrise d’Ouvrage - Aide à la rédaction des Cahier des Charges - Rédaction...
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Analyste Fonctionnel H/F
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Reactis Services Temps pleinContexte du poste Nous recherchons plusieurs Analystes Fonctionnels en CDI pour rejoindre une mission longue au sein d'un grand compte de la protection sociale, dans un environnement applicatif complexe, critique et à fort enjeu. Vous interviendrez au sein d'une équipe pluridisciplinaire déjà structurée, composée d'analystes fonctionnels,...
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Business Analyst 1
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Sogeti Temps plein**Short Description**: La Digital Team d'Aix en Provence est une équipe de consultants en mission chez nos clients sur la région d’Aix - Marseille(grands groupes, PME et start-up). **Qualifications**: - Analyse des demandes / problèmes issues de la Maîtrise d’Ouvrage - Aide à la rédaction des Cahier des Charges - Rédaction des Spécifications...
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Business Analyst
il y a 13 heures
Aix-en-Provence, France TRSB Temps pleinNous sommes à la recherche de notre futur talent en tant que Business Analyst / QA pour l’un de nos client en CDI à Aix en Provence. **Missions**: Animer et participer aux réunions de travail avec la MOA pour le recueil des besoins Rédiger les documents de cadrage des nouvelles fonctionnalités Rédiger les spécifications et modéliser les cas...
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Data Analyst
il y a 2 jours
Aix-en-Provence, France FED IT Temps plein**Damien CURTET, Consultant chez FED IT, dédié au recrutement des métiers informatiques sur le secteur PACA, recherche pour son client, un groupe dynamique de près de 300 collaborateurs, un Data Analyst (F/H) dans la cadre d'un CDI basé à Aix en Provence.** **Votre fonction**: Extraire les données nécessaires à l’analyse (Base métier, API ) à...
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Business Analyst
il y a 6 jours
Aix-en-Provence, France Lauralba Conseil Temps plein**CDI**: **Aix-en-Provence**: - Conscients que notre réussite se bâtit avec des hommes et des femmes qui portent les projets de nos clients, nous recherchons avant tout des personnalités qui partagent nos valeurs.**Business Analyst (F/H)**: **Vos missions**: Dans le cadre d’un nouveau projet chez un de nos clients à Aix-en-Provence, nous sommes à la...
