ATTACHE(E) CLIENTELE H/F

il y a 3 jours

Veauche, France ORION Temps plein

Acteur reconnu de la maroquinerie de luxe nous fabriquons des produits d'exception pour des maisons prestigieuses. Dans un environnement exigeant où qualité, réactivité et service client sont essentiels, nous souhaitons renforcer nos équipes et recruter un(e) Attaché(e) Clientèle en CDI. Missions principales Rattaché(e) au Service Clients, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) entre les clients, les ateliers de production et les services internes. À ce titre, vos missions sont les suivantes : Gestion téléphonique de la relation client sur un site de production industrielle Réception, traitement et suivi des commandes clients via ERP, portail client et e-mails Consolidation des volumes de commandes et analyse des besoins clients pour fabrication des produits et respect du cahier des charges Suivi du bon déroulement des commandes jusqu'à la livraison Gestion administrative et industrielle Saisie des ordres de fabrication dans l'ERP Coordination avec les équipes planning et production Transmission fiable et précise des demandes clients aux ateliers de production Suivi des délais et des priorités de fabrication Achats et gestion des matières Lancement et suivi des achats de matières premières Connaissance et suivi du stock matières du site Anticipation des besoins matières en lien avec les commandes clients Gestion des litiges et problématiques clients au quotidien Gestion des litiges clients (qualité, délais, quantités, matières.) Recherche permanente de la meilleure solution, en lien avec les équipes internes Contribution à la satisfaction et à la fidélisation clients Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail 35H/semaine Travaille en journée Salaire : Primes Intéressement / participation Titres restaurant / Prime de panier Complémentaire santé CSE suivant profil Expérience 3 An(s) Cette expérience est indispensable Bac+2 ou équivalents Administration applicatif Compétences contact unique client statégique Cette compétence est indispensable Développer et fidéliser la relation client Cette compétence est indispensable gestion client Cette compétence est indispensable gestion des litiges Cette compétence est indispensable gestion des priorites Cette compétence est indispensable gestion du stress Cette compétence est indispensable Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux Cette compétence est indispensable Négocier un contrat Cette compétence est indispensable saisie des commandes VIA ERP Cette compétence est indispensable sens du relationnel Cette compétence est indispensable Techniques commerciales Cette compétence est indispensable Savoir-être professionnels Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Faire preuve de rigueur et de précision Informations complémentaires Qualification : Employé qualifié Secteur d'activité : Autres activités manufacturières n.c.a. #J-18808-Ljbffr

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 5 jours

    Veauche, France Staffmatch Temps plein

    Vos missions Votre agence Staffmatch, recrute pour son client situé à Veauche un Chargé de clientèle H/F. Vos missions - Accueillir les clients, - Renseigner les clients sur les informations relatives à l'établissement et présenter les produits ou services, - Assurer les suivis opérationnels ; qualitatifs et de satisfaction, - Garantir un service...

  • Key Client Liaison — Luxury Leather Goods

    il y a 19 heures

    Veauche, France ORION Temps plein

    Une entreprise de maroquinerie de luxe recherche un(e) Attaché(e) Clientèle en CDI à Veauche pour gérer les relations clients et assurer le suivi des commandes. Le candidat idéal dispose d'une expérience de 3 ans et doit maîtriser la gestion des litiges et des priorités. Ce poste consiste à servir d'interlocuteur privilégié entre les clients et...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 15 heures

    Veauche, France Staffmatch France Temps plein

    About StaffmatchCréée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Assistant(E) de Vie

    il y a 3 jours

    Veauche, France Amaelles - AIMV Temps plein

    **Secteur : Plaine du Forez** - ** Poste à pourvoir sur une base de 2 jours de travail une semaine sur 2 vendredi et lundi, avec un week-end par mois samedi dimanche de 8 h à 16 h** - ** Travail en équipe, en lien étroit avec la tutrice référente.** - ** Permis B et véhicule personnel indispensables. Les déplacements effectués avec la personne...

  • Gestionnaire Base de Données Clients

    il y a 1 semaine

    Veauche, France Manutan Temps plein

    Leader en France dans la distribution de fournitures scolaires et de matériel éducatif, les PAPETERIES PICHON recherchent un **Gestionnaire BDD Clients F/H** en CDD. Rattaché(e) à la Direction Financière et à la Team MDM Customer Data Owner, vous serez en charge de l'enrichissement, de la qualification et de la modification de la Base de Données...

  • COIFFEUR BARBIER F/H H/F

    il y a 7 jours

    Veauche, France RAS Interim Temps plein

    Offre publiée depuis : Aujourd'hui Ajouter aux favoris Notre entreprise : Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre...

  • Coiffeur Barbier F/H

    il y a 15 heures

    Veauche, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !R.A.S...

  • Conseiller(E) Location Véhicules

    il y a 3 jours

    Veauche, France Avenue des Talents Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, PME franchisée dans le secteur de la Location de Véhicules, un(e) **Conseiller(e) Location Véhicules (H/F)** dans le cadre d’un recrutement en CDI. Poste basé à Veauche. ADT241023CLV **Missions** Rattaché(e) au Responsable de l’Agence, vous assurez le développement de l’activité et devez garantir un service...

  • Comptable H/F

    il y a 1 jour

    Veauche, France Lynx Rh Temps plein

    Je suis Paul, et je serai votre interlocuteur dédié tout au long du processus. Nos valeurs clés : *Collaboration : Un accompagnement de proximité avec un consultant expert dans son domaine. *Efficacité : Une méthode de recrutement innovante pour identifier le poste qui correspond vraiment à vos aspirations. *Transparence : Une communication claire et...

  • Chargé(E) Approvisionnement Et Ordonnancement

    il y a 7 jours

    Veauche, France Urgo Advanced Textile Temps plein

    **L'entreprise**: - Le groupe URGO est le spécialiste de la santé et du bien-être. Il regroupe les Laboratoires URGO, JUVA SANTE et SUPER DIET. Avec plus de 3500 collaborateurs en France et à l’international, URGO est en croissance constante et développe des marques à forte notoriété telles que : Juvamine, Urgo, Mercurochrome, Humer ou Ricqlès....