Coordinateur des Opérations Commerciales

RÉSUMÉ DU POSTE La Coordinatrice des Opérations Commerciales (Marketing / Ventes) accompagnera le Franchise Lead et son équipe marketing et vente sur le terrain en étant une interface facilitatrice auprès de l’ensemble des intervenants internes et externes. Elle s'occupe des détails de nature hautement confidentielle et critique et doit fonctionner de façon efficiente et efficace dans un environnement professionnel en évolution rapide. Principales Responsabilités (liste indicative, non exhaustive) Interface Opérationnelle / Garant Réglementaire Gère les activités opérationnelles et DMOS avec l’équipe marketing et l’équipe vente terrain (RPST); Fait respecter strictement le cadre défini, en conformité avec la réglementation et les procédures internes; Elabore les outils de communication interne afin de fluidifier les circuits opérationnels; Assure un accompagnement de proximité auprès des RPST: être l’interface facilitatrice entre les équipes terrain et siège – grâce à une parfaite connaissance des circuits, et une approche bienveillante et constructrice afin de fournir des solutions pratiques; Collaborer avec les partenaires externes (prestataires, médecins …), et internes (RPST, marketing, responsable DMOS, légal, service financier) pour la préparation et la révision de l’ensemble des pièces administratives nécessaires (exemple: contrats, annexes, factures, listes des participants, feuilles d’émargement, documents de clôture des événements); Joue un rôle clé dans le suivi du budget; Suit les dossiers soumis et assure leur archivage électronique et papier; Interface Marketing Coordonner et suivre les congrès locaux et les partenariats marketing en fonction des spécificités locales afin d'assurer une mise en œuvre en temps voulu; Planifier la participation des HCP locaux aux congrès et événements nationaux et internationaux en accord avec les réglementations locales afin d'établir de bonnes relations et une image institutionnelle auprès des HCP; Proposer et faciliter le suivi du budget marketing dans le respect des procédures internes pour assurer l'alignement avec les budgets annuels validés; Vérifier que les initiatives marketing sont mises en œuvre dans le respect des conformités internes et des réglementations locales; Participer à la mise en œuvre d'activités promotionnelles; Interface Administrative Fournit un support administratif complet au responsable de la Franchise, à l’équipe marketing et à l’équipe terrain; Aide à gérer les calendriers et à planifier des réunions au sein de l’équipe; Assure la liaison avec les autres départements pour coordonner les activités et les réunions; Agit à titre de gardien, filtre les appels téléphoniques, répond ou délègue pour assurer une intervention rapide; Organise et coordonne les réunions d’équipes et les territoriales (lieu, agenda, acheminement), les conférences téléphoniques et les vidéoconférences y compris la préparation avancée du matériel et des installations audiovisuelles; Suivi de l’activité et accompagnement Reporting proactif fréquent et structuré de ses activités; Fournit des rapports sur les tâches et projets gérés; Assure la formation des équipes sur les procédures et outils nécessaires; QUALIFICATIONS / PROFIL RECHERCHÉ BTS Assistante de Direction ou équivalent; 5 ans + d'expérience en environnement commercial dans l'industrie pharmaceutique; Excellente maîtrise des compétences informatiques (MS Word, Excel, PowerPoint et Outlook); Excellente communication verbale en français obligatoire; Une très bonne connaissance de l'anglais est également indispensable; Capable de fonctionner dans un environnement d'affaires dynamique; Aptitudes interpersonnelles avec la capacité de travailler avec les autres et de façon indépendante; Esprit d'équipe hautement collaboratif et forte capacité à établir des relations avec les équipes; Activité et volonté de prendre des initiatives; Capacité de maintenir la confidentialité; Capacité de prioriser, d'identifier les problèmes et de trouver des solutions; Excellentes capacités d'organisation et de communication; Doit être autonome et travailler de façon autonome; Capacité de faire un suivi et d'exécuter diverses tâches; Une personne enthousiaste avec un haut niveau de professionnalisme; Maintenir le plus haut niveau d'éthique personnelle, d'intégrité et d'honnêteté. ÉNONCEMENT D'EMPLOI ÉGAL (EEO) Alexion is proud to be an Equal Employment Opportunity and affirmative action employer. We are committed to fostering a culture of belonging where every single person can belong because of their uniqueness. The Company will not make decisions about employment, training, compensation, promotion, or other terms and conditions of employment based on race, color, religion, creed, or lack thereof, sex, sexual orientation, age, ancestry, national origin, ethnicity, citizenship status, marital status, pregnancy, adoption or surrogacy, military status, protected veteran status, disability, medical condition, gender identity or expression, genetic information, mental illness or other characteristics protected by law. Alexion provides reasonable accommodations to meet the needs of candidates and employees. To begin an interactive dialogue with Alexion regarding an accommodation, please contact accommodations@Alexion.com. Alexion participates in E-Verify. Date Posted: 18-Dec-2025 #J-18808-Ljbffr