Gestionnaire service clients international

il y a 5 jours


Benfeld, France SOCOMEC Temps plein

Offre n° 198GVPS Gestionnaire service clients international (H/F)Dans le cadre d'un remplacement suite à un départ à la retraite, vous intégrez notre équipe Service Clients Europe dédiée à notre activité Power Switching and Monitoring. Sous le management de la manager service clients, vous assurez la bonne exécution des commandes de nos clients internationaux / filiales, en lien étroit avec nos services internes et partenaires logistiques. Référence : 14507ResponsabilitésSaisir les commandes dans l'ERP et mettre à jour le carnet de commandes.Planifier le transport en fonction des délais convenus avec le client.Suivre les délais de livraison et œuvrer au respect des engagements pris.Établir les documents douaniers, les factures et les avoirs.Participer aux revues clients et contribuer à l'amélioration continue du service.Répondre aux demandes d'information émanant des filiales et des clients.QualificationsBac+2/3 en Commerce International ou équivalent.Première expérience en commerce international (Incoterms, douanes).Maitrise de l'anglais et du français écrit comme oral (niveau B2/C1).Les plus qui pourraient vous rendre encore plus unique :Expérience sur un ERP.Maitrise d'Excel.Atouts du profilAisance relationnelle pour interagir avec les différents acteurs internes et externes autour d'objectifs communs.Organisation et rigueur pour garantir le suivi de vos dossiers.Ouverture d'esprit et envie de travailler en équipe.Informations complémentaires Qualification : Employé qualifié Secteur d'activité : Fabrication de matériel de distribution et de commande électriqueEmployeur500 à 999 salariésNous sommes un groupe industriel centenaire qui compte plus de 4 200 collaborateurs répartis dans 80 pays. Nous concevons, fabriquons et commercialisons des équipements électriques (interupteurs, onduleurs, sectionneurs...) qui assurent la fiabilité et la maîtrise de l'énergie. Quand le courant est vital, quand la lumière est indispensable, quand l'activité est cruciale, nous fournissons des solutions adaptées aux installations critiques.Type de contratCDIContrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journéeSalaireIntéressement / participationIndemnité transportsRestaurationCSEOrdinateur portableà négocier selon profilProfil souhaitéExpérience1 An(s) Cette expérience est indispensableBac+2 ou équivalents - Commerce international souhaitéCompétencesAssurer la confidentialité des échanges et informationsAssurer la gestion administrative d'une activitéCommuniquer efficacement avec l'équipe et les clientsCoordonner avec d'autres départements pour résoudre les problèmes clientsMaintenir à jour les bases de données clientsMaîtrise des logiciels de bureautiqueOptimiser les canaux de communication avec les clientsRelayer de l'informationUtiliser des outils CRM pour gérer les interactions clientsUtiliser les outils numériquesSavoir-être professionnelsAvoir l'esprit d'équipeOrganiser son travail selon les priorités et les objectifsAvoir le sens du service #J-18808-Ljbffr



  • Benfeld, France Socomec Group Temps plein

    **Rejoignez notre équipe Service Clients et contribuez à notre performance et à notre notoriété !** Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons un Gestionnaire ADV Grands Comptes Internationaux dans le cadre d’un CDD de 6 mois. Vous intégrez notre équipe Grands Comptes et assurez la bonne exécution des commandes de nos clients...


  • Benfeld, France Actua Rosheim Temps plein

    **Société**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 27 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, **ACTUA agences d’emploi **est aujourd’hui le leader du...


  • Benfeld, France Gezim Erstein Temps plein

    Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité sur nos réseaux sociaux :...


  • Benfeld, France Socomec Group Temps plein

    Au sein de l’équipe Service Client, vous avez la responsabilité de la gestion des commandes et des expéditions sur la zone Grand Export et sur l’Europe. A ce titre, vous assurez la bonne exécution des commandes clients et êtes amené à: - Saisir les commandes dans l’ERP, - Lancer les demandes de délai auprès des approvisionneurs et des...


  • Benfeld, France Socomec Group Temps plein

    Intégrez notre Service Client Export de notre activité Power Switching and Monitoring et vous travaillez dans un environnement international stimulant ! **Votre futur environnement** Rejoignez le Service Client Export de Power Switching and Monitoring, une équipe internationale de 19 personnes dédiée à la gestion et au suivi des demandes clients dans...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 6 jours


    Benfeld, France Ekko RH Temps plein

    EKKO, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable bien implanté localement, un profil Gestionnaire de paie H/F. Au sein d’un pôle social de 4 gestionnaires de paie, vous prendrez en charge un portefeuille client en totale autonomie et vous...


  • Benfeld, France Socomec Group Temps plein

    Au sein du département Expert Services, notre équipe Logistics & Ordering Services a pour mission de définir, déployer et gérer l’ensemble des processus logistiques des pièces détachées pour le groupe Socomec, afin d’assurer le Service après-vente sur nos produits onduleurs. Vos missions sont les suivantes: - Enregistrer les commandes...

  • Gestionnaire paie F/H/X

    il y a 2 semaines


    Benfeld, Grand Est, France Socomec Group Temps plein

    Au sein de la Direction RH Services Expert, vous rejoignez une équipe dynamique de 5 gestionnaires paie. Sous le management de la Responsable Paie, vous assurez la production et le contrôle des paies ainsi que la gestion des charges sociales pour un périmètre défini, dans le respect des obligations légales et des délais...

  • Gestionnaire Logistique

    il y a 2 semaines


    Benfeld, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 2 semaines


    Benfeld, France Communauté de Communes du Canton d'ERSTEIN Temps plein

    **La Communauté de Communes du Canton d’Erstein** **recrute un/e** **Gestionnaire des Ressources Humaines** La CCCE recrute un/e gestionnaire des Ressources Humaines. Vos missions seront de gérer la carrière des agents de votre portefeuille depuis leur recrutement jusqu’à leur départ définitif de la collectivité. Vous assurez, dans le cadre...