Apprenti(e) - Responsable Relation Clients BtoB - STRASBOURG

il y a 1 jour


Strasbourg, France Institut Européen de Formation Temps plein

OverviewL’Institut Européen de Formation (IEF) recrute pour l’une de ses entreprises partenaires, basée à Strasbourg, spécialisée dans les solutions digitales et la satisfaction client, un(e) Apprenti(e) Responsable Relation Clients BtoB.🎓 Vous préparez un Mastère Manager Commercial et Marketing en alternance à l’IEF, avec un démarrage en septembre 2026, au sein d’un environnement innovant et orienté startup.Au cœur de la relation client, vous accompagnerez un portefeuille de clients professionnels utilisateurs de la solution digitale proposée par l'entreprise :ResponsibilitiesFormer et accompagner les clients dans l’utilisation de l’outil;Développer une relation de confiance et garantir la satisfaction client;Suivre et mettre à jour les données clients;Recueillir les retours utilisateurs et participer à l’amélioration du produit;Identifier des opportunités de développement (upsell);Analyser la performance de votre portefeuille clients;Contribuer à l’optimisation de l’expérience client (supports, process);Valoriser la marque, le produit et les services;QualificationsBac +3 validéVous préparez un Mastère Manager Commercial & Marketing (2026–2028) à l’IEFÀ l’aise en BtoB, curieux(se) des nouvelles technologiesMotivé(e), persévérant(e), esprit d’équipe et force de propositionAttiré(e) par un environnement startup / digitalConditions de l\'alternanceContrat : Alternance (Contrat d\'Apprentissage)Rythme : 1 semaine en cours / 2 semaines en entrepriseTemps de travail : 35hLieu : STRASBOURGRémunération brute : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d\'alternance.Présent à Strasbourg depuis plus de 40 ans, l’Institut Européen de Formation (IEF) propose des formations en alternance du BTS au Mastère dans les domaines du commerce, du marketing digital, du management, de la communication, de l\'administratif et des RH.👉 70 % de nos apprenants trouvent leur alternance chaque année grâce à notre large réseau d\'entreprises partenaires ;👉 85 % de taux de réussite en 2025 ;👉 Opportunités de mobilité internationale (Montréal, Séville & Londres).Pour en savoir plus: https://www.institutformation.org/ #J-18808-Ljbffr



  • Strasbourg, France Institut Européen de Formation Temps plein

    Une institution éducative spécialisée à Strasbourg recherche un(e) Apprenti(e) Responsable Relation Clients BtoB. Ce rôle implique de former les clients à l'utilisation d'outils digitaux et de développer une relation de confiance pour assurer leur satisfaction. Les candidats doivent préparer un Mastère Manager Commercial et Marketing à l’IEF,...


  • Strasbourg, France Mbway Strasbourg Temps plein

    MBway Strasbourg recrute, pour l'un de ses partenaires du secteur commercial BtoB, un(e) Apprenti(e) - Développement Commercial en alternance (Bac +4/5). Envie d'évoluer au coeur d'un environnement commercial dynamique, où la prospection, la relation client et le développement de solutions professionnelles sont essentiels ? Rejoignez une entreprise en...


  • Strasbourg, France Institut Européen de Formation Temps plein

    L'IEF, CFA spécialisé dans le Commerce, la Vente et le Marketing, recherche pour son entreprise partenaire - spécialisée dans les solutions digitales et la satisfaction clients - un(e) Apprenti(e) Responsable Relation Clients en B to B pour préparer un Mastère Manager Commercial et Marketing dès la rentrée de Septembre 2026. - Description du poste :...


  • Strasbourg, France CCI GRAND EST Temps plein

    Une chambre de commerce régionale à Strasbourg recherche un(e) Chargé(e) Relation Clients pour promouvoir et commercialiser des formations en langues étrangères. Le poste implique la prospection auprès d'entreprises, le suivi des clients, et l'utilisation d'un logiciel de gestion CRM. Le candidat idéal a un Bac +2/3 en commerce, une expérience B to...

  • Apprenti(E) Opticien(Ne)

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France KRYS Temps plein

    Les magasins **Krys Strasbourg**recherchent ses futurs apprentis BTS OL ! Tu veux apprendre ton métier d’opticien(ne) aux côtés d’une équipe qui t’accordera un **accompagnement**de qualité ? Tu veux évoluer dans un magasin **innovant**et une **ambiance familiale** ? Alors, cette opportunité est pour toi ! **Qui sommes-nous ?** Le Groupe...


  • Strasbourg, France Mbway Strasbourg Temps plein

    MBway Strasbourg recrute, pour l'un de ses partenaires du secteur commercial et international, un(e) Apprenti(e) - Commercial & Support Export en alternance. Envie d'évoluer au coeur d'un environnement dynamique et tourné vers l'international, où le développement commercial, la prospection et la gestion de relations clients sont essentielles ? Rejoignez...

  • Alternance Relation Client

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Pigier Strasbourg Temps plein

    Notre école de commerce Pigier Strasbourg vous propose une offre alternance en tant qu'Alternant·e Relations Clients pour intégrer en septembre 2025 la formation BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client).   Missions  Assurer la gestion commerciale et le suivi continu des dossiers d’assurance  Résoudre quotidiennement les...

  • Alternance Relation Client

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Pigier Strasbourg Temps plein

    Notre école de commerce Pigier Strasbourg vous propose une offre alternance en tant qu'Alternant·e Relations Clients pour intégrer en septembre 2025 la formation BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client).   Missions  Assurer la gestion commerciale et le suivi continu des dossiers d’assurance  Résoudre quotidiennement les...

  • Apprenti(E) en Salle

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Holly's Diner Temps plein

    Holly's Diner, restaurant emblématique de Strasbourg spécialisé dans la cuisine américaine et le style vintage, recherche un(e) apprenti(e) motivé(e) pour intégrer notre équipe en salle. Si tu souhaites apprendre le métier tout en évoluant dans un cadre convivial et dynamique, cette opportunité est faite pour toi ! **Missions**: - Accueillir...


  • Strasbourg, France GRANDE PHARMACIE LOBELIA Temps plein

    Grande Pharmacie Lobelia située Strasbourg Neuhof-Stockfeld propose un poste d'apprenti(e) dans le cadre de la nouvelle formation du DEUST de Préparateur en Pharmacie d'officine en contrat d'alternance. Formation assurée et solides débouchées professionnelles. Diplôme du Baccalauréat requis ainsi que motivation, rigueur et persévérance. IMPORTANT...