Service Client à Distance FR/EN
il y a 3 jours
Dans ce rôle polyvalent de service client à distance, vous accompagnerez des utilisateurs dans leurs demandes quotidiennes et assurerez une expérience fluide et professionnelle. Vous devenez la voix d’un service international, accessible, empathique et orienté solution. Vous interviendrez dans différents types de requêtes, allant de questions générales à des demandes plus techniques, en utilisant une variété d’outils numériques pour gérer efficacement les interactions. In this multi‑skilled remote customer service role, you will assist users with daily requests and ensure a smooth, professional experience. You become the voice of an international, accessible, empathetic service oriented toward solutions. You will handle various types of requests, from general questions to more technical ones, using a variety of digital tools to manage interactions efficiently. Responsabilités (Français) Analyser les besoins de chaque utilisateur, répondre avec clarté et professionnalisme, et assurer un suivi fiable. Gérer les interactions via téléphone, messagerie et e-mail. Contribuer à maintenir une satisfaction élevée en identifiant les problématiques fréquentes et en suggérant des améliorations. Collaborer avec des équipes internationales pour développer ses compétences linguistiques et culturelles. Responsibilities (English) Analyze each inquiry, offer clear explanations, and ensure proper follow‑up within internal systems. Handle interactions via phone, chat and e‑mail. Maintain high satisfaction by identifying common issues and proposing process improvements. Collaborate with multilingual teams to strengthen linguistic and intercultural skills. Qualifications (Français) Maîtrise du français et de l’anglais. Empathie, patience et capacité à structurer les réponses. Bonne communication et souci de la précision. Qualifications (English) Fluency in French and English. Empathy, patience and ability to structure responses. Strong communication skills and attention to detail. Avantages Pack de relocalisation complet pour les candidats venant de l’étranger. Bénéfices Full relocation package for candidates moving from abroad. Informations sur le poste Seniority level: Not Applicable Employment type: Full‑time Job function: Other Industries: Professional Training and Coaching #J-18808-Ljbffr
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Remote Multilingual Customer Support Specialist
il y a 3 jours
Les Hauts-de-Chée, France JoB Training & Coaching Temps pleinUne société internationale de formation recherche un agent de service client à distance pour accompagner les utilisateurs dans leurs demandes quotidiennes. Vous devrez analyser les besoins de chaque utilisateur et assurer une communication claire et professionnelle tout en gérant des interactions via divers canaux. Les candidats doivent maîtriser le...
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Conseiller Relation Client à Distance – Juridique
il y a 2 jours
Les Abymes, France Kòann | Talent Matching Temps pleinUne entreprise de recrutement spécialisée recherche un Alternant en Conseiller Relation Client à Distance pour accompagner et informer les clients sur des procédures juridiques. Le candidat idéal doit être autonome, motivé et avoir d'excellentes qualités relationnelles. Adaptabilité et sens du service sont essentiels. Ce poste se déroule à...
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H/F Conductrice
il y a 5 jours
Les Hauts-de-Chée, France JobiJoba FR S2 Temps pleinDescription du poste et profil recherché Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. Convaincus que la diversité est un atout essentiel, nous nous engageons à développer la présence de femme dans...
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Conseiller-ère Gestion Patrimoine
il y a 3 jours
Les Hauts-de-Chée, France Banque Populaire du Nord Temps pleinConseiller-ère Gestion Patrimoine - F/H Banque Populaire du Nord Description de l'entreprise Bienvenue à la Banque Populaire du Nord, Ça c’est nous ! Ici, on est proches de nos clients🤝 et fiers d’agir chaque jour pour faire vivre les projets de notre territoire🌍. La Banque Populaire du Nord fait partie du 2ᵉ plus grand groupe bancaire...
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Conseiller-ère Gestion Patrimoine
il y a 5 jours
Les Hauts-de-Chée, Grand Est, France Banque Populaire du Nord Temps pleinde l'entrepriseBienvenue à la Banque Populaire du Nord, Ça c'est nous Ici, on est proches de nos clients et fiers d'agir chaque jour pour faire vivre les projets de notre territoire .La Banque Populaire du Nordfait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) avec 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences...
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Conducteur SPL Courte distance F/H
il y a 1 semaine
Val-de-Reuil, France JobiJoba FR S2 Temps pleinRéférence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche, pour son agence HELIODIS - Val de Reuil : Conducteur SPL Courte distance F/H En Contrat à Durée Indéterminée Référence nationale sur le...
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Opérateur Téléphonique Service Client
il y a 3 jours
Les Milles, France Victoria Learning Temps plein**POSTE A POURVOIR A AIX EN PROVENCE. LA DURANNE.** **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - CDD 12 Mois en alternance permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.** **Mission : renseigner, accompagner, fidéliser les clients du 1er constructeur automobile...
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Conducteur SPL Longue distance F/H
il y a 1 semaine
Val-de-Reuil, France JobiJoba FR S2 Temps pleinRéférence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche, pour son agence AXIO - Val de Reuil : Conducteur SPL Longue distance F/H En Contrat à Durée Indéterminée Référence nationale sur le marché...
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Conseiller Service Client
il y a 1 jour
Les Milles, France EQUIS-CRM Temps plein**PRENEZ UN NOUVEAU DEPART AVEC UN CONTRAT EN ALERNANCE - UNE FORMATION QUALIFIANTE - POSTE A POURVOIR A AIX LA DURANNE** **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - CDD 12 Mois en alternance permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.** **Mission : Réception...
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Villeneuve-de-Rivière, France CFA Skill And You Temps plein**Votre Mission**: **Votre profil**: ?? Compétences: - Aisance dans la communication écrite et orale, avec un bon niveau d'expression en français - Maîtrise des outils bureautiques - Capacité à gérer plusieurs demandes en même temps et à prioriser ?? Savoir-être: - Sens du service client développé : écoute, empathie et réactivité -...
