Conseiller Clientèle Digital

il y a 2 jours


Nouméa, France Société Générale Nouvelle Calédonie Temps plein

Le titulaire du poste assure, en distanciel, la gestion un portefeuille commun de clients, au sein d’un pool de 3 téléconseillers logés au sein de l’Agence Directe avec le souci permanent de qualité de service, de développement commercial, de rentabilité et de maîtrise des risques. Il développe la banque relationnelle en apportant un haut niveau de satisfaction client par des prestations de qualité. Responsabilités principales: Commercial Analyser son portefeuille avec l’appui de ses responsables et au moyen des outils mis à sa disposition, Assurer la gestion et le développement du portefeuille clients PRI de façon commune et partagée avec l’ensemble du pool de conseillers de l’Agence Directe Développer sa connaissance du portefeuille clients et prospects et mettre en œuvre tout type d’actions commerciales (rythme et nombre de contacts à organiser par exemple) dans le cadre de la politique commerciale de son Agence, Développer, optimiser le PNB et suivre la rentabilité de ses clients et de son portefeuille, Connaître la situation de ses clients et prospects pour mieux les conseiller, Conseiller les clients et prospects sur les produits et les services, Répondre aux besoins de ses clients et vendre les produits et services adaptés en mettant en œuvre les techniques de vente et de négociation, les différents outils à sa disposition et les méthodes commerciales, Orienter si nécessaire le client vers un spécialiste (conseiller gestion de patrimoine, Credical, Socalfi, autres services commerciaux, etc) et assurer ainsi la synergie, Promouvoir les offres de produits et services et participer aux campagnes, Exploiter et enrichir systématiquement la base de données commune aux différents canaux de distribution, Vérifier la fiabilité des éléments transmis et en faire en analyse critique et un commentaire synthétique de qualité, Autoriser les dossiers de crédit à la consommation dans sa limite à divers et, au-delà, émettre un avis, Participer ponctuellement à des manifestations organisées par la SGNC, Risques Apprécier et maîtriser le risque de crédit des clients du portefeuille. Détecter de façon pertinente la liaison avec le Comité des risques et sa hiérarchie, Assurer la maîtrise du risque opérationnel (blanchiment), notamment lors des ouvertures de comptes. Respecter le niveau de ses limites décisionnelles Sécurité Respecter les règles de sécurité des opérations #J-18808-Ljbffr



  • Nouméa, France GROUPE JEANDOT Temps plein

    Une entreprise automobile recherche un(e) Conseiller(ère) pour son Service Mécanique à Nouméa. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'accueil des clients, de l'ouverture des ordres de réparation et de la prise de rendez-vous. Vous devrez également gérer le planning et assurer le suivi de la clientèle. Une expérience préalable et le permis B...

  • Conseiller Clientele H/F

    il y a 2 semaines


    Nouméa, France Engie Temps plein

    EECest leader Calédonien dans la distribution d'énergie Electrique Site Internet - EEC ENGIE : EEC recherche un Conseiller Clientèle pour renforcer son équipe au sein du Pôle Grand Public, Direction Commerciale. PROFIL RECHERCHE : Niveau de formation requis : BEP ou Bac PRO Gestion ou Commerce ou expérience professionnelle équivalente. Missions : -...

  • Conseiller Client Digital

    il y a 2 jours


    Nouméa, France Société Générale Nouvelle Calédonie Temps plein

    Une banque régionale recherche un téléconseiller pour gérer un portefeuille de clients en distanciel. Le titulaire développera une relation de confiance avec les clients, optimisant la rentabilité tout en respectant les normes de sécurité et de risque. Les candidats doivent avoir une solide expérience en vente et en gestion de portefeuille, ainsi...


  • Nouméa, France Groupama Gan Pacifique Temps plein

    Gan Outre-mer, filiale du groupe Groupama, recherche un Chargé de Clientèle des Particuliers pour l'agence Victoire. Forte de ses 30 ans de présence sur le territoire calédonien et de ses implantations à Wallis et Futuna et en Polynésie Française, l’entreprise développe et propose une offre complète d’assurances et de prévoyance à ses clients....


  • Nouméa, France Groupama Gan Pacifique Temps plein

    Gan Outre-Mer, filiale du groupe Groupama, recherche un Chargé de clientèle marché des professionnels pour son agence de Ducos. Forte de ses 30 ans de présence sur le territoire calédonien et de ses implantations à Wallis et Futuna et en Polynésie Française, l’entreprise développe et propose une offre complète d’assurances et de prévoyance à...


  • Nouméa, France Groupama Temps plein

    Entité de rattachement Groupama Centre Manche est un acteur de l'assurance incontournable sur son territoire. En quelques chiffres c'est : 1345 collaborateurs, 8 départements (14.27.28.50.53.61.72.76), un Chiffre d'affaires 2024 de 605,4 millions d'euros et 296 300 sociétaires. Référence 2025-62073 Localisation Le Mans Cedex 9 Description du poste...


  • Nouméa, France Crédit Mutuel de Maine-Anjou et Basse-Normandie Temps plein

    AperçuQui sommes nous. Bienvenue au Crédit Mutuel ! Une banque pas comme les autres. Le Crédit Mutuel Maine Anjou Basse Normandie se veut être LA banque mutualiste à dimension humaine. Elle s’appuie sur 85 caisses locales, 168 points de vente et 291 points relais. Elle est acteur du développement de son territoire et de la vie locale grâce à la...


  • Nouméa, France CIGUSTO Temps plein

    En tant que Conseiller(ère) Boutique chez Cigusto, vous serez amené(e) à : Accueillir et conseiller nos clients pour leur offrir une expérience unique et personnalisée. Atteindre et dépasser vos objectifs de vente en suivant vos KPI et en optimisant vos performances. Fidéliser la clientèle grâce à une posture commerciale exemplaire et des conseils...


  • Nouméa, France GROUPE JEANDOT Temps plein

    Overview SODAUTO S.A.S Concessionnaire Importateur des Marques RENAULT - DACIA Recherche pour son atelier Un(e) Conseiller(ère) pour le Service Mécanique (ROME I1604) Responsabilités Missions : Vous aurez en charge principalement : l’accueil des clients, l’ouverture des ordres de réparation, la prise de rendez-vous, la commande des pièces...


  • Nouméa, France Groupama Temps plein

    Groupama Centre Manche recrute un(e) Conseiller(e) Commercial(e) sur le marché des particuliers, rattaché(e) à l\'agence de Coutances et intervenant sur 5 agences dans La Manche. Cette opportunité peut être la première étape de votre parcours chez GCM.En tant que Conseiller commercial, votre quotidien sera :Rencontrer des prospects et sociétaires...