971 - Conseiller Relation Client en apprentissage - Centre d'appels - Abymes (H/F/X) #OUT11501
il y a 2 jours
971 - Conseiller Relation Client en apprentissage - Centre d'appels - Abymes (H/F/X) #OUT11501 OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. POSTE / MISSIONS Le poste 971 - Conseiller Relation Client en apprentissage - Centre d'appels (H/F/X) en contrat en alternance offre une belle opportunité d'apprendre sur le terrain dans une ambiance conviviale 😊. Intégré(e) à une équipe accueillante, l'alternance combine périodes en centre d'appels et formation professionnelle. Au quotidien, missions : prise en charge des appels, traitement des demandes... Cette expérience permet de développer des compétences en communication, écoute active, gestion des priorités et utilisation d'outils digitaux. Un tuteur accompagne l'apprenant(e) pour favoriser la montée en compétence et l'autonomie. Ambiance dynamique, échanges bienveillants 🤝📚. PROFIL RECHERCHÉ Nous recherchons un(e) apprenti(e) dynamique titulaire d'un BEP ou équivalent, motivé(e) par le métier de conseiller(ère) en Relation Client. Vous aimez communiquer, écouter et aider les autres, et avez un bon sens du service client 😊. Rigoureux(se), discret(ète) et respectueux(se) de la confidentialité, vous savez travailler en équipe et rester autonome. Une aisance rédactionnelle, une bonne orthographe et une appétence pour les outils numériques sont indispensables. Curiosité, capacité d'adaptation et envie d'apprendre en alternance sont appréciées. Une première expérience en relation client est un plus, mais l'enthousiasme et la ponctualité comptent tout autant. Savoir-faire Demandés Comprendre des communications écrites Effectuer une procédure d'escalade Établir un ordre de priorités de demandes Faire preuve de patience Garantir la satisfaction des clients Offrir des services de suivi de la clientèle S'adapter à des changements de situation Trouver des solutions aux problèmes Utiliser des dispositifs de communication Utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client Savoir-être Demandés Adaptabilité Calme Communiquant Ecoute Efficace #J-18808-Ljbffr
-
Apprenti Conseiller Relation Client — Centre d'appels
il y a 2 jours
Pointe-à-Pitre, France Kòann | Talent Matching Temps pleinUne entreprise de formation recherche un(e) Conseiller Relation Client en apprentissage à Pointe-à-Pitre. Ce rôle propose une expérience enrichissante alliant période pratique en centre d'appels et formation professionnelle. Le candidat idéal est dynamique, possède un BEP ou équivalent, et a un bon sens du service client. Les compétences en...
-
971 Offre en Apprentissage
il y a 13 heures
Pointe-à-Pitre, France Outremer Academy Temps pleinRejoignez une équipe conviviale dédiée au matériel dentaire à Baie-Mahault ! Ce contrat en alternance en commerce/vente propose une immersion pratique au sein d'un point de vente spécialisé, avec des missions variées : accueil et conseil client, démonstration de produits, gestion des commandes, suivi des stocks et participation aux actions...
-
Auditeur Financier en Cabinet H/F
il y a 2 semaines
Pointe-à-Pitre, France PAGO PARTNERS Temps pleinPAGO PARTNERS recrute pour l'un de ses clients, cabinet d'expertise comptable implanté sur Pointe-à-Pitre (971) un Auditeur Financier (F/H). Vos missions principales sont : -Vérifier la conformité et la fiabilité des comptes selon les normes d'audit en vigueur - Participer aux inventaires physiques - Analyser les cycles comptables (achats, ventes,...
-
Auditeur Financier en Cabinet H/F
il y a 2 semaines
Pointe-à-Pitre, France PAGO PARTNERS Temps pleinProcessus de recrutement - Etape 1 : Réponse à votre candidature sous 24h - Etape 2 : Entretien avec moi-même afin de définir vos objectifs de carrière et votre correspondance sur le poste. - Etape 3 : Mise en relation avec le cabinet - Etape 4 : Suivi tout au long du process Postulez dès maintenant en envoyant votre CV ! PAGO PARTNERS recrute pour...
-
Assistant Comptable
il y a 6 jours
97110 Pointe-à-Pitre, France PAGO PARTNERS Temps pleinDétail du poste Pago Partners recrute un assistant comptable H/F, pour l'un de ses clients, cabinet d'expertise comptable basé à Pointe-à-Pitre (971). L'ESSENTIEL: - Poste : Assistant comptable H/F, - Portefeuille : PME et clientèle orientée middle-market, - Les + : perspectives d'évolution, primes, cadre agréable, Ce poste est évolutif et vous...
-
Assistant de Dossiers Comptables
il y a 1 semaine
97110 Pointe-à-Pitre, France PAGO PARTNERS Temps pleinVotre profil Doté d'un bon relationnel, vous souhaitez apporter à notre client votre rigueur, votre énergie et votre engagement. LES AVANTAGES (varient selon le cabinet) - Titres restaurants - Mutuelle - Télétravail - Prime d'intéressement et de participation - PEE VOS MISSIONS Sous la responsabilité d'un responsable de dossiers, vous réaliserez...
-
Assistant Comptable
il y a 1 semaine
97110 Pointe-à-Pitre, France PAGO PARTNERS Temps pleinNotre cabinet de recrutement, Pago Partners, spécialisé sur les profils en Expertise comptable - Audit - Social et Juridique recherche pour l'un de ses client, cabinet comptable à taille humaine avec une ambiance chaleureuse, un Assistant comptable H/F situé à Point-à-Pitre (971) Vous aurez en charge les missions suivantes: - Prise en charge d'un...
-
Customer Care Chargé Clientèle Avitaillement
il y a 2 jours
Pointe-à-Pitre, France TCS GINIT Temps pleinOffre n° 200JJCH Customer Care Chargé Clientèle Avitaillement (H/F) Le Caribbean Supplier (TCS)/Guadeloupe Import Négoce International (GINIT), négociateur, importateur et commerçant de gros, approvisionne le vaste réseau de distribution de la Guadeloupe et de la Martinique en boissons, en produits d'épicerie et en produits du tabac depuis plus de 20...
-
971 Offre en Apprentissage
il y a 1 semaine
Pointe-Noire, France Outremer Academy Temps pleinOffre en apprentissage pour un poste de conseiller de vente dans le secteur Commerce - Alimentation, à DESHAIES (contrat en alternance). Cette opportunité permet d'apprendre les fondamentaux du commerce alimentaire au sein d'une équipe conviviale et dynamique. Principales missions : accueillir et conseiller la clientèle, assurer la mise en rayon et le...
-
Femme de Ménage chez des Particuliers H/F
il y a 1 semaine
Pointe-à-Pitre, France Shiva Temps pleinDescription du poste Shiva, expert en ménage à domicile, recherche des hommes / femmes de ménage à Pointe-à-Pitre et ses environs pour garantir des services de nettoyage de haute qualité à vos particuliers employeurs (nos clients). Qui sommes-nous ? La référence du ménage à domicile à Pointe-à-Pitre (97110) et dans l'ensemble du département 971...
