Hôte/Hôtesse Chargée de Clientèle

Hôte/Hôtesse Chargée de Clientèle - La Cour Jardin H/F Détail de l'offre Qui sommes-nous? Nos Hôtels Nous travaillons avec les personnes les plus talentueuses et les plus uniques de notre secteur, qui assurent toujours l'expérience extraordinaire des clients de Dorchester Collection et des hôtels qui s'y trouvent. Après tout, c'est notre peuple qui donne vie à notre vision. En tant que membre de la famille Dorchester Collection, nous soutiendrons votre développement en nourrissant votre personnalité, en créant une culture transparente de collaboration et d'appréciation de la confiance. Avec le soutien de notre planification annuelle du développement personnel, des possibilités d'apprentissage personnalisées et de nos programmes de l'Académie, vous participerez à la création d'une expérience personnalisée. Treasured by guests. Cherished by employees. Celebrated worldwide. Chez Dorchester Collection, la diversité et l'inclusion sont au coeur de notre philosophie We Care. La base de We Care est de créer un environnement au sein de notre entreprise où tous nos employés se sentent valorisés et respectés. Nous nous efforçons sans cesse de créer et d'entretenir une culture où la diversité et l'inclusion font partie de notre ADN et se transmettent au travers de nos valeurs: passion, personnalité, respect, esprit d'équipe et créativité. Nous sommes fiers de chacun de nos employés et favorisons un sentiment d'appartenance dans tout ce que nous faisons. Référence 2026-6000 Description du poste Hotel Plaza Athénée Métier Intitulé du Poste Hôte/Hôtesse Chargée de Clientèle - La Cour Jardin H/F Durée du Contrat 4 mois et demi Classification d'emploi Chez Dorchester Collection, la diversité et l’inclusion sont le coeur de notre philosophie « We Care », un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant leur engagement positif. Nous nous efforçons de construire et d’entretenir continuellement une culture où l’inclusion fait partie de notre ADN, reflétée par nos valeurs fondamentales : passion, personnalité, respect, esprit d’équipe et créativité. Lorsque vous nous envoyez votre candidature, veuillez nous indiquer si vous avez des besoins spécifiques concernant le processus d’entretien. Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant qu’Hôtesse/Hôte chargé(e) de Clientèle à La Cour Jardinen (CDD à compter de début Mai et jusqu’à mi‑Septembre) vous avez l’unique opportunité de devenir le meilleur dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de formation, pour atteindre les standards les plus élevés en matière de profession, de service et de leadership, et devenir vous-même une légende. Vos avantages 13ème mois (En fonction de votre ancienneté) Restaurant du personnel au tarif d'une indemnité nourriture pour un plateau entrée/plat/dessert Mutuelle exceptionnelle prise en charge à 70 % Prévention et prévoyance bien au-dessus du minimum légal Transport en commun remboursé à 80 % Prime d’ancienneté/Prime de cooptation Prime variable mensuelle sur le chiffre d'affaires Un dîner d'équipe par an offert par le Plaza Athénée Une nuit par an offerte au Plaza Athénée (des séjours dans les hôtels Dorchester Collection) Salle de fitness dédiée aux employés Salle de repos Activités "Dream Team", sportives & culturelles offertes pour partager des moments avec des collègues d'autres services Assistante sociale pour aider dans les démarches administratives Infirmière présente 5 jours par semaine Comité Social et Economique dynamique avec subventions vacances, tarifs avantageux pour concerts, spectacles, salles de sport, prime de mariage, chèques fête des mères, fête des pères, Noël des enfants, … Opportunités de développement exceptionnelles (développement personnel, coaching, langues, team building, présentation, informatique, formation sur mesure aux réseaux sociaux, etc.) Responsabilités Accueillir les clients physiquement et par téléphone en communiquant votre enthousiasme pour que nos clients vivent constamment une expérience exceptionnelle. Gérer les réservations et l’attente des clients. Fidéliser les clients par la reconnaissance. Prendre en charge les vestiaires. Incarner les valeurs : passion, personnalité, respect, esprit d’équipe et créativité. Compétences et qualifications Personnalité unique et passion pour le poste et l’équipe. Reconnaissance pour votre capacité à être souriante et dynamique en toutes circonstances. Expérience à un poste similaire dans un établissement de luxe. Motivation et disponibilité. Excellente élocution et présentation. Excellentes compétences de communication; importance d’un bon service client. Maîtrise du français (langue principale de l’hôtel); capacité de communiquer en anglais. Localisation du poste Localisation du Poste Lieu Critères candidat #J-18808-Ljbffr