Gestionnaire d'immeuble H/F

Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)Domaine d'activités et famille de métierDomaine d'activités et famille de métierGestion de proximité - Gardien d'immeuble F/HIntitulé de poste (modifiable)Gestionnaire d'immeuble H/FNature du contratTemps de travailDescription de l'entrepriseAvec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.Rénovation de l'habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports…ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d'expertises et de services offrant à ses futurs talents l'opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.Description de la missionGestionnaire d'immeuble (H/F)Poste basé à Nantes - Agence Bretagne Pays de Loire - ICF HabitatVotre missionRattaché à la Responsable de site, vous êtes un acteur central de la qualité de vie des locataires. En lien étroit avec les gestionnaires clientèles, vous assurez la relation terrain en portant les valeurs de proximité et de service de l'entreprise.Doté d'un sens du contact et d'une excellente communication, vous informez les locataires sur leur compte, leurs droits, les travaux à venir dans leur résidence, et assurez le lien entre les différents interlocuteurs internes.Vous êtes à l'écoute, disponible et autonome dans la gestion des réclamations locatives via notre outil interne, depuis leur saisie jusqu'à leur résolution dans le respect des procédures établies.Vous êtes également responsable des états des lieux, du suivi des travaux, et de la surveillance des équipements techniques et de sécurité (ex. : ascenseurs), en collaboration avec nos pôles internes (technique, gestion locative).Dans le cadre de la commercialisation des logements, vous réalisez les visites, valorisez les appartements, les infrastructures et les services du quartier, tout en planifiant les éventuels travaux.Sur le plan administratif, vous encaissez les loyers et réalisez les démarches nécessaires pour prévenir les contentieux liés aux impayés. Vous suivez les entreprises intervenantes et veillez à l'application du règlement intérieur.Véritable référent sur plusieurs résidences, vous intervenez en mobilité, équipé d'une tablette et d'un téléphone pour garantir votre réactivité. Au quotidien, vous incarnez l'image d'ICF HabitatVous êtes titulaire d'un CAP gardien et avez une expérience réussie dans le domaine. Un bon niveau de français à l'écrit comme à l'oral est essentiel, tout comme la maîtrise des outils informatiques. La connaissance du logiciel IKOS est appréciée.Votre rigueur et votre sens de l'organisation vous permettent de gérer efficacement les rendez-vous et priorités du quotidien. Communicant, à l'aise avec des interlocuteurs variés, vous faites preuve d'écoute, de discrétion et d'un véritable sens du service.Votre esprit d'initiative et votre autonomie sont des atouts pour anticiper les missions et construire une relation durable avec les locataires. Si vous aimez le travail en équipe et cherchez un poste qui a du sens, rejoignez-nous Informations pratiquesPoste à pourvoir en CDI, basé à NantesDes déplacements sont à prévoir dans le cadre de vos missionsPermis B et véhicule obligatoiresPourquoi nous rejoindre ?Chez ICF Habitat, aucun jour ne ressemble au précédent. En tant que gestionnaire d'immeubles, vous êtes au cœur du fonctionnement des résidences. Vos compétences humaines, votre réactivité et votre engagement contribuent directement à la satisfaction des locataires.Ce que nous offrons :Rémunération annuelle brute : 26 à 28 K€ sur 13 mois, selon profil et expériencePrimes motivantes basées sur la performance individuelle et collective27 jours de congés payés + 22 jours de RTT par anMutuelle prise en charge à 73 %Remboursement à 60 % de l'abonnement de transportCarte ticket restaurant à 9,82 € / jour travaillé (participation employeur à 60 %)Le mot du manager :Vous travaillerez dans le quartier du Vieux Doulon, un secteur en pleine restructuration. En tant que Gestionnaire d'immeuble, vous serez au cœur de l'humain, garantissant le bien-être de nos résidents. Votre rôle sera également essentiel dans la transversalité future liée aux prochaines opérations de réhabilitation du secteur. Si vous êtes passionné(e) par les relations humaines et motivé(e) par des défis stimulants dans un environnement en constante évolution, ce poste est fait pour vous.Nos valeurs ?Créer le lien, œuvrer pour la qualité et partager pour progresser. Vous aussi, donnez du sens à votre carrière Postulez dès maintenant Envoyez votre candidature pour rejoindre un groupe engagé dansl'habitat de demainet donner un sens nouveau à votre carrière.ICF Habitat s'engage en faveur de la diversitéet étudie toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.Localisation du posteFrance, Pays de Loire, Loire Atlantique (44) #J-18808-Ljbffr